Opiniones sobre Toldium Madrid
Contrate las instalación de pérgola acondicionada para invierno y toldos verticales, la instalación quedo fabulosa con muy buenos acabados y bien ejecutado, me asesoraron en todo momento. Tengo que cambiar las ventanas de casa y sin duda que contare con ellos. Para otras posibles personas voy a valorar de 0-10 los aspectos que para mi eran importantes.
1. Relación calidad precio. 9
2. Atención. 9
3. Profesionalidad. 10
4. Limpieza. 9
5. Cumplir los plazos. 8,5
6. Tiempo Elaboración del presupuesto. 8
7. Personal. 9
8. Trato.9
9. Posventa y Garantía. Hasta día de hoy no e tenido que recurrir a ello.
Hola. Me realizaron un cambio de ventana y 3 toldos cofre con motor y la verdad muy contento de las opciones de proveedores que estuve mirando es la que más se ajustaban al presupuesto y a la calidad que iba buscando, el acabado final ha sido muy bueno, destacar que trabajan con buen material y saben perfectamente lo que hacen, por poner un pero que el presupuesto inicial se demoro 1 semana, pero mereció la pena la espera, mi experiencia personal ha sido positiva.
Después de pasar un mes de julio horrible,vivo en un 4 y me da el sol desde las 16:00,trs mucho insistir,me instaló el toldo.Me dijo que me enviaban factura por carro. Llame en el mes de agosto,estaban de vacaciones.Al mes siguiente envié whatsapp indicado que no tenía factura,que uno de los brazos se salía y que la fijación a la fachada me preocupaba porque estaba sujeta por un sólo tornillo.Estamos en enero y nadie se ha dignado a ponerse en contacto conmigo.
Confié en ellos por lo bien que hablaban, ahora veo que sólo publican las buenas opiniones.
No quería poner una mala opinión,pero creo que ya he tenido mucha paciencia.
Un saludo
Me facilitaron el contacto de Toldium un conocido que quedo conforme con los trabajos que les habían realizado, les llame concretamos una cita me asesoraron en todo momento se les ve muy profesionales, acepte el presupuesto y en la fecha que me comentaron me realizaron la instalación. Quedamos contentos por los trabajos realizados, volvería a llamarles si lo necesitara y la recomiendo como empresa.
Quedaron para llamarme y no lo hicieron nunca les llame de nuevo y despuesde prometer llamarme para quedar tampoco lo hicieron.finalmente encarge el trabajoa otro profesional
Se pusieron en contacto conmigo una vez y quedaron en volver a hacerlo y pasarse para darme presupuesto pero ni me llamaron.
Poca profesionalidad
Esta empresa me envió presupuesto para la instalación de una pérgola de 6 X 4 m. Nos gustó más su proyecto que los de la competencia, pues nos ofrecía la posibilidad de colocar la lona de una pieza, con esas medidas, mientras que los demás nos decían que tenía que ir partida en dos. Nos decidimos por ellos, y además les encargamos la instalación de mosquiteras en todas las ventanas y la colocación de abatibles en las mismas.
La ejecución de la pérgola y las mosquiteras fue perfecta, quedamos satisfechos. Sin embargo es una empresa que no cumple los plazos que te indica al principio.Tardaron bastante más de lo convenido, y eso estando llamándoles prácticamente a diario. Transcurrido casi un mes desde la colocación de la pérgola, a base de insistir, colocaron las mosquiteras. y de los abatibles ya hemos desistido, llamaremos a otro profesional. En definitiva, trabajan bien y tienen buenas ideas que aportarte, pero te llegan a desquiciar con los plazos de ejecución.
El tiempo para la ejecución en la colocación de los Toldos no fue lo que nos dijeron. Tardaron bastante más y tuvimos que estar muy encima. El trato por parte del encargado de la colocación es un poco seco. Creemos como empresa de servicio al público que el trato a los clientes es una parte importante o la más importante para una empresa. Dejo en el comentario el dicho de: "El que mucho abarca, poco aprieta". En calidad muy bien y en colocación se aprecia desde el principio que son muy profesionales.
La empresa seleccionada para el cambio de la tela del toldo fue TOLDIUM MADRID. El proceso fue el siguiente:
1. Vds, me informan que hay una empresa interesada en dar un presupuesto: Toldium Madrid.
2. Me pongo en contacto con dicha empresa y me pasan 3 presupuestos diferentes: desde cambiar solamente la tela del toldo, hasta cambiar el toldo completo.
3. Elijo el cambio solamente de la tela del toldo.
4. Pasa un técnico a tomar medidas y me informan que el presupuesto del cambio de tela además incluye una limpieza de la herrajería y el cambio del mecanismo manual de la caja de engranajes de subida y bajada del mismo.
5. Acepto el presupuesto y quedamos en que el cambio lo realizarían la tarde del día 6 de Mayo.
6. Ayer día 6 de mayo, a las 4 de la tarde, se presentaron en casa el técnico que me atendió en el presupuesto y un operario e hicieron el cambio de la lona en poco más de 2 horas.
Ambas personas fueron atentas, rápidas y limpias.
Les pagué conforme a lo presupuestado y me entregaron un factura por importe de 284,35 €uros, (235 €, de base imponible + 49,35 de IVA).
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