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Información sobre Itsaskolor

Somos una empresa fundada hace 10 años pero con un equipo con una experiencia de más de 30 años. Nos dedicamos a hacer más cómoda la vida del cliente por lo que lo mismo hacemos grandes reformas que pequeños arreglos ( Manitas ).
No sé si somos los mejores pero trabajamos cada día para conseguirlo.

¿Cuál es vuestro lema?

Si puedes soñarlo en Itsaskolor podemos hacerlo.

Cuéntanos vuestra historia ¿Cómo empezó el negocio?

La empresa nació en 1997 fruto de la unión de la experiencia venta al publico de más de 15 años y la experiencia en construcción de mas de 20 años. Empezó siendo una empresa dedicad a la decoración del hogar,colocación de suelos laminados....pero poco a poco los clientes pedían más y en vez de subcontratar decidimos dedicarnos nosotros mismos.

¿Quiénes forman parte de vuestro equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

El equipo lo formamos ahora mismo 3 personas. Lorea : Gerente. Más de 20 años trabajando cara al publico. Jose : Encargado y coordinador de trabajadores y trabajos con muy buenas ideas y muchas soluciones para ayudarte. Más de 30 años de experiencia en albañilería ,construcción. Coordinador de riesgos laborales y carnets de manejo de todo tipo de excavadoras y plataformas elevadoras. Juan José : miembro indispensable del equipo. Formación continua en prevención de riesgos laborales y más de 30 años de experiencia en albañilería y construcción.

¿Subcontrátais algún tipo de trabajo? ¿A quién?

Subcontratamos a Decoraciones Angel ( trabajos pladur y escayola ) Subcontratamos Fontanero

¿En qué tipos de trabajos estáis especializados?

Albañilería, pintura, electricidad y suelos laminados

¿Qué trabajos son los más habituales?

Pintura de viviendas, colocación de suelos laminados, reforma de viviendas, trabajos de electricidad y pequeños trabajos de manitas

¿Con qué materiales y marcas os gusta trabajar?

Para las masas,cementos etc,trabajamos la marca weber. La pintura marca Ibersa. Los suelos laminados son Kronotex Fontanería marca Roca Electricidad varias marcas : Niessen, Philips, Osram.......

¿Qué datos necesitáis para poder pasar un presupuesto detallado?

La mejor forma de dar un presupuesto detallado en ver in situ qué trabajo se ha de hacer. Evita malos entendidos y además genera más seguridad en el cliente.

¿Qué os hace distintos de vuestra competencia? ¿Por qué un cliente debería elegiros a vosotros?

Tratamos de distinguirnos por dar al cliente un buena calidad en los materiales que utilizamos, por la seriedad en nuestro trabajo y por no engañar nunca al cliente. A veces las cosas no se pueden hacer como el cliente quiere para que un trabajo quede bien y eso siempre se lo decimos al cliente. Tratamos de darle ideas de como abaratar presupuesto e incluso ideas de como sacar mejor partido a su espacio.

¿Qué tipo de cliente tenéis? ¿Quién es vuestro cliente ideal?

Tenemos todo tipo de clientes. Cualquier persona es un cliente potencial.

¿Cuáles son las dudas más habituales de vuestros clientes? ¿Qué les respondéis?

la gran duda es siempre si lo que quieren hacer les quedará bien. La respuesta siempre es la verdad aunque por ello no hagamos el trabajo. Por ejemplo: Llegamos a un piso donde quieren cambiar el suelo porque se han aburrido de verlo pero tienen una gran calidad de suelo y con un cepillado y barnizado ( nosotros no lo hacemos) se solucionan las pocas rayas que pueda tener. Si observamos eso siempre les diremos la verdad aunque luego decidan hacernos caso y no cambiar el suelo.

¿Qué garantías ofrecéis a vuestros clientes sobre los trabajos realizados?

Ofrecemos todas las garantías. Si existe algún problema al de tiempo con lo que hemos hecho nos hacemos cargo de todo. Siempre recibirán una solución por nuestra parte.

¿Qué formas de pago aceptáis? ¿Ofrecéis facilidades en la forma de pago?

Normalmente la forma de pago es de 50% por adelantado al firmar el presupuesto y el resto al finalizar el trabajo. También existe posibilidad de financiación hasta en 24 meses sin intereses y financiación hasta 48 meses con un interés muy bajo. La financiación siempre está sujeta a que la entidad lo apruebe.

¿De qué trabajo estáis más orgullosos?

Estamos orgullosos de muchos de nuestros trabajos. Pero últimamente del que más de nuestra nueva oficina.

Últimas respuestas de experto de Itsaskolor

Roberto Fuentes Casado

Roberto Fuentes Casado, preguntó...

¿Qué tipo de suelos de vinilo hay y para que espacios son apropiados?

Qué tipo de suelos de vinilo hay y para que espacios son apropiados.

Lorea Sola Mugica

Itsaskolor, respondió...

Buenos días:

existen varios tipos de suelo de vinilo.

Las típicas losetas de vinilo que van pegadas al suelo que normalmente son de 50 x 50.

Existen tambien losetas pegadas imitación a madera.

Y existe vinilo para colocar como si fuera laminado,esto es, encajadas una con otra y no llevan cola.

Mi opinion personal como profesional es que los que van...

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