Opiniones sobre VEME LUZ

3.9/5

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Manuel Ruiz
Manuel Ruiz
Hace 14 días
5/5

Hemos quedado muy contentos con la instalación, muy profesional y detallista. Gracias Daniel¡ en una escala del 1 al 10 le doy un 11.

Eva María Cabrera
Eva María Cabrera
Hace 5 meses
5/5

Inmejorable Servico,muy buenos profesionales,rapidez y limpieza.

Personal atento.

Tuvimos una avería,contactamos con la empresa Veme luz , hicieron una reforma entera de la casa

Estamos muy satisfechos con el trabajo

VEME LUZ , respondió...
Hace 5 meses

Muchas gracias Eva, nos has facilitado mucho el trabajo dándonos flexibilidad, le estamos agradecidos por su confianza y disfruta de tu tranquilidad de una instalación perfecta y bajo normativa.

Fernando Hiraldo
Fernando Hiraldo
Hace 5 meses
1/5

Habitissimo cumplió, pero debería, si no quiere perder clientes revisar la lista de empresas con las que trabaja. De la empresa veme luz tengo después de este trabajo la peor de las opiniones, no se la aconsejaría a nadie. Cuando hablé con él le expliqué que mi puerta se quedaba enganchada al abrir o cerrar y que si podía arreglarla, me contestó que sin problemas. Desde entonces, salvo el trabajo de su técnico, todo un desastre. Primero me manda un presupuesto con un total donde realmente hay el presupuesto de dos telefonillos. Lo rechazó, me llama y me explica que eran dos telefonilos. . . . Presupuesto mal hecho. Le pregunto si va incluido toda la instalación, contesta afirmativamente, pero me advierte que pueden surgir complicaciones y puede aumentar el presupuesto. Le contesto que no hay problema. Le pregunto por lo que cobro en la primera visita 35 € que según él se descontarían del final. Cuando hablo con él esta mañana me dice que estaba descontado en la factura que me había enviado, donde no constaba especificado. Cuando se iba el señor que había instalado el telefonillo le recuerdo que habíamos quedado en corregir la cerradura que se quedaba encajada. No traía la radial. Hemos utilizado un martillo y una lima de casa y en menos de 2minutos ha quedado medio arreglado. Cuando el operario ha hablado con daniel este le ha dicho que me cobre por eso 25€, menos de dos minutos de trabajo. No es dinero, es lo mal que sienta que alguien en quien uno ha confiado abuse de su momentánea ventajosa posición. Me fastidia que me tomen por tonto. Una lástima, empañar un buen trabajo con trapacerías para cobrar una insignificancia más. Molesta pasar de pensar en recomendar una empresa a tener que contar que aunque inicialmente da un buen servicio hay que desconfiar de quien manda y la formalidad que exige a los presupuestos que recibe el cliente.

Atentamente

Fernando hiraldo.

VEME LUZ , respondió...
Hace 5 meses

Buenas tardes Fernando. Pido disculpas si no nos ha entendido, pero le explico enumeradamente las siguientes respuestas según lo indicado por usted.

1 Lo de la puerta como usted dice le dije que si, que sin problemas se lo podía arreglar (no se comentó el precio, pero lógicamente los trabajos se cobran).

2 Le presentamos un presupuesto para que eligiese usted entre portero o vídeo portero, pero veo que no lo comprendió y le tuve que llamar para explicárselo.

3 En la instalación ha habido complicaciones por el cableado y NO LE HE SUBIDO EL presupuesto como muy bien a dicho usted.

4 El presupuesto presentado es ya con el descuento, es decir, descontado los primeros 35€. Los cuales se cobraron en una primera revisión en la que el compañero observo que cambió una empresa anterior a nosotros la pestillera, con lo cual vimos que la puerta ya la habían tocado y entonces no teníamos que porque tocar el trabajo de otros, para que le diesen garantía.

5 No llevamos radial porque solo íbamos a cambiar un portero y no íbamos a realizar ningún trabajo de herrero para arreglar imperfecciones de una mala colocación de pestillera que no hemos colocado y por ello le cobramos 25€, por dejar medio arreglado la puerta cuando est a minimo 45€ el arreglo en la calle.

Después de todo esto, le comento que no hemos tenido buen entendimiento en el trabajo y no por ello tiene que tirar por tierra a una empresa como HABITISIMO y mucho menos a los profesionales que están en la calle.

Sin más vuelvo a pedir disculpa .

Gabriel
Gabriel
Hace 5 meses
5/5

Excelente trato en la realización del presupuesto y rapidez. Muy recomendable.

VEME LUZ , respondió...
Hace 5 meses

Muchisimas gracias Gabriel. Esperamos noticias en breve.

Reciba un cordial saludo

Miriam Monterrubio
Miriam Monterrubio
Hace 5 meses
5/5

Desde mi petición hasta el trabajo concluído fue excelente. Puntuales y formales y sobre todo rápidos.

VEME LUZ , respondió...
Hace 5 meses

Muchas gracias Míriam, encantados de tener clientes como usted.

Antonio
Antonio
Hace 1 año
5/5

Rápidos, amables y económicos.

Recomiendo 100%.

Jose Luis
Jose Luis
Hace 1 año
1/5

No se han puesto en contacto desde diciembre q solicité los servicios. Dos veces.

Alejandra
Alejandra
Hace 3 años
5/5

Cambiaron la instalación de mi casa de trifásico a monofasico, con boletín oficial actualizado. Muy comprometidos, fácil comunicarse y contactar . Lo explican todo con muchísima claridad . Muy recomendable

VEME LUZ , respondió...
Hace 3 años

Muchas gracias Alejandra.

Javier Delgado
Javier Delgado
Hace 3 años
4/5

El comercial fue muy amable, atento y me ofreció distintas soluciones al problema que tenía.

Pedro
Pedro
Hace 3 años
3/5

Han presupuestado bien en un tiempo prudencial.

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