Información sobre Koken
Fabricación, montaje y venta de muebles de cocina y baño. Fabricación y venta de puertas de cocina. Electrodomésticos, complementos, mamparas de baño, parquet, frentes e interiores de armarios a medida. Reformas integrales del hogar, todos los oficios.
¿Cuál es vuestro lema?
Todo se puede hacer
Cuéntanos vuestra historia ¿Cómo empezó el negocio?
Empezamos en el año 1998 como negocio propio después de trabajar en tienda y fabricas para poder aprender lo necesario para montar mi propia tienda,
¿Quiénes forman parte de vuestro equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?
En fabrica somo 38 y en tienda 3, la experiencia son los años y los clientes satisfechos con los que hemos trabajado.
¿Subcontrátais algún tipo de trabajo? ¿A quién?
solo en los trabajos de reformas tenemos los encargados pero hay oficios que subcontratamos con empresas de nuestra mas absoluta confianza
¿Cuántos trabajos hacéis al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?
uno 40 a 50 entre cocinas y reformas.
el precio medio de la cocina completa con electrodomésticos y encimara de piedra o derivado sobre los 10.000€
las reforms son mas amplias llegando hasta los 170.000 € que es la mas cara que hemos hecho a un particular.
¿En qué tipos de trabajos estáis especializados?
sobre todo estudio de decoración especializado en cocina y baño
¿Qué trabajos son los más habituales?
cocinas y reformas
¿Con qué materiales y marcas os gusta trabajar?
somos fabricantes de muebles trabajamos nuestros muebles, en electrodomésticos trabajamos todos los del mercado
¿Qué datos necesitáis para poder pasar un presupuesto detallado?
una medición lo mas detallada posible y unos detalle de lo que se quiere hacer
¿Qué os hace distintos de vuestra competencia? ¿Por qué un cliente debería elegiros a vosotros?
Realmente somos fabricantes de muebles y puertas por lo que somos muy competitivos en precio, plazo y opciones especiales en cuanto a medidas y diseños.
¿Qué tipo de cliente tenéis? ¿Quién es vuestro cliente ideal?
un cliente medio con poder adquisitivo, las ideas claras y que prevalezca la calidad frente al precio
¿Cuáles son las dudas más habituales de vuestros clientes? ¿Qué les respondéis?
siempre les sorprende el precio de las cosas y las diferencias entre empresas ya que es un sector con mucha picaresca y hay que fiarse solo de los profesionales que por lo menos tenga tienda física donde poder ir a reclamar.
¿Qué garantías ofrecéis a vuestros clientes sobre los trabajos realizados?
años sobre todos los trabajos y en materiales los que ofrece el fabricante con un mínimo de 2 años que establece la ley
¿Qué formas de pago aceptáis? ¿Ofrecéis facilidades en la forma de pago?
lo habitual es 50-50 aunque somos flexibles y también financiamos a 6-12 meses sin intereses y hasta 60 meses
¿De qué trabajo estáis más orgullosos?
todos son buenos trabajos desde los pequeños a los mas grandes todos nos dan de comer
Luis Martinez Arroyo
Profesional
