4/5

Ver 8 opiniones
5 5 opiniones
62.5%
4 1 opinión
12.5%
3 0 opiniones
0%
2 1 opinión
12.5%
1 1 opinión
12.5%
Ver 8 opiniones

Información sobre Vidrios Duke

VIDRIOS DUKE, Cristalería basada en el trabajo para particulares, con plena dedicac - Cerramientos fijos y en corredera - Mamparas y Puertas en vidrio con todos sus accesorios - Ventanas (con vidrios CLIMALIT) de PVC PERFIL REHAU, KOMMERLING, VEKA y Aluminio para todo tipo de cierres… - Escaparates, Barandillas, Suelos antideslizantes … - Encimeras, Espejos, Baldas, Mamparas de ducha, bañeras, muebles de baños y accesorios de baño… - Vidrios para el aislamiento acústico, para el control solar,… - Vidrios Especiales de Seguridad, Anti robo, Anti fuego, Anti Intrusión… Trabajamos para ti. Con nuestros conocimientos, podemos facilitar soluciones a tus proyectos más exigentes, tanto en el mundo del profesional, como para el cliente particular. Te invitamos a visitar nuestra exposición, Ven a conocernos ! Consúltanos tus dudas, estaremos encantados de asesorarte sobre el tipo de vidrio y complementos más adecuados para tu reforma o proyecto. Estamos en el PASEO DUQUE DE MANDAS 4, en el Barrio de Egia, al lado del juzgado.

¿Cuál es vuestro lema?

La mejor preparación para el buen trabajo mañana es hacer un buen trabajo hoy

Cuéntanos vuestra historia ¿Cómo empezó el negocio?

Llevo en el sector de la cristalería, ventanas y reformas desde el año 1991, trabajando para otras empresas, y con 51 años decidí ponerme por mi cuenta, después de llevar tantos años trabajando para otros. Es una decisión que hoy en día me alegro de haber tomado ya que es una satisfacción de poder atender directamente al cliente y transmitir que sientan esa confianza que a veces se le queda a mucha gente en el aire.

¿Quiénes forman parte de vuestro equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

El negocio lo monté yo y mi marido, y ahora trabajo con buenos profesionales que llevan toda su vida trabajando en este mundo, del vidrio y de los cerramientos. Se reciclan cada vez que sale un nuevo sistema de cerramiento, acudiendo a los cursillos que ofrecen los propios proveedores del producto

¿Subcontrátais algún tipo de trabajo? ¿A quién?

Si subcontratamos autónomos profesionales del sector, conocedora de su profesionalidad con los que cuento para realizar los montajes, y yo con ellos

¿Cuántos trabajos hacéis al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?

Monté el negocio hace 1 año y 3 meses, y ya he facturado 103 trabajos.

¿En qué tipos de trabajos estáis especializados?

Todo tipo de acristalamiento, ventanas, espejos, separaciones de habitáculos, Mamparas ducha, Barandillas, cerramientos de terrazas, escaparates, reformas al particular, etc

¿Qué trabajos son los más habituales?

Cerramientos para separaciones con vidrios de seguridad, ventanas, espejos, frentes de cocinas con vidrios de color, mamparas de baño, Barandillas, puertas, y reformas baños

¿Con qué materiales y marcas os gusta trabajar?

Materiales de calidad, siempre de casas oficiales. CRISTALES CON: CBM, TRIVEL, KLEIN, SAHEKO, JNF, STREMLER, MINUSCO, ETC VENTANAS: REHAU, KOMMERLING

¿Qué datos necesitáis para poder pasar un presupuesto detallado?

Ante todo visitar el sitio, para poder pasarle al cliente el presupuesto más real posible, para que luego no salgan imprevistos.

¿Qué os hace distintos de vuestra competencia? ¿Por qué un cliente debería elegiros a vosotros?

Porque trabajamos con buenos profesionales del montaje, somos versátiles en el producto, y ante todo, siempre me pongo en la situación del cliente, para el precio más justo, si yo pagaría ese trabajo por lo que me piden.

¿Qué tipo de cliente tenéis? ¿Quién es vuestro cliente ideal?

El particular, como yo suelo decir, la Señora María.

¿Cuáles son las dudas más habituales de vuestros clientes? ¿Qué les respondéis?

Ver el producto, y si tienen algún problema en el trabajo realizado, que vayamos a estar ahí para solucionárselo Que se pasen por la exposición, para que vean el producto y tengan un sitio donde acudir en caso de reclamación, que estamos ahí.

¿Qué garantías ofrecéis a vuestros clientes sobre los trabajos realizados?

Como queda terminado el trabajo, y en caso de surgir algún problema, acudiremos en cuanto llamen para solucionarlo. Aparte les aconsejamos que nos llamen para hacerles un mantenimiento si hiciera falta en el producto que colocamos.

¿Qué formas de pago aceptáis? ¿Ofrecéis facilidades en la forma de pago?

Estamos abiertos a la forma de pago.

¿De qué trabajo estáis más orgullosos?

Hasta el momento de todos. Es más importante el pequeño trabajo bien realizado, que el trabajo grande mal realizado.