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Información sobre Vidre i alumini per la casa sl

Nos dedicamos a hacer reformas y obras nuevas de aluminio, pvc y cristal. También nos dedicamos a la instalación de mamparas de baño, cobertizos, colocación de puertas de entrada, barandas para escaleras...

¿Cuál es vuestro lema?

Calidad y compromiso

Cuéntanos vuestra historia ¿Cómo empezó el negocio?

La Casa del Vidre fue fundada en el 1991 por Pablo Fernández en Santa Coloma de Farners, su proyecto de negocio dio servicio para toda la comarca de la Selva y Girona con un servicio personal y de proximidad.

¿Quiénes forman parte de vuestro equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

Nuestro equipo está formado por cuatro operarios de instalación, dos operarios en el taller, un jefe de ventas, un comercial y una administrativa de atención al cliente.

¿Subcontrátais algún tipo de trabajo? ¿A quién?

No

¿Cuántos trabajos hacéis al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?

En 2019 realicemos 677 trabajos

¿En qué tipos de trabajos estáis especializados?

En reformas de particulares (instalación de ventanas, mamparas de baño, colocación de toldos, etc.)

¿Qué trabajos son los más habituales?

Ventanas, mamparas y separadores de cristal para oficinas.

¿Con qué materiales y marcas os gusta trabajar?

Kömmerling, VEK, Thermia, Giesse...

¿Qué datos necesitáis para poder pasar un presupuesto detallado?

Medidas, tipo de trabajo a realizar, población y fotos.

¿Qué os hace distintos de vuestra competencia? ¿Por qué un cliente debería elegiros a vosotros?

Somos una empresa local que cuida mucho del cliente y aportamos una atención de proximidad, juntamente con un seguimiento de los trabajos realizados.

¿Qué tipo de cliente tenéis? ¿Quién es vuestro cliente ideal?

Clientes particulares y pymes. Nuestro cliente ideal es el que valora la faena bien hecha.

¿Cuáles son las dudas más habituales de vuestros clientes? ¿Qué les respondéis?

Acostumbramos a asesorar sobre los productos (aluminio, cristal, aislamiento...) según las necesidades de nuestros clientes.

¿Qué garantías ofrecéis a vuestros clientes sobre los trabajos realizados?

Según el producto y el problema que tenga

¿Qué formas de pago aceptáis? ¿Ofrecéis facilidades en la forma de pago?

VISA, transferencia bancaria y efectivo. En el momento de la aceptación del presupuesto se debe hacer una paga y señal del 30% y el resto una vez finalizados los trabajos.

¿De qué trabajo estáis más orgullosos?

Todo trabajo bien hecho es un orgullo para nosotros.
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