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Información sobre El Reformador

Reformas en general: baños, cocinas, viviendas completas.
Ofrecemos: profesionalidad, seriedad y compromiso.
Buscamos siempre la mejor solución a su problema o proyecto.

¿Cuál es vuestro lema?

profesionalidad y compromiso

Cuéntanos vuestra historia ¿Cómo empezó el negocio?

Comenzamos fundando una tienda de materiales de construcción y decoración, principalmente en baños y cocinas. Muchos clientes nos demandaban mano de obra profesional.

¿Quiénes forman parte de vuestro equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

3 personas, 20 años de experiencia

¿Subcontrátais algún tipo de trabajo? ¿A quién?

no subcontratamos, no es nuestra idea de negocio.

¿Cuántos trabajos hacéis al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?

generalmente uno o dos por semana, depende mucho de la magnitud del trabajo a realizar.

¿En qué tipos de trabajos estáis especializados?

Reforma menor de albañilería, fontanería, pladur, pintura, etc...

¿Qué trabajos son los más habituales?

Alicatados, baños, cocinas, suelos, paredes, modificación de baños, pintura.

¿Con qué materiales y marcas os gusta trabajar?

con marcas de calidad. Si no es así, no podemos garantizar que la reforma en si quede bien terminada y no surjan deformaciones o roturas inesperadas.

¿Qué datos necesitáis para poder pasar un presupuesto detallado?

Medidas en cuestión y visualización de la vivienda o inmueble a reformar, solo asi podemos garantizar un presupuesto ajustado en cuanto a lo económico.

¿Qué os hace distintos de vuestra competencia? ¿Por qué un cliente debería elegiros a vosotros?

En primer lugar porque nos gusta nuestro trabajo y es muy importante para nosotros que todo quede muy bien ejecutado y terminado, pero sobre todo que nuestro cliente quede totalmente satisfecho. En segundo lugar, entendemos que nuestra relación calidad/precio es estupenda, contamos con una infraestructura de empresa libre de gastos, lo que nos permite trabajar con unos precios muy competitivos

¿Qué tipo de cliente tenéis? ¿Quién es vuestro cliente ideal?

Tenemos clientes empresarios o particulares. Nuestro cliente ideal es aquel que confía en nuestra empresa y sobre todo esta convencido de que vamos a realizarle un trabajo muy eficiente a un muy buen precio.

¿Cuáles son las dudas más habituales de vuestros clientes? ¿Qué les respondéis?

Nuestros clientes suelen tener dudas de todo tipo, lógicamente depende de cada persona.. Simplemente con la verdad del asunto en cuestión, tratando que le quede totalmente resuelta.

¿Qué garantías ofrecéis a vuestros clientes sobre los trabajos realizados?

Toda. No estipulamos un tiempo máximo de garantía. si un cliente nuestro tiene cualquier tipo de problema con algún trabajo nuestro realizado, solo tratamos de solucionarlo, independientemente del tiempo transcurrido desde su realización. Lo importante es que ese cliente quede totalmente satisfecho.

¿Qué formas de pago aceptáis? ¿Ofrecéis facilidades en la forma de pago?

generalmente cobramos al contado, bien sea en efectivo o a través de transferencia. Para las facilidades de pago están las financieras, que podemos poner a disposición del cliente.

¿De qué trabajo estáis más orgullosos?

Del que realizamos día a día, sin mas..
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