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Información sobre Transportes Dylan

Transporte de mercancias, prioridad normal o urgente y ámbito provincial o interprovincial ( desde la ciudad de Barcelona ), consultando la disponibilidad. Volumen hasta 3 metros cúbicos equivalentes a unos 500 kgs o un palet europeo, respetando las medidas de 1,70 largo×1,20anchox1,10 alto. También podemos llevar su vehículo.

¿Cuál es vuestro lema?

Podrán quitarnos las ideas, pero no el talento.

Cuéntanos vuestra historia ¿Cómo empezó el negocio?

Pues tanto Cristian como yo trabajábamos en el sector y nos hicimos socios en una empresa. Pero esta empresa no prestaba determinado tipo de servicios, así que decidimos cubrirlos creando esta por nuestra cuenta.

¿Quiénes forman parte de vuestro equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

Bueno, pues está Cristian que tiene la secundaria y lleva cuatro años en el sector del delivery y la logística, Y luego estoy yo, Sonia, que soy más veterana y llevo ya 31 años en estos negocios. Tengo la secundaria, el CAT y este año preveo ampliar formación en el campo del transporte y la logística.

¿Subcontrátais algún tipo de trabajo? ¿A quién?

No tenemos ningún problema en subcontratar si el trabajo es de envergadura. Trabajamos con varias ETT'S, agencias y autónomos colaboradores. También con varias empresas de alquiler de vehículos.

¿Cuántos trabajos hacéis al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?

Pues unos cuantos. A nivel de facturación estamos en unos 4000€ mensuales aproximadamente. Y el presupuesto medio va desde unos 60€ por un porte de un traslado de una habitación, hasta 160€ por un reparto de paqueteria de un código postal. No hay presupuesto medio, cada faena es distinta, pero digamos que si la faena no ocupa más de un día y no es muy laboriosa es raro que exceda de los 200 euros.

¿En qué tipos de trabajos estáis especializados?

De todo tipo, tanto a empresas como para particulares. Paqueteria, delivery, caterings, pequeños portes y traslados, portes provinciales e interprovinciales, urgencias, noches y fines de semana consultar disponibilidad.

¿Qué trabajos son los más habituales?

Delivery y paqueteria, ahora mismo.

¿Con qué materiales y marcas os gusta trabajar?

Yo ahora mismo llevo Renault, y ya es la segunda que tengo, y la cuarta en mi familia. Y en los cauchos me gusta Michelin. Son lo mejor. Y el aceite ELF. Aunque siempre me guío por lo que recomienda el fabricante.

¿Qué datos necesitáis para poder pasar un presupuesto detallado?

Punto de recogida y entrega y una descripción y medidas o a ser posible una foto de lo q vamos a llevar. Sobretodo las medidas es muy importante, más de una vez se ha dado llegar al sitio y no poder cargar por falta de capacidad.

¿Qué os hace distintos de vuestra competencia? ¿Por qué un cliente debería elegiros a vosotros?

Trabajamos todos los días de la semana. Y siempre, siempre, siempre, yo personalmente voy a intentar que quien nos elija quede contento de haberlo hecho.

¿Qué tipo de cliente tenéis? ¿Quién es vuestro cliente ideal?

Pues eso es fácil de imaginar....uno que no de un encargo excesivamente complicado y que pague con puntualidad. Eso es lo ideal, pero a lo demás nos adaptamos.

¿Cuáles son las dudas más habituales de vuestros clientes? ¿Qué les respondéis?

Pues el precio, el tiempo que tardaremos..... algunos quieren saber el itinerario.... Y eso se lo mostramos todo en el presupuesto y les enviamos una captura de Google Maps o Waze para q vean el recorrido q emplearemos

¿Qué garantías ofrecéis a vuestros clientes sobre los trabajos realizados?

Podemos ofrecer garantía y seguro, pero eso puede encarecer los costes, y hay que calcularlo en cada caso en cuestión.

¿Qué formas de pago aceptáis? ¿Ofrecéis facilidades en la forma de pago?

Podemos aceptar Transferencia, Bizum, Efectivo y estamos negociando con una entidad para poder aceptar el pago con tarjeta de crédito o débito.

¿De qué trabajo estáis más orgullosos?

Transporte de médula humana y de prótesis óseas directamente a quirofano, y también muestras en el Banco de Sangre y Tejidos de la Vall d'Hebron de Barcelona. Ese es el trabajo más gratificante a nivel personal que he hecho yo hasta ahora.
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