Opiniones sobre Solo Reformas Sl

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Información sobre Solo Reformas Sl

¿Cuál es vuestro lema?

Convierte en realidad la casa de tus sueños. Tú la imaginas y nosotros la creamos. Ponte manos a la obra. No esperes. Disfruta ya de un hogar cálido, bien distribuido, con las últimas novedades y tendencias en cocinas y baños. Y sobre todo, confía en nosotros. Somos un arquitecto y un arquitecto técnico con más de 15 años de experiencia, con un equipo de profesionales muy cualificados que trabajan con nosotros desde hace muchos años y en los que confiamos plenamente porque no solo son buenos profesionales sino que, lo más importante para nosotros, también son buenas personas. Confía en Solo Reformas SL. Profesionalidad, empatía y saber escuchar. Ese es nuestro secreto. Y es por eso por lo que hemos realizado en la zona de Barcelona y las poblaciones de alrededor más de 400 reformas de cocinas, baños y pisos completos.

Cuéntanos vuestra historia ¿Cómo empezó el negocio?

Mi socio Alex y yo empezamos en el 2002 haciendo nuestra primera reforma para la hermana de un amigo, Alicia. Fue de una forma desenfadada, alegre, pero poniendo toda la carne en el asador, siendo muy profesionales y serios. Afortunadamente, todo salió como estaba previsto, tanto el tipo de materiales elegidos, como el plazo de la obra y el presupuesto acordado en el inicio. A partir de aquí, fuimos uniendo una obra con la siguiente y así hasta ahora. Incluso en los peores momentos de la crisis, en el 2009 y el 2010 nos llegaban encargos. ¿Cómo lo hicimos?. Si te soy sincero, ni yo mismo lo sé. Supongo que fue por la sensación de cercanía y confianza que transmitimos a los clientes, la seriedad y sobre todo, la profesionalidad en la contratación y coordinación de los proveedores que nos dan la máxima confianza. Así de claro.

¿Quiénes forman parte de vuestro equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

Como socios fundadores, está mi socio Alex Mateo que es arquitecto y yo, mi nombre es Joaquín de la Sierra y soy arquitecto técnico. Nuestro equipo más directo está formado por cuatro "pedazo" de albañiles, Juan, Alfonso, Luis y Andrés, dos ayudantes, Iván y Jordi, un encargado de obras, José Luis. Nos echan una mano dos electricistas, Manuel y Joan, 2 fontaneros, Miguel y Antonio. El resto de industriales y proveedores son empresas externas con las que llevamos trabajando bastantes años y que nos dan la máxima confianza.

¿Subcontrátais algún tipo de trabajo? ¿A quién?

La carpintería de aluminio y la de madera de interiores. El mobiliario de cocinas y baños. El suministro de las baldosas de suelos y alicatados. El parquet laminado sintético. La grifería. La pintura.

¿Cuántos trabajos hacéis al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?

Aproximadamente 40 reformas al año. El presupuesto medio viene a ser de 28.000 €

¿En qué tipos de trabajos estáis especializados?

En la reforma de cocinas y baños.

¿Qué trabajos son los más habituales?

Reformas de suelos, alicatados, mobiliario y sanitarios en cocinas y baños. Adecuación y reforma de pisos completos. Sustitución de instalaciones de electricidad, gas, fontanería, calefacción y saneamiento obsoletas.

¿Con qué materiales y marcas os gusta trabajar?

Nuestro objetivo es trabajar con los mejores materiales y proveedores tales como Roca, Grohe, Schmidt, Santos, Quick step, Pergo, etc. Pero por supuesto, depende de los gustos y las necesidades económicas de nuestros clientes.

¿Qué datos necesitáis para poder pasar un presupuesto detallado?

Superficie, estado actual y antigüedad de la vivienda. Nuestra metodología de trabajo comienza con una visita a la vivienda en cuestión para ver el estado actual, tomar medidas y sacar fotos y una charla de trabajo con los propietarios para saber exactamente que quieren, que necesidades tienen y poder asesorarles en la forma y el tipo de materiales que desean y detectar los posibles problemas que pueden aparecer durante las obras antes del comienzo de las mismas.

¿Qué os hace distintos de vuestra competencia? ¿Por qué un cliente debería elegiros a vosotros?

El resultado final. Y no es casualidad. Planos de obra perfectamente definidos con todas las especificaciones técnicas. Planificación previa de todos los trabajos. Coordinación de los diferentes industriales y proveedores que intervienen en todo el proceso de obra. Control de tiempos y costes. Y sobre todo, control de acabados. Nada se deja al azar. Nada se hace de manera casual. Creemos que hacer las cosas bien desde el principio es mucho más rentable que hacerlas de una manera deficiente.

¿Qué tipo de cliente tenéis? ¿Quién es vuestro cliente ideal?

Propietarios particulares, administradores de fincas, agentes inmobiliarios, tiendas que comercializan mobiliario de cocina y sanitarios. Nuestro cliente ideal es aquel que sabe escuchar, que se deja asesorar y que confía en nosotros. Puede ser un particular o una empresa.

¿Cuáles son las dudas más habituales de vuestros clientes? ¿Qué les respondéis?

El precio final si se corresponderá con el presupuesto acordado y los plazos de ejecución de la obra. Nosotros firmamos un contrato con nuestros clientes en el que existe una clausula de penalización de 100,00 € diarios por cada día que sobrepasamos el plazo de ejecución previsto y acordado, siempre y cuando los materiales y la tipología de los trabajos sean los acordados en contrato. Si existen modificaciones de última hora por parte del cliente, por supuesto no se aplica la penalización. Con respecto al precio acordado, también firmamos una clausula en la que, salvo cambios de materiales, distribución o cualquier otro tipo de cambio de obra achacable al cliente, nos hacemos cargo del sobrecosto producido por causas imputables al normal desarrollo de los trabajos con arreglo a la tipología y calidad de los materiales y trabajos acordados en el presupuesto.

¿Qué garantías ofrecéis a vuestros clientes sobre los trabajos realizados?

A través de dos clausulas del contrato. Una que hace referencia al sobrecoste de la obra y la otra a la duración de los trabajos. Nuestra garantía una vez finalizados los trabajos y entregada la obra es de 24 meses, salvo en los equipos de calefacción, climatización, sanitarios, grifería y materiales que es la que marca el fabricante o proveedor.

¿Qué formas de pago aceptáis? ¿Ofrecéis facilidades en la forma de pago?

El 10% a la aceptación del presupuesto y firma del contrato. El 40 % a las dos semanas una vez iniciadas las obras. El 45 % a la finalización de los trabajos y el 5% restante a los tres meses de entregada la obra, como garantía adicional de la correcta ejecución de los trabajos.

¿De qué trabajo estáis más orgullosos?

Yo creo que de todos en general, aunque siempre hay alguno del cual estás especialmente orgulloso. Recuerdo una reforma hace dos años en la calle Ricart de Barcelona, donde los propietarios, un matrimonio ya mayor de jubilados, vivían en los bajos y tenían verdaderos problemas de humedad por capilaridad en los dormitorios de su vivienda que incluso estaba afectando seriamente a su salud. Nos pusimos manos a la obra, realizamos las correspondientes catas, impermeabilizamos el subsuelo y los paramentos verticales, colocamos una tubería de drenaje, un encachado de grava y procedimos a realizar los acabados. Estaban tan satisfechos que incluso varias semanas después de acabadas las obras, nos invitaron a comer en su casa. Por supuesto que mi socio y yo acudimos a la cita y por cierto, la paella de marisco y pescado estaba deliciosa.
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