Construccions Roc, S.l.

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Núria

Hace 9 años

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Hace 9 años

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gran profesionalidad, mucha experiencia, cuidan el detalle, limpios y presupuesto que coincide con precio final. A mi el contratista me dio ideas y me hizo dar cuenta de errores en la obra que no eran de su campo, cosa que siempre agradeceré.

Información sobre Construccions Roc, S.l.

Somos una empresa de construcción con actividad desde el año 1963.
Hemos construido a lo largo de estos años todo tipo de viviendas y reformas en general de viviendas
Somos una empresa que ha pasado generacionalmente de padres a hijos ,siguiendo la tradición e intentando ganarnos día a día la confianza de nuestros clientes.
Intentamos dar toda nuestra experiencia para conseguir la satisfacción de quien nos contrate y a nosotros mismos el orgullo del trabajo bien hecho.

¿Cuál es vuestro lema?

UN CLIENTE SADISFECHO ES NUESTRA PRUEBA DE QUE EL NEGOCIO FUNCIONA

Cuéntanos vuestra historia ¿Cómo empezó el negocio?

MI PADRE CREO LA EMPRESA EN EL 1963, Y DURANTE TODOS ESTOS AÑOS HEMOS MANTENIDO LA TRADICION DE INTENTAR TENER CLIENTES SADISFECHOS CON NUESTROS TRABAJOS. CADA DIA APRENDEMOS COSAS NUEVAS Y NUESTRA INTENCION ES RENOVARNOS CON LOS NUEVOS TIEMPOS.

¿Quiénes forman parte de vuestro equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

SOMOS UN CONJUNTO DE TRABAJADORES QUE TENEMOS ENTRE 25 Y 10 AÑOS DE EXPERIENCIA. FORMADOS PERIODICAMENTE EN LOS CURSOS DEL GREMIO. Y CON LA EXPERIENCIA DEL DIA A DIA.NOS DEDICAMOS A LA CONSTR

¿Subcontrátais algún tipo de trabajo? ¿A quién?

NOS DEDICAMOS A TRABAJOS DE PALETERIA, POR LO TANTO SUBCONTRATAMOS A CARPINTERIA Y LAMPISTERIA. CONSIDERAMOS QUE CADA UNO TIENE QUE SER BUENO EN SU CAMPO. LOS QUE QUIEREN TOCAR MUCHAS TECLAS NO ACOSTUMBRAN A SER DEMASIADO EFICAZES.

¿Cuántos trabajos hacéis al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?

ENTRE 10 Y 20 TRABAJOS ANUALES, DEPENDE DEL GROSOR DEL PROYECTO. HAY TRABAJOS DE 2 DIAS QUE PUEDEN COSTAR 400 EUROS, HASTA RENOVACIONES DE PISOS QUE PUEDEN LLEGAR A COSTAR 19000EUROS. DEPENDE DEL GROSOR DEL PROYECTO Y DEL PRESUPUESTO DEL CLIENTE.

¿En qué tipos de trabajos estáis especializados?

EN REFORMAS COMPLETAS DE CASA O PISOS

¿Qué trabajos son los más habituales?

ÚLTIMAMENTE LOS CLIENTES LO QUE MAS HACEN SON RENOVACIONES DE COCINAS O BAÑOS.

¿Con qué materiales y marcas os gusta trabajar?

CON LA CASA WEBER Y MAPEI SON LAS MAS HABITUALES

¿Qué datos necesitáis para poder pasar un presupuesto detallado?

LA FUNCION PRINCIPAL ES IR A VER LAS OBRAS IN SITU Y PODER HABLAR CARA A CARA CON EL CLIENTE PARA SABER CUALES SON SUS NECESIDADES Y QUE PRESTACIONES PODEMOS APORTAR NOSOTROS COMO EMPRESA

¿Qué os hace distintos de vuestra competencia? ¿Por qué un cliente debería elegiros a vosotros?

CREO QUE EXISTIR DESDE HACE 50 AÑOS Y TODAVIA FUNCIONAR COMO EMPRESA, NOS DA UNA EXPERIRNCIA NOTABLE.

¿Qué tipo de cliente tenéis? ¿Quién es vuestro cliente ideal?

NORMALMENTE PARTICULARES DE NUESTRA POBLACION, QUE NOS CONTRATAN POR NUESTRA EXPERIENCIA Y CONFIANZA QUE NOS TIENEN.

¿Cuáles son las dudas más habituales de vuestros clientes? ¿Qué les respondéis?

NORMALMENTE ESTÁN MUY INFLUENCIADOS POR COSAS QUE HAN VISTO POR REVISTAS O ANUNCIOS,QUE NO SIEMPRE SON FACTIBLES DE HACER DONDE ELLOS QUIEREN. HAY QUE INTENTAR HACER UNA SIMBIOSIS ENTRE LO REAL Y LO DESEADO. ESCUCHAR ES MUY IMPORTANTE.

¿Qué garantías ofrecéis a vuestros clientes sobre los trabajos realizados?

LA GARANTÍA ES DEJAR LA OBRA CON LA MAYOR CALIDAD EN TODOS LOS ACABADOS.

¿Qué formas de pago aceptáis? ¿Ofrecéis facilidades en la forma de pago?

LA FORMA DE PAGO HABITUAL DE NUESTRA EMPRESA ES DE 30 DÍAS DE FECHA FACTURA. EN UN PROYECTO MAYOR LA FACTURACIÓN ES SOBRE CERTIFICACIONES DEL ARQUITECTO TÉCNICO.

¿De qué trabajo estáis más orgullosos?

EN TODOS LOS TRABAJOS QUE EL CLIENTE ESTÁ SATISFECHO.

Últimas respuestas de experto de Construccions Roc, S.l.

Joaquín, preguntó...

Gres o suelo laminado

Vivo en un piso de15 años, de antigüedad, las tuberías de la calefacción van por el suelo y se me han levantado y rajado varias baldosas de gres tengo que darle una solución de garantía para que no me vuelva a pasar lo mismo y tengo la duda de elegir otra vez gres o laminas de madera para ponerlo en todo el piso.

, respondió...

Estoy de acuerdo que la mejor solucion seria substituir por un gres porcelanico, y con un cemento cola flex seguramente los resultados estarian casI garantizados. Sin tener que subtituir las tuberias de calefaccion.

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