Ventanas Anento

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Información sobre Ventanas Anento

Somos una empresa familiar con 60 años de experiencia y muy versátil, ya que podemos realizar todo tipo de trabajos relacionados con la madera, desde tejados con vigas laminadas, con tarima o sanwick, pasando por ventanas, puertas, suelos, armarios empotrados, cocinas, forrados de paredes y techos, muebles a medida, barandados, vigas simuladas, pergolas de jardín, etc. También estamos especializados en carpintería exterior madera, aluminio, P.V.C. y mixta (madera+aluminio) y todo tipo de cerramientos. La verdad es que no se nos escapa nada y con la ventaja de que solo contratando con nosotros te solucionamos el problema completo de la carpintería de tu casa.

¿Cuál es vuestro lema?

Nuestra mayor gratificación es la satisfacción de nuestros clientes.

Cuéntanos vuestra historia ¿Cómo empezó el negocio?

Somos una empresa familiar, compuesta de mi padre, que es ebanista desde los 16 años, y tres hermanos, vivíamos en Zaragoza, surgió la idea y nos vinimos a vivir al pueblo de mis abuelos, Anento, con el fin de darle más vida, solo tiene 40 Habitantes. Al principio fue muy duro, por que no te conocia nadie, pero empezamos a realizar trabajos y gracias al boca a boca, hoy en día tenemos un nombre en estas comarcas.

¿Quiénes forman parte de vuestro equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

De director tenemos a mi padre, con 60 años de experiencia en ebanistería, yo que soy delineante y me encargo de la oficina diseñar, presupuestar, etc., mi hermano mayor que es graduado social, pero se encarga de la fabricación desde los 20 años, y el pequeño, que hizo bachiller, y es el montador por excelencia. Luego tenemos a mi sobrino que lo tenemos de practicas, para enseñarle el oficio y un chico rumano que lleva ya unos años con nosotros y es como de la familia.

¿Subcontrátais algún tipo de trabajo? ¿A quién?

Si, a veces los clientes nos dicen que si conocemos algún albañil, para cambiar las ventanas, las puertas, etc.

¿Cuántos trabajos hacéis al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?

Unos 200 trabajos más o menos al año, y el presupuesto medio es desde 30 euros hasta 40.000 euros.

¿En qué tipos de trabajos estáis especializados?

Como hacemos de todo, en todo tipo de trabajos relacionados con la madera, aluminio y pvc.

¿Qué trabajos son los más habituales?

Los más habituales son , ventanas, puertas de interior, cocinas, armarios, suelos.

¿Con qué materiales y marcas os gusta trabajar?

La verdad que a nosotros no nos gusta escatimar en los materiales, por eso trabajamos con muchas marcas conocidas, preferimos ser un poco más caros pero que el cliente no tenga ningún problema.

¿Qué datos necesitáis para poder pasar un presupuesto detallado?

Pues según lo que sea, medidas aproximadas y alguna foto.

¿Qué os hace distintos de vuestra competencia? ¿Por qué un cliente debería elegiros a vosotros?

Que tratamos a cada clientes independientemente, intentando solucionar su problema con un buen trabajo y un precio ajustado.

¿Qué tipo de cliente tenéis? ¿Quién es vuestro cliente ideal?

Tenemos constructores, profesionales y particulares. Todos son nuestros clientes ideales, pero si me dieran a elegir serían los profesionales, no por nada, simplemente por que ellos te solucionan muchos problemas.

¿Cuáles son las dudas más habituales de vuestros clientes? ¿Qué les respondéis?

Que tipo de material pondría en la cocina, ventanas, puertas, etc, y nosotros según su gusto le aconsejamos el mejor.

¿Qué garantías ofrecéis a vuestros clientes sobre los trabajos realizados?

Como tocamos muchos materiales, depende de él, en suelos estratificados, por ejemplo damos de 10 a 15 años, según modelo y así sucesivamente.

¿Qué formas de pago aceptáis? ¿Ofrecéis facilidades en la forma de pago?

A constructores giros a 30 y 60 días, para profesionales a 30 días y para particulares, pedidos un adelanto del 30 o 50% y al terminar el resto. Pero también disponemos de Credirapidos de la Ibercaja, que con ellos se pueden hacer en cómodos plazos.

¿De qué trabajo estáis más orgullosos?

De todos, sobre todo si oyes al cliente que te dice, " muy buen trabajo, estoy encantado con él ".

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