Opiniones sobre Vt Reformas Veco Tersab

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Xavier
Xavier
Hace 8 años
4.5/5

Tracte perfecte, fan servir bons materials i dediquen temps a acabar les coses bé. Escolten i troben solucions. Ha anat tot molt bé! I s'ajusten molt al que els demanes i proposen solucions encara millors.

Agustín Ferrer
Agustín Ferrer
Hace 7 años
4.5/5

La faceta de presupuesto fue especialmente clara sin sorpresas a la hora de liquidar. La parte de paletería fue excelente. Limpieza y duración, adecuados. Hemos quedado contentos con la aventura.

Eva Santolaya
Eva Santolaya
Hace 7 años
4/5

Son muy profesionales, hemos quedado encantados con el baño y los acabados perfectos. Los operarios muy trabajadores y atentos, sólo ha faltado un poco mas de trato personalizado con oficinas, por lo demás perfecto. Seguro que repetiremos si hemos de hacer mas cosas.

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Hace 7 años

Muchísimas gracias por tu comentario Eva. Sois un encanto. Ha sido un placer para nosotros haceros ese baño tan precioso. Disfrutadlo. Un beso muy fuerte

Ignacio
Ignacio
Hace 7 años
0.5/5

De manera breve: solicité sus servicios para reformar una cocina de casi 4 m2, si de casi 4 m2, a la sexta semana les dije que no vinieran más. Los trabajos que se hacía debían ser desmontados y vueltos hacer, o los acabados no eran según lo pactado o eran simples chapuzas, eso era cuando venían a trabajar, porque hubo semanas que solo vinieron un día. No tuvieron ni la empatía de considerar el perjuicio que me estaban causando todo y sabiendo que mientras duraban las obras seguía viviendo dentro del piso. Cualquier adjetivo para clasificar la nula responsabilidad y la ausencia de profesionalidad es plenamente válido para definirlos.

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Hace 7 años

Sentimos mucho, este incidente, créame que no suele ser así. Pasaré nota a gerencia para que tengan en cuenta su reclamación, y casos como el suyo no se vuelvan a repetir. Si bien es cierto que las fechas de verano siempre son difíciles, como bien usted dice una cocina tan pequeña no requiere esos tiempos ni de lejos. Reviso su caso. Muchisimas gracias por su opinión ya que ello nos ayuda a controlar la calidad. Nuestras mas sinceras disculpas.

Sebastian
Sebastian
Hace 7 años
4/5

Hemos quedado muy satisfechos con los trabajos realizados de albañilería, fontanería, y carpintería, tanto es asi que nos hemos decidido a cambiar todas las puertas de la vivienda incluida la de seguridad.

En resumen "muy satisfechos"

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Hace 7 años

Gracias por tu valoración y opinión. Estamos encantados de tenerte entre nuestras familias de clientes. Hemos adaptado nuestro equipo y trabajos a los industriales y materiales que nos proponias. Un saludo para ti y tu mujer. Que disfrutes muchos años de tu familia y tus nietas

Yolanda
Yolanda
Hace 7 años
5/5

No solamente han cumplido con los plazos sino que los acabados han sido perfectos.

A destacar la limpieza y profesionalidad de todos los gremios, del primero al último.

También es de destacar la profesionalidad y atención de Carmen. Siempre contestando a los Correos y llamadas..

En general muy buenos.

Los he recomendado a mis amistades

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Hace 7 años

Muchísimas gracias Yolanda por tus palabras y tus recomendaciones.

Para todo el equipo ha sido un placer trabajar en hacer vuestro hogar mucho mas confortable.

Un abrazo muy fuerte.

Carmen

Antonio
Antonio
Hace 7 años
5/5

Han facilitado un presupuesto muy detalllado, con lo que la elección entre diferentes opciones ha sido muy clara. En todo momento han demostrado ser unos profesionales del sector

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Hace 7 años

Muchísimas gracias Antonio por tu comentario. Trabajamos día a día para cubrir vuestras expectativas.

Saludos cordiales.

Cristóbal
Cristóbal
Hace 7 años
0.5/5

Los primeros en visitar el piso a reformar. Después, nunca más se supo. No me enviaron presupuesto, a pesar de llamarles para reclamárselo.

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Hace 7 años

Buenos días Cristóbal.

En nuestro sistema nos consta como enviado a su correo electrónico.

¿A comprobado que no le llegara como correo no deseado?

Sentimos mucho este incidente y repasare su expediente por si hay alguna anomalía.

Disculpe las molestias. Reciba un cordial saludo.

Toni
Toni
Hace 6 años
5/5

VT Reformas Vecotersab nos ha hecho una obra que ha superado nuestras expectativas desde todos los puntos de vista. La obra la han llevado a cabo profesionales expertos en sus respectivas áreas. Es digno de de mención que más allá de hacer exactamente lo que pedíamos, entendieron la idea del problema que queríamos resolver y esto facilitó mucho la comunicación, ya que quien dirige la obra es una decoradora e hizo propuestas que han mejorado, con creces, el resultado.

Además, están orientados al resultado final y a hacer el trabajo bien hecho, nada de discusiones del tipo "esto no entraba" o "tú lo has querido así". Por otra parte, disponen de arquitecto, que asegura que lo que se quiere hacer, se puede hacer.

Finalmente, cabe destacar que el contacto con ellos es constante vía correo electrónico, teléfono y Whats'app!

En fin, que en nuestro caso, tenemos claro que si tenemos que hacer cualquier obra, les llamaremos directamente a ellos

Vt Reformas Veco Tersab, respondió...
Hace 6 años

Muchísimas gracias Toni por tus palabras. Vuestros comentarios nos alientan y nos hacen crecer interiormente. Para nosotros ha sido un enorme placer hacer vuestro hogar más confortable para esa gran familia que formáis, tú, Eli y los dos más pequeños de la familia. Realmente sois maravillosos. Recibid un fuerte abrazo de todo el equipo.

Jonathan
Jonathan
Hace 6 años
0.5/5

Pedí presupuesto para pintar las puertas,y no se presentaron el dia y la hora acordados.siendo mi tiempo valioso como el de cualquiera.ni siquiera me llamaron ese mismo dia para darme alguna explicación.Si esa es su carta de presentación.....? Yo la seriedad la valoro muchisimo.

Vt Reformas Veco Tersab, respondió...
Hace 6 años

Buenos días Jonathan, he comprobado su incidencia y realmente mi compañero se demoró por una visita de tienda y estuvo intentando localizarle a su teléfono pero le salía el contestador. Posteriormente los dos días siguientes también intento contactar con usted pero no recibió respuesta por su parte. Sentimos enormemente este incidente, y entendemos su disgusto. Nos encanta nuestro trabajo y ser serios es una prioridad, todo y que no siempre podemos duplicarnos y agradecemos el margen que en muchos casos nos entregan nuestros clientes ante estos pequeños imprevistos. Sentimos enormemente que usted se haya molestado y esperamos sepa entendernos. Muchísimas gracias por el tiempo que nos ha dedicado y estamos seguros que es usted una excelente persona y sabrá comprenderlo y perdonarnos. Reciba un afectuoso saludo.

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