TILESS Zaragoza

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Información sobre TILESS Zaragoza

Hemos sido los primeros en Europa en ofrecer un servicio de Decoración Virtual completamente personalizado, gratuito y que no requiere compromiso de compra. Nuestros proveedores de obra original, tanto de óleos sobre lienzo, como grabados o esculturas, son artistas que viven y trabajan en nuestro país y han sido seleccionados por la variedad, la originalidad y sobre todo por la calidad de sus obras. Aquí también puede encontrar distintos productos como: Papel pintado personalizado Tu foto en lienzo. Cabeceros de cama. Retratos digitales y al óleo. Obra en exclusiva de artistas gráficos como Arturo Elena o Luis Díez. Taller propio de enmarcaciones con más de 400 perfiles. Servicio de enmarcación a domicilio. Impresiones decorativas para cualquier espacio de tu casa que quieras personalizar. Empresa aragonesa con casi 40 años en el sector de la venta de cuadros y enmarcación. Realizamos todo tipo de enmarcaciones tanto para particulares como para empresas.

¿Cuál es vuestro lema?

Que el cliente siempre salga satisfecho con su compra a nuestra empresa.

¿Quiénes forman parte de vuestro equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

Empresa familiar.

¿Subcontrátais algún tipo de trabajo? ¿A quién?

No, todo lo hacemos en nuestro taller.

¿Cuántos trabajos hacéis al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?

Indeterminado, pero miles.

¿En qué tipos de trabajos estáis especializados?

Enmarcación de todo tipo de óleos, acuarelas, grabados, orlas,títulos, camisetas, ramos de novia, y cualquier cosa que tenga un valor sentimental para nuestros clientes.

¿Qué trabajos son los más habituales?

Enmarcaciones y venta de cuadros.

¿Con qué materiales y marcas os gusta trabajar?

Molduras para cuadros, passpartouts, cristal brillo y mate y material de conservación para cuadros.

¿Qué datos necesitáis para poder pasar un presupuesto detallado?

Tipo de objeto a enmarcar y medidas del mismo.

¿Qué os hace distintos de vuestra competencia? ¿Por qué un cliente debería elegiros a vosotros?

Por nuestra excelente relación calidad precio y sobre todo por nuestra dilatada experiencia en el sector, con más de 38 años en el mismo, asesorando siempre de la mejor manera posible a nuestros clientes.

¿Qué tipo de cliente tenéis? ¿Quién es vuestro cliente ideal?

Tenemos clientes de todo tipo, desde jóvenes que vienen a comprar su primer cuadro para su nueva casa, pasando por matrimonios de algo más de edad que nos traen todo tipo de objetos a enmarcar, empresas que necesitan redecorar sus estancias con marcos nuevos, o personas de más de 60 años que buscan darle un toque más actual a sus casas cambiando los cuadros o volviendo a enmarcar óleos o acuarelas que tienen marcos antiguos.

¿Cuáles son las dudas más habituales de vuestros clientes? ¿Qué les respondéis?

En muchas ocasiones nuestros clientes no saben el tipo de marco apropiado para el objeto que nos traen a enmarcar, y para eso estamos nosotros, para aconsejarles la mejor opción.

¿Qué garantías ofrecéis a vuestros clientes sobre los trabajos realizados?

La garantía de llevar cerca de 40 años en este sector y revisar siempre un encargo antes de entregarlo. Además, si el cliente una vez en casa ve cualquier imperfección en su encargo, le aconsejamos que nos lo vuelva a traer para solucionarlo sin ningún coste añadido.

¿Qué formas de pago aceptáis? ¿Ofrecéis facilidades en la forma de pago?

Efectivo o tarjeta de crédito.

¿De qué trabajo estáis más orgullosos?

De cualquiera que salga por la puerta de nuestras tiendas.

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