Opiniones sobre YCR Servicios Térmicos

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Rosa
Hace 26 minutos
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Puntuales y muy profesionales.

Anna Iglesias Campeny
Hace 12 días
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Información sobre YCR Servicios Térmicos

Somos empresa de instalación, mantenimiento y reparación de sistemas de climatización, frío y calefacción con 20 años de experiencia en el sector. Nos gustaría ser parte de la solución de tus necesidades.

¿Cuál es vuestro lema?

Profesionalidad, responsabilidad y calidad en nuestros servicios.

Cuéntanos vuestra historia ¿Cómo empezó el negocio?

El negocio surge a raíz de la incertidumbre en la estabilidad laboral en empleos a cuenta ajena. Decidí correr mi propio riesgo en materia de estabilidad laboral gestionándome todo lo relacionado a mi trabajo como autónomo. Con la experiencia que tenia en materia de climatización y calefacción decidí montar mi propio negocio y salir adelante.

¿Quiénes forman parte de vuestro equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

Se trata de una formación profesional en materia de ingeniería mecánica y eléctrica vinculado a las actividades de frío, calefacción, agua caliente sanitaria y climatización. Certificación de manipulación de gases fluorados (todas las cargas), certificación del Reglamento de Instalaciones Térmicas en Edificios, RD 1027/2007. La experiencia es es superior a 20 años

¿Subcontrátais algún tipo de trabajo? ¿A quién?

Hasta ahora no hemos subcontratado.

¿Cuántos trabajos hacéis al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?

Hacemos mas de 200 trabajos al año.

¿En qué tipos de trabajos estáis especializados?

Estamos especializados en climatización, frío y calefacción

¿Qué trabajos son los más habituales?

Los trabajos mas habituales son las reparaciones, instalaciones y mantenimientos de equipos de bombas de calor. Ejemplos de ellos tenemos: cambios de tarjetas electrónicas, reparación de fugas de refrigerantes, reparaciones eléctricas, limpieza de unidades interiores y exteriores de splits, cambio de compresores de frigoríficos, mantenimientos y limpiezas a cámaras frigoríficas.

¿Con qué materiales y marcas os gusta trabajar?

Trabajamos con materiales comprados en empresas como Saltoki, Remle, COMFRED, TECLISA, JOVI.

¿Qué datos necesitáis para poder pasar un presupuesto detallado?

Qué tipo de equipo necesita, metros cuadrados del local o locales, marca del equipo que desea, si tiene preinstalación o no, lugar donde se encuentra el equipo.

¿Qué os hace distintos de vuestra competencia? ¿Por qué un cliente debería elegiros a vosotros?

Transmitimos confianza, experiencia y seguridad en los servicios técnicos que realizamos. Somos serios y comprometidos en resolver las necesidades del cliente con un precio justo, de modo tal que el mismo se sienta a gusto y satisfecho.

¿Qué tipo de cliente tenéis? ¿Quién es vuestro cliente ideal?

Todos son importantes.

¿Cuáles son las dudas más habituales de vuestros clientes? ¿Qué les respondéis?

Si el equipo se puede cambiar o reparar. A lo que respondemos que le damos la solución más económicamente factible en función de cada situación.

¿Qué garantías ofrecéis a vuestros clientes sobre los trabajos realizados?

Garantía de 12 meses luego de haber realizado el trabajo estando el cliente conforme con lo solicitado.

¿Qué formas de pago aceptáis? ¿Ofrecéis facilidades en la forma de pago?

Transferencia bancaria. Una primera parte del pago para la compra de equipos y materiales y la otra parte al finalizar el trabajo, estando el cliente satisfecho con la calidad del trabajo realizado.

¿De qué trabajo estáis más orgullosos?

De las reparaciones e instalaciones de climatización, calefacción y refrigeración. Fundamentalmente de las reparaciones en las cuales el cliente no ve otra opción que no sea cambiar el equipo. Muchas de estas reparaciones en materia económica puede resultar un ahorro de hasta un 75 %, con respecto a si hubiese comprado un equipo nuevo.

Últimas respuestas de experto de YCR Servicios Térmicos

Ramón Bordés

Ramón Bordés, preguntó...

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Jose Ramon Menendez Gomez, preguntó...

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