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Información sobre Multiservicios Ziani

Nuestra empresa realiza todo tipo de trabajos en domicilios, locales y comunidades. Trabajamos los siguientes gremios: Pintura, albañileria, fontaneria, electricidad, carpinteria (suelos laminados, parquet....... Tambien realizamos mudanzas y Transportes ofreciendo todo tipo de servicios: desmontaje y montaje de muebles, embalaje cuidadoso de enseres en cajas, protección de muebles (plástico, cartón, mantas), retirada de mobiliario al punto limpio.... . Contamos con varios vehículos y personal especializado. En definitiva, nuestro objetivo, la satisfacción del cliente.

¿Cuál es vuestro lema?

Profesionalidad, eficacia y honradez.

Cuéntanos vuestra historia ¿Cómo empezó el negocio?

Empezó con mi propia experiencia acumulada durante mas de 10 años en el sector de la construcción y como personal de mantenimiento. Actualmente realizamos trabajos tanto a particulares, comunidades como a Fundaciones (servicio de mantenimiento de una fundacion con 12 casas de acogida).

¿Quiénes forman parte de vuestro equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

Fontaneros, Electricistas, Albañiles, Acuchilladores. La experiencia de todos ellos supera los 15 años

¿Subcontrátais algún tipo de trabajo? ¿A quién?

No

¿Cuántos trabajos hacéis al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?

Unos 300 al año

¿En qué tipos de trabajos estáis especializados?

Pintura, acuchillado de parquet, suelo laminado, mudanzas, alicatados y solados

¿Qué trabajos son los más habituales?

Pintura, acuchillado de parquet, suelo laminado, mudanzas, alicatados y solados

¿Con qué materiales y marcas os gusta trabajar?

Materiales de calidad y a buen precio

¿Qué datos necesitáis para poder pasar un presupuesto detallado?

Normalmente realizamos visitas previas para comunicarnos mejor con el cliente y que este nos diga lo que necesita. Para nosotros es la mejor forma de comenzar, con una buena comunicacion

¿Qué os hace distintos de vuestra competencia? ¿Por qué un cliente debería elegiros a vosotros?

1- Nos comunicamos previamente con el cliente y le asesoramos sobre los materiales a utilizar. Ofrecemos diferentes presupuestos acordes a los materiales que se vayan a usar 2.Informamos sobre el proceso que se va a llevar a cabo 3. Informamos sobre los plazos y los cumplimos 4. Limpiamos de forma profunda la estancia o la vivienda para que el cliente no tenga que realizar esta tarea o la tenga que contratar.

¿Qué tipo de cliente tenéis? ¿Quién es vuestro cliente ideal?

Particulares, fundaciones, comunidades

¿Cuáles son las dudas más habituales de vuestros clientes? ¿Qué les respondéis?

Nuestros clientes no tienen dudas porque previamente invertimos tiempo y esfuerzo en explicar la tarea, materiales, presupuestos, procedimiento, plazos etc

¿Qué garantías ofrecéis a vuestros clientes sobre los trabajos realizados?

Nuestro antiguos clientes y sus comentarios son nuestra mejor tarjeta de visita y nuestra garantia. Amen de las facturas.

¿Qué formas de pago aceptáis? ¿Ofrecéis facilidades en la forma de pago?

Nos es indiferente. Estudiando el caso podemos ofrecer facilidades de pago

¿De qué trabajo estáis más orgullosos?

De todos. Los hacemos como si fuesen para nuestra propia casa
Proyectos de Multiservicios Ziani

Últimas respuestas de experto de Multiservicios Ziani

Nuria

Nuria, preguntó...

¿Cuánto puede costar la reforma integral de una casa de 2 plantas?

Esta casa de 1840 esta protegida por BIC y no se puede alterar su aspecto exterior, mide en total 400m cuadrados entre las dos plantas. Necesitamos garaje,y una nueva distribución. Tiene un patio de unos 30 mcuadrados. ¿Es muy cara la reforma,? ¿ merece la pena ?

YASSINE

Multiservicios Ziani, respondió...

Estimada Nuria, creo que primero seria imprescindible que recibieses la visita de la empresa y sus tecnicos. Asi, podrian valorar el estado de la propiedad y saber por tu parte que utilidad quieres darle y cual es tu proyecto. Con estas informaciones y teniendo en cuenta la ley de proteccion de edificios, la empresa estaria en disposicion de presentarte un...