Urbasan

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Información sobre Urbasan

QUIENES SOMOS? URBASAN Reforma Alicante. Somos una empresa especializada con más de 20 años de experiencia que ofrecemos un servicio integral para la construcción: REFORMAS & INTERIORISMO. Realizamos todo tipo de reformas en la provincia de Alicante, Reformas Integrales, Reformas de Cocinas, Reformas de Baños ... incluso pequeñas reparaciones en su hogar. POR QUE ELEGIRNOS? Nuestro principal objetivo es aportar la máxima transparencia, seriedad y calidad, para poder conseguir la plena satisfacción de nuestros clientes. Para ello contamos con nuestro propio equipo multidisciplinar formado por albañiles, fontaneros, electricistas, carpinteros, pintores ... todos ellos con dilatada experiencia, lo que nos permite conseguir unas terminaciones totalmente satisfactorias para nuestros clientes. Todos ellos son coordinados y supervisados por un Jefe de Obra que velará por la correcta ejecución de los trabajos para que no tenga que preocuparse de nada. Disponemos de nuestra propia EXPOSICIÓN de materiales, lo que nos permite ofrecer unos precios muy competitivos. En ella podrá encontrar las principales marcas del mercado y podrá elegir la totalidad de materiales necesarios para la reforma de su vivienda o local, sin necesidad de tener que desplazarse a multitud de fábricas y almacenes. Para la tranquilidad de todos nuestros clientes ofrecemos 2 años de garantía por escrito en todos nuestros trabajos, además damos la posibilidad de acceder a toda la documentación necesaria que tiene obligación de tener cualquier empresa de reformas; inscripción en el REA (registro de empresas acreditadas), Seguro de Responsabilidad Civil, Seguro de Accidentes de Convenio de los trabajadores, altas de los trabajadores en la Seguridad Social, servicio de Prevención de Riesgos Laborales ... COMO LO HACEMOS? 1. VISITA. Una vez que contacta con nosotros concertamos una visita en la que uno de nuestros TÉCNICOS evaluará los trabajos necesarios y realizará las mediciones oportunas. Aconsejamos sobre la optimización del espacio y sobre la posible redistribución de la vivienda o local y sobre los materiales a emplear, informando siempre al cliente de las últimas tendencias. 2. PRESUPUESTO. Confeccionamos un presupuesto detallado de la reforma totalmente gratuito, donde se muestran todos los trabajos de mano de obra y materiales a emplear. 3. CONTRATO. Una vez se han definido todos los materiales a emplear en la reforma y se acepta el presupuesto, a continuacion se firma un contrato donde se especifica fecha de inicio y finalización, forma de pago acordada, garantías... 4. LICENCIA. Nuestro equipo se encargará de todos los trámites administrativos y de la solicitud de cualquier tipo de licencia de obras en el caso de que fuera necesario. 5. EJECUCIÓN. Para la ejecución de la reforma al cliente se le asignará un JEFE DE OBRA que se encargará de organizar los trabajos, coordinar a todos los oficios, gestionar los pedidos de material, así como de solventar cualquier incidencia que pudiese surgir. Será el jefe de obra el que controle y vigile el correcto funcionamiento de los trabajos y que se cumplan tanto los niveles de calidad como los plazos de ejecución. 6. SEGUIMIENTO. Si el cliente lo solicita se realiza un seguimiento de los trabajos realizados y se informa semanalmente mediante diferentes medios whatsapp, email ... con información y fotos de los trabajos realizados. 7. FIN DE OBRA. A la finalización de la obra se revisará que todo se ajusta a lo presupuestado, que las instalaciones funcionan correctamente y que no hay ningún desperfecto. 8. POSTVENTA. Una vez entregada la reforma se establece por contrato 2 años de garantía, en el cual resolveremos cualquier incidencia que pudiera surgir.

¿Cuál es vuestro lema?

La plena satisfacción de nuestros clientes.

Cuéntanos vuestra historia ¿Cómo empezó el negocio?

URBASAN nació en el año 1.999 en Alicante, desde entonces centramos nuestra actividad en el sector de la Promoción Inmobiliaria y Construcción. A lo largo de todos estos años son numerosos los proyectos que hemos realizado, lo que ha aportado a nuestra empresa una gran experiencia.Actualmente nos dedicamos al sector de las REFORMAS INTEGRALES, INTERIORISMO & INMOBILIARIA, ofreciendo a nuestros clientes una empresa transparente, responsable y consolidada. En nuestro DEPARTAMENTO DE OBRAS, realizamos todo tipo de reformas en la provincia de Alicante, Reformas Integrales, Reformas de Cocinas, Reformas de Baños ... incluso pequeñas reparaciones en su hogar. Disponemos de personal propio y nos encargamos de coordinar todos los oficios durante la obra, para que no tenga que preocuparse de nada.

¿Quiénes forman parte de vuestro equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

Albañiles, Interioristas, Arquitecto Técnico ... todos ellos con mas de 20 años de experiencia.

¿Subcontrátais algún tipo de trabajo? ¿A quién?

Si, nuestra empresa dispone de albañiles propios, el resto de oficios (fontanería, electricidad, pintura...) son empresas con las que llevamos trabajando mas de 20 años. Todos los oficios siempre son supervisados por un jefe de obra de Urbasan.

¿Cuántos trabajos hacéis al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?

Entre 50 y 70 trabajos aproximadamente.

¿En qué tipos de trabajos estáis especializados?

En reforma de interiores de viviendas sobre todo.

¿Qué trabajos son los más habituales?

Reformas integrales de viviendas, reformas parciales, reformas de cocinas, reformas de baños, cambios de bañera por ducha ...

¿Con qué materiales y marcas os gusta trabajar?

Siempre con materiales de primera, pero ofreciendo unos precios muy competitivos.

¿Qué datos necesitáis para poder pasar un presupuesto detallado?

Siempre que se puede nos gusta visitar la reforma para tomar nuestras propias mediciones, cambiar impresiones con el cliente, asesorarles y así poder dar un presupuesto cerrado.

¿Qué os hace distintos de vuestra competencia? ¿Por qué un cliente debería elegiros a vosotros?

El trato personalizado. Trabajamos conjuntamente con nuestros clientes. El tiempo que les dedicamos. Todo el necesario hasta que el proyecto es el esperado. Probamos diferentes opciones, modificamos presupuestos hasta conseguir cuadrar el precio de todo para que el cliente no tenga que asumir gastos extras.

¿Qué tipo de cliente tenéis? ¿Quién es vuestro cliente ideal?

Todo cliente es nuestro cliente ideal.

¿Cuáles son las dudas más habituales de vuestros clientes? ¿Qué les respondéis?

Dudas respecto a materiales, distribuciones, no saber cuál va a ser el resultado final, Nuestros programas de diseño les muestra todas las alternativas posibles. Se sienten más seguros cuando saben cómo les va a quedar.

¿Qué garantías ofrecéis a vuestros clientes sobre los trabajos realizados?

Ofrecemos en todos nuestros trabajos 2 años de garantía.

¿Qué formas de pago aceptáis? ¿Ofrecéis facilidades en la forma de pago?

Realizamos certificaciones según se van realizando los trabajos, siempre dejamos un último pago que se realiza una vez se ha verificado por parte del propietario la correcta ejecución de los trabajos.

¿De qué trabajo estáis más orgullosos?

Para nosotros todos los trabajos son importantes.

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Opiniones sobre Urbasan

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Eva Bonet
Eva Bonet
Hace 5 días
5/5

Súper profesionales. El cuarto de baño ha quedado perfecto!!!

Son muy serios y trabajan muy bien.

Ana Piera Olivares
Ana Piera Olivares
Hace 7 días
5/5

Me han reformado el cuarto de baño, el resultado ha sido excelente.Jose y sus empleados han demostrado gran profesionalidad. Algún problemilla y un poco de retraso pero por problemas ajenos a ellos

Carmen
Carmen
Hace 9 días
5/5

No podia elegir a nadie mejor para realizar la obra en casa , formalidad en todo .Cuando tenga que hacer otra mejora sin duda acudire a ellos. Jose tienes un equipo excelente.

Oscar Javier
Oscar Javier
Hace 10 días
5/5

Urbasan ha realizado para mí una reforma integral de mi vivienda y todo ha ido perfecto. Me los recomendaron y les pedí presupuesto. Con relación a otros dos que solicité resultó ser el más económico y luego la ejecución ha estado a la altura proponiendome algunas mejoras que he aprovechado.

Laura Alapont Mira
Laura Alapont Mira
Hace 20 días
5/5

Vivimos en Madrid y hemos realizado una reforma integral de la casa en Alicante. José y su equipo se han encargado de todo, y al final el resultado ha sido excelente. Son profesionales y se ajustan a los plazos!

Jose
Jose
Hace 21 días
5/5

Urbasan nos ha realizado una reforma integral de nuestra vivienda y el resultado a sido el esperado. Vivimos en Madrid y a pesar de la distancia hemos estado informados siempre de los avances y han sabido resolver los diferentes contratiempos que han ido surgiendo. Gran trabajo por parte de Jose y todo el equipo. Totalmente recomendable!

Amparo Navarro Sanchez
Amparo Navarro Sanchez
Hace 24 días
5/5

Urbasan , como empresa es buenísima, he quedado muy satisfecha , con lo que me han hecho en casa. Muchas gracias a ti José por el trato.

Hace 2 meses
1/5

Me telefoneo una sra diciéndo que me enviarían el presupuesto

Y todavía estoy esperándolo.

Esto se llama informalidadddd!!!!. Haganselo saber.

Urbasan, respondió...
Hace 2 meses

Buenos días José Manuel:

Comentarle que su presupuesto se envió hace unos días. Le pido que revise su correo pues es un presupuesto terminado y enviado correctamente. Puede que lo tenga en spam. También puede revisar su teléfono y verá nuestro numero avisándole de presupuesto terminado. No obstante comentarle que no podemos enviar presupuestos con más celeridad, dada la cantidad de pedidos de los mismos, por lo que mantenemos un riguroso orden en este aspecto.Si tiene cualquier duda seguimos en contacto. Muchas gracias.

Begoña
Begoña
Hace 2 meses
5/5
Jose Luis Cantos Mañez
Jose Luis Cantos Mañez
Hace 2 meses
4/5

Muy bien.

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