Opiniones sobre Puzzle Urbano
Sandra
Hace 4 años
5/5
Hace 4 años
Trato muy agradable, muestra dedicación y atención al cliente. Estamos en proceso pero parece adaptarse a las ideas y peticiones del cliente aportando propuestas.
Ana Janser
Hace 6 años
Hace 6 años
Información sobre Puzzle Urbano
“Entramos en la vivienda con el fin de estructurar espacios, organizar ambientes funcionales que aporten un valor añadido, con el objetivo de mejorar la calidad de vida y lograr el máximo confort del cliente”
PUZZLE · URBANO se compone de un equipo joven, fresco y profesional formado por diseñadores industriales, arquitectos, interioristas, aparejadores, comerciales y especialistas con un potencial muy creativo que va desde el ámbito doméstico a proyectos contract y comerciales. Este carácter multidisciplinar permite al estudio afrontar con garantías todo tipo de proyectos que abarcan distintas áreas. Colaboramos estrechamente con el sector profesional relacionado con la arquitectura, ingeniería e interiorismo.
Asimismo, todas nuestras herramientas están a su entera disposición, para así ejecutar conjuntamente los proyectos más exigentes y atrevidos. Sabemos lo importante que es para nuestros clientes la seriedad y profesionalidad, por ello nos implicamos al máximo en cada proyecto desde la fase creativa hasta la ejecución y control de obra.
www.puzzleurbano.com
¿Cuál es vuestro lema?
“No hay razón para no probar algo nuevo, solo porque nadie lo haya intentado antes”
Cuéntanos vuestra historia ¿Cómo empezó el negocio?
PUZZLE · URBANO se crea en 2013 como culminación de una trayectoria profesional de más de 10 años dentro del sector de la arquitectura y la construcción, abarcando diferentes ámbitos: desarrollo de proyectos, ejecución de proyectos y arquitectura interior.
Formado por un equipo joven que nace del concepto de despacho tradicional de diseño y arquitectura con medios propios de ejecución constructiva. De esta manera ponemos al alcance de nuestros clientes, un servicio integral de gestión de proyectos mediante un equipo de técnicos y profesionales del sector de la construcción. Ofreciendo un producto de calidad hecho a medida y adaptado a las necesidades de cada cliente.
¿Quiénes forman parte de vuestro equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?
PUZZLE · URBANO se compone de un equipo joven, fresco y profesional formado por diseñadores industriales, arquitectos, interioristas, aparejadores, comerciales y especialistas con un potencial muy creativo que va desde el ámbito doméstico a proyectos contract y comerciales. Este carácter multidisciplinar permite al estudio afrontar con garantías todo tipo de proyectos que abarcan distintas áreas
¿Subcontrátais algún tipo de trabajo? ¿A quién?
Subcontratamos los equipos de trabajo de obras, aunque siempre trabajamos con los mismos equipos y mismas personas, por lo que el equipo de obra es sólido y consolidado.
Paletería, Pladur, Fontanería y Lampistería , Electricidad, Aire Acondicionado, Derribos,...
¿Cuántos trabajos hacéis al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?
Solemos hacer entre 6 y 7 de reforma integral, la filosofía de nuestra empresa es el trato personalizado y la buena coordinación de los proyectos, por lo que dedicamos el 100% de la atención y dedicación a cada proyecto sin solapar proyectos entre ellos. Eso hace que el cliente tenga un contacto y atención personalizada de inicio a fin.
Nuestro presupuesto medio es relativo ya que no son proyectos estándar sino que son al detalle, pero las obras que trabajamos estarían entre viviendas de 80-175m2 de media.
¿En qué tipos de trabajos estáis especializados?
- Reforma integral
- Reforma parcial
- Baños
- Cocinas
Aunque hemos realizado proyectos de vivienda unifamiliar de nueva construcción en alguna ocasión
¿Qué trabajos son los más habituales?
- Reforma integral
- Cocinas
¿Con qué materiales y marcas os gusta trabajar?
Trabajamos con marcas conocidas que nos funcionan a nivel de fabricante, trato, servicio, entrega, servicio posventa y hemos conseguido buenas colaboraciones a nivel de seriedad de empresa.
Colaboramos con plataformas de suministros para materiales de construcción y producto final.
Colaboramos con firmas de primer nivel de mobiliario, cocinas, baños, materiales,... por lo que podemos ofrecer al cliente lo que nos solicite con tal de satisfacer todas sus necesidades.
¿Qué datos necesitáis para poder pasar un presupuesto detallado?
Debería rellenar o realizar un formulario de proyecto indicando sus necesidades y detallando si debe actuar o no en las siguientes partidas:
Tipo de vivienda
Superficie m2
Si quiere nueva distribución
Si quiere Cocina nueva
Baños
Aseos
Exterior
Instalación eléctrica
Instalación agua
Instalación gas
Calefacción
Aire acondicionado
Puertas
Ventanas
Balconeras
Pintura
Suelos y Alicatados
Techos pladur
Datos del cliente
Nombre
Email
Tel.
Ubicación inmueble
Observaciones (si debe añadir algo que no conste en el formulario)
¿Qué os hace distintos de vuestra competencia? ¿Por qué un cliente debería elegiros a vosotros?
Trabajamos con cita previa, somos un estudio que dedicamos el tiempo que necesita cada proyecto, empezando y acabando cada proyecto sin solapar con otro. Creando una autentica atención personalizada y un vinculo entre el cliente y la empresa que al final esta formado por personas.
Trabajamos como equipo para desarrollar y definir cada proyecto dentro de unos timmings para cumplir las fechas de inicio y finalización de obra.
¿Qué tipo de cliente tenéis? ¿Quién es vuestro cliente ideal?
Tenemos clientes de todo tipo, edades y clase social:
Clientes que desean reformar el lugar donde van a vivir
Clientes que porque ha crecido la familia, o han cambiado su modo de vida o quieren actualizar su vivienda, nos piden que adecuemos el espacio a sus nuevas necesidades
Clientes que quieren realizar una inversión reformando su piso para posteriormente alquilarlo y sacar una rentabilidad
Clientes que quieren abrir un negocio y quieren reformar su local
Clientes que van a realizar la compra de un piso o vivienda y quieren realizar una reforma con unas necesidades y necesitan un asesoramiento antes de comprar para ver si es factible
¿Cuáles son las dudas más habituales de vuestros clientes? ¿Qué les respondéis?
Son dudas lógicas, únicamente por el desconocimiento del sector. Dudas frequentes que tiene una persona que va a realizar una inversión importante (Tal vez una de las mas importantes que deba tomar). Y quiere saber que es lo que va a pasar a partir de que empecemos a trabajar.
Nosotros respondemos y documentamos todas las preguntas, para aportar ese conocimiento al cliente y que pueda tener una idea de las fases que se van desarrollando y ejecutando en el proyecto. Al final lo que hacemos es implicarlo en su proyecto para darle tranquilidad y confianza y que tenga un control de todo lo que se va a realizar y en que fase.
¿Qué formas de pago aceptáis? ¿Ofrecéis facilidades en la forma de pago?
Por transferencia
Los proyectos se fraccionan en: Paga y señal y 3 pagos fraccionados según la envergadura del proyecto
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