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Información sobre YCR Servicios Térmicos

Somos empresa de instalación, mantenimiento y reparación de sistemas de clima, frío, calefacción y electricidad con 20 años de experiencia en el sector. Contamos con técnicos altamente calificado y cualificado. Nos gustaría ser parte de la solución de tus necesidades.

¿Cuál es vuestro lema?

Profesionalidad, compromiso, responsabilidad y seriedad con los clientes.

¿Quiénes forman parte de vuestro equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

Somos un grupo de trabajo formado con 20 años de experiencia en las especialidades de climatización, frío, calefacción y electricidad. La formación del equipo de trabajo cuenta con un ingeniero eléctrico, un ingeniero mecánico y frigoristas. Certificación de manipulación de gases fluorados (todas las cargas), certificación del Reglamento de Instalaciones Térmicas en Edificios, RD 1027/2007.

¿Subcontrátais algún tipo de trabajo? ¿A quién?

Hasta ahora no hemos subcontratado.

¿En qué tipos de trabajos estáis especializados?

Estamos especializados en climatización, frío y calefacción

¿Qué trabajos son los más habituales?

Los trabajos mas habituales son las reparaciones, instalaciones y mantenimientos de equipos de aire acondicionado. Ejemplos de ellos tenemos: cambios de tarjetas electrónicas, reparación de fugas de refrigerantes, reparaciones eléctricas, limpieza de unidades interiores y exteriores de splits, cambio de compresores de frigoríficos, mantenimientos y limpiezas a cámaras frigorificas.

¿Con qué materiales y marcas os gusta trabajar?

Tabajamos con materiales comprados en empresas como Saltoki, Remle, Salvador Escoda, COMFRED, TECLISA

¿Qué datos necesitáis para poder pasar un presupuesto detallado?

Qué tipo de equipo necesita, metros cuadrados del local o locales, marca del equipo que desea, si tiene preinstalación o no.

¿Qué os hace distintos de vuestra competencia? ¿Por qué un cliente debería elegiros a vosotros?

Transmitimos confianza, experiencia y seguridad en las soluciones técnicas que realizamos. Somos serios y comprometidos en resolver las necesidades del cliente con un precio justo, de modo tal que el cliente se sienta a gusto.

¿Qué tipo de cliente tenéis? ¿Quién es vuestro cliente ideal?

Clientes particulares.

¿Cuáles son las dudas más habituales de vuestros clientes? ¿Qué les respondéis?

Si el equipo se puede cambiar o reparar. A lo que respondemos que le damos la solución más económicamente factible en función de cada situación.

¿Qué garantías ofrecéis a vuestros clientes sobre los trabajos realizados?

Garantía de 6 meses luego de haber realizado el trabajo estando el cliente conforme con lo solicitado.

¿Qué formas de pago aceptáis? ¿Ofrecéis facilidades en la forma de pago?

Transferencia bancaria. La misma puede ser en uno o dos plazos.

¿De qué trabajo estáis más orgullosos?

De las reparaciones e instalaciones de climatización, calefacción y refrigeración. Fundamentalmente de las reparaciones en las cuales el cliente no ve otra opción que no sea cambiar el equipo. Muchas de estas reparaciones en materia ecónomica puede resultar un ahorro de hasta un 75 %, con respecto a si hubiese comprado un equipo nuevo.

Últimas respuestas de experto de YCR Servicios Térmicos

Fernando

Fernando, preguntó...

¿Se puede sustituir una evaporadora estropeada y dejar la otra?

En un equipo compuesto por condensador y 2 evaporadoras, una esta estropeada sin posibilidad de reparacion. La pregunta es si se puede quitar la evaporadora estropeada y dejar la otra tal cual esta.

Otra duda es como se puede retornar el gas al compresor si no funciona la evaporadora.

Yurisley Cervantes Ramírez

YCR Servicios Térmicos, respondió...

Si se puede sustituir una evaporadora estropeada y dejar la otra. Siempre que la que se va a colocar sea similar a la que está averiada ya que, entre otros aspectos, hay una compatibilidad entre tarjetas electrónicas de las unidades interior y exterior.