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Opiniones sobre Instalef
Oscar Fernández Rodríguez
Hace 7 años
4/5
Hace 7 años
Rapidez y trato profesional.
Conchita
Hace 7 años
Hace 7 años
Información sobre Instalef
Instalef es una empresa de servicios dedicada a la Electricidad, fontanería y climatización.
Realizamos instalaciones nuevas, reparaciones y mantenimiento tanto en lo doméstico como en lo comercial.
¿Cuál es vuestro lema?
Trata a tus clientes en la calidad del trabajo realizado y la rapidez de respuesta a sus solicitudes, como a tí te gustaría que lo hiciesen.
Cuéntanos vuestra historia ¿Cómo empezó el negocio?
Una vez se estudia, te formas y adquieres experiencia trabajando por cuenta ajena, el destino de una persona que tiene ganas de superación personal y ser autosuficiente, es crear su propio negocio.
¿Quiénes forman parte de vuestro equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?
Actualmente yo, Javier.
¿Subcontrátais algún tipo de trabajo? ¿A quién?
Si, cuando hay excedentes de trabajo. Subcontrato autónomos.
¿Cuántos trabajos hacéis al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?
Entre mantenimientos/reformas en comercios, pequeñas/medianas reparaciones/instalaciones domésticas y trabajos varios...satisfecho y en progresión.
¿En qué tipos de trabajos estáis especializados?
Electricidad y climatización a nivel doméstico y comercial.
¿Qué trabajos son los más habituales?
Mantenimientos en comercio, reparaciones/instalaciones en domicilios eléctricas y de aire acondicionado.
¿Con qué materiales y marcas os gusta trabajar?
En la parte eléctrica ( Schneider Electric, Simon, Legrand, etc. )
En Aires acondicionados ( Daikin, Mitsubishi, Samsung, Kosner, etc.)
Hoy en día, separando las peculiaridades de cada marca, los instaladores tenemos muy buena oferta, en los productos que instalamos.
En ambos casos, siempre va por delante los gustos y preferencias del cliente.
¿Qué datos necesitáis para poder pasar un presupuesto detallado?
Yo siempre digo; " Cuanta más información reciba sobre el trabajo, más se podrá ajustar el precio ".
¿Qué os hace distintos de vuestra competencia? ¿Por qué un cliente debería elegiros a vosotros?
Trabajamos en un sector donde hay mucha competencia. Hacemos todos lo mismo así que tienes que desmarcarte en aspectos como;
- Precios muy ajustados.
- Rapidez en la atención al cliente y buenos acabados en el trabajo. Empleando siempre el mejor material posible.
Deberían elegir a una empresa como la mía por su buen trato, rapidez en la tramitación y buenos acabados.
¿Qué tipo de cliente tenéis? ¿Quién es vuestro cliente ideal?
Comercios, hogares, organismos públicos, colaboraciones como instaladores de centros de bricolaje. De todo un poco.
El cliente que se deja aconsejar, ya que en ocasiones si se hila muy fino en torno a la parte económica, tiene consecuencias fatales. En ese tema podemos aconsejar pero la última palabra la tiene quien paga.
¿Cuáles son las dudas más habituales de vuestros clientes? ¿Qué les respondéis?
Hoy en día los clientes están muy informados por lo general, gracias a las nuevas tecnologías. En mi caso concretamente y con clientes nuevos sobretodo, todas las dudas y decisiones para que un proyecto se saque hacia adelante, tristemente giran entorno a lo económico.
¿Qué garantías ofrecéis a vuestros clientes sobre los trabajos realizados?
Las establecidas. Maquinaria, la que fija el fabricante e instalación de 2 años.
¿Qué formas de pago aceptáis? ¿Ofrecéis facilidades en la forma de pago?
Efectivo, transferencia bancaria y ofrecemos financiaciones a 0% interés hasta 10.000€
¿De qué trabajo estáis más orgullosos?
No tengo uno en concreto, pero pasar por un sitio cualquiera donde hayas realizado un trabajo y poder ver la cara de alegría de un cliente y lo que tu has realizado sigue como el primer día, no tiene precio!!
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Proyectos de Instalef
IDEAS Y PROYECTOS »
Instalación aire acondicionado
Javier Rudi Sola
Profesional
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0 comentarios
Hace 8 años
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Últimas respuestas de experto de Instalef
Yolanda, preguntó...
¿Por qué la caldera en modo solo agua caliente enciende también los radiadores?
Buenas tardes: tengo una caldera PLANET LOW NOX 25 BF en el piso donde vivo alquilada; lo curioso es que, estando seleccionada la opción de "solo agua caliente" (no la de calefacción) cuando uso agua caliente... ¡se encienden y calientan los radiadores! No entiendo de estos temas pero normal no debe de ser. Y el gasto energético que eso haya...
, respondió...
Hola, buenas tardes.
Podría ser q tienes rota la membrana de la válvula de 3 vías y se está filtrando ACS al circuito de calefacción.
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