Tot Parets

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Información sobre Tot Parets

¿Cuál es vuestro lema?

Trabajar bien, entender al cliente, escucharle, cumplir plazos de entrega, fidelizar al cliente.

Cuéntanos vuestra historia ¿Cómo empezó el negocio?

30 años en el sector. Hemos realizado edificios, casas, locales comerciales, reformas integrales, baños, cocinas, cambio de bañera por ducha, porches de gran calidad, todo lo relacionado con construcción.

¿Quiénes forman parte de vuestro equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

Forman parte de nuestro equipo de trabajo personas experimentadas y acostumbradas a solventar situaciones que nuestros clientes nos proponen abiertamente. Disponemos de un técnico que desde el minuto 1 acompañará al cliente durante toda la reforma.

¿Subcontrátais algún tipo de trabajo? ¿A quién?

Lampistería - Disponemos de varios profesionales, en función del tipo de instalación necesaria se decide el más experto en la materia.

¿Cuántos trabajos hacéis al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?

Alrededor de 48 trabajos. La media es muy relativa, dependiendo del año, si se han efectuado reformas integrales, locales comerciales o se trata de actuaciones más concretas.

¿En qué tipos de trabajos estáis especializados?

Reformas Integrales, Cocinas y Baños. Locales comerciales.

¿Qué trabajos son los más habituales?

Reforma integral y Baños

¿Con qué materiales y marcas os gusta trabajar?

Roca, Torvisco, Gres, Franke, Pando, Vidrebany, Silestone, Electrolux, Teka, Duravit, Simón, Laser, Antalia Cocinas, Quick-Step, Cabma puertas acorazadas (somos distribuidores autorizados para el Maresme) en fin siempre trabajamos con primeras marcas.

¿Qué datos necesitáis para poder pasar un presupuesto detallado?

Es primordial concertar visita con el cliente y así detectar sus gustos y necesidades para ejecutar un presupuesto a medida.

¿Qué os hace distintos de vuestra competencia? ¿Por qué un cliente debería elegiros a vosotros?

En Tot Parets, encontrarán una empresa seria, el cliente dispondrá de un técnico a su entera disposición durante toda la reforma por pequeña que sea, se emplearán primeras marcas y siempre nos ajustaremos a las necesidades del cliente.

¿Qué tipo de cliente tenéis? ¿Quién es vuestro cliente ideal?

Nuestro perfil de cliente es áquel que busca seriedad, calidad y buen precio. Además que se cumplan los plazos de ejecución.

¿Cuáles son las dudas más habituales de vuestros clientes? ¿Qué les respondéis?

Normalmente son dudas sobre materiales a nivel técnico, se les hace una detallada explicación de cuales serían los más adecuados en cada situación y motivo.

¿Qué garantías ofrecéis a vuestros clientes sobre los trabajos realizados?

Nuestra garantía es siempre de 2 años, el cliente puede llamarnos que allí estaremos.

¿Qué formas de pago aceptáis? ¿Ofrecéis facilidades en la forma de pago?

Pactamos la fórmula en cada caso concreto, además se ofrece posibilidad de financiar la totalidad de la reforma.

¿De qué trabajo estáis más orgullosos?

Todos nuestros trabajos nos hacen sentir orgullosos, es el día a día lo que hace que en Tot Parets estemos orgullos de nuestros trabajos, por pequeños que sean, saber que el cliente ha quedado contento es nuestra finalidad.