Opiniones sobre Carpinteria Metalica Vela

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Información sobre Carpinteria Metalica Vela

¿Cuál es vuestro lema?

Que el cliente se quede satisfecho

Cuéntanos vuestra historia ¿Cómo empezó el negocio?

Empresa familiar que montamos hace 13 años(velca-2002 nos llamabamos),en Cuarte de Huerva,hemos hecho mucha obra nueva por todo Aragon y Cataluña(hemos trabajado mucho en Baqueira Beret),ahora nos dedicamos mas a particulares,obra mas pequeña,cerramientos,techos de aluminio moviles y fijos,ventanas de todo tipo,...

¿Quiénes forman parte de vuestro equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

Estamos dos socios(dos hermanos),y trabajamos con dos operarios y autonomos de confianza(trabajadores que antes estaban con nosotros)

¿Subcontrátais algún tipo de trabajo? ¿A quién?

No,si acaso el montaje algun autonomo pero de la casa

¿Cuántos trabajos hacéis al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?

Como hacemos de todo tipo no se puede especificar,unos 10 al mes,osa 120 al año,pero repito trabajos pequeños(desde arreglos o cambios de persiana a cerramientos grandes)

¿En qué tipos de trabajos estáis especializados?

En fabricacion de cualquier tipo de carpinteria(escepto cortinas de cristaly techos moviles,eso lo instalamos)y la instalacion de las mismas,cerramientos de galerias y cambios de ventanas es lo que mas hacemos

¿Qué trabajos son los más habituales?

cambios de ventanas en reformas de casas y la fabricacion de las mismas

¿Con qué materiales y marcas os gusta trabajar?

Trabajo con extrugasa,casi todas las casas son parecidas a la vista,las series suelen ser similares lo que cambia son los espesores y hay extrugasa destaca

¿Qué datos necesitáis para poder pasar un presupuesto detallado?

Con las medidas y el tipo de ventana(color,persiana,tipo de cristal,..)puedo presupuestar la fabricacion,si tengo las medidas y la cifra que quiere gastarse el cliente puedo hacer un tipo de ventana acorde con lo que se quiera gastar,para la instalacion normalmente necesito ir al sitio

¿Qué os hace distintos de vuestra competencia? ¿Por qué un cliente debería elegiros a vosotros?

Rapidez,somos buenos en lo que hacemos,somos jovenes ,con mucha esperencia y formales

¿Qué tipo de cliente tenéis? ¿Quién es vuestro cliente ideal?

Reformistas y particulares,nuestro cliente ideal es el particular

¿Cuáles son las dudas más habituales de vuestros clientes? ¿Qué les respondéis?

Los tipos de carpinterias hay,tipos de cristales(cuales ahorran mas energia),cuanto dura la instalacion,...hay para todo.Respondemos a casitodo lo que nos preguntan

¿Qué garantías ofrecéis a vuestros clientes sobre los trabajos realizados?

Todas,ya que cuando tienen un problema con la carpinteria vamos(aunque sea 2años despues)y no solemos cobrar esa reparacion(suelen ser pequeñeces,si algun cliente me la pidiera le haria una garantia de 5 años

¿Qué formas de pago aceptáis? ¿Ofrecéis facilidades en la forma de pago?

40% a la aceptacion y resto al finalizar(todo se puede hablar)

¿De qué trabajo estáis más orgullosos?

De muchos,cerramientos sobre todo,y cuando haciamos obra nueva de todas ya que eramos buenos(he visto mucha chapuza por ahi que hemos tenido que reparar)
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