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Información sobre Telas Del Pozo

Nuestros 40 años de experiencia de trato al público nos han ayudado a conocer las necesidades nuestros clientes. Y, lo que es más importante, a saber escuchar y entender qué quieren. Tras miles de trabajos realizados sabemos anticiparnos a cualquier problema y siempre nos mantenemos en permanente relación con el cliente.

¿Cuál es vuestro lema?

Confía en nuestra experiencia y conocimiento.

Cuéntanos vuestra historia ¿Cómo empezó el negocio?

Comenzamos a vender tejidos hace 40 años en la calle Hernani 18 de Madrid (zona Cuatro Caminos) y poco a poco nos fuimos especializando en decoración textil hasta integrar a nuestro equipo a profesionales con toda una vida de experiencia en el sector.

¿Quiénes forman parte de vuestro equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

Tenemos vendedores/asesores textiles con más de 30 años de experiencia. A la vez conocemos en profundidad el sector de los proveedores textiles y podemos ofrecer los mejores precios del sector. Disponemos también de taller de costura e instalador colaboradores.

¿Cuántos trabajos hacéis al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?

Medimos, confeccionamos e instalamos cortinas y estores. Además hacemos colchonetas, cojines, manteles, etc.

¿En qué tipos de trabajos estáis especializados?

Confección e instalación de cortinas, además de la venta del tejido.

¿Qué trabajos son los más habituales?

Confección de cortinas.

¿Con qué materiales y marcas os gusta trabajar?

Trabajamos con lonetas y visillos desde los más económicos hasta editores textiles como Casa Deco, Antonio Ferré o Yutes.

¿Qué datos necesitáis para poder pasar un presupuesto detallado?

Todos los posibles pero sobre todo ancho y el largo del hueco a cubrir y el tipo de confección.

¿Qué os hace distintos de vuestra competencia? ¿Por qué un cliente debería elegiros a vosotros?

Somos distintos por nuestra amplísima experiencia.

¿Qué tipo de cliente tenéis? ¿Quién es vuestro cliente ideal?

Desde clientes del barrio de toda la vida hasta embajadas, colegios o empresas de eventos.

¿Cuáles son las dudas más habituales de vuestros clientes? ¿Qué les respondéis?

El presupuesto medio de una confección pero es imposible aventurarse a dar un precio sin conocer los detalles de lo que se quiere realizar y con que tela.

¿Qué garantías ofrecéis a vuestros clientes sobre los trabajos realizados?

Trabajamos siempre con tejidos propios y garantizamos siempre los trabajos realizados; si algo sale mal se retoca o modifica de nuevo hasta estar al gusto del cliente.

¿Qué formas de pago aceptáis? ¿Ofrecéis facilidades en la forma de pago?

Efectivo y tarjeta de crédito. También se puede trabajar con transferencia bancaria.

¿De qué trabajo estáis más orgullosos?

Primeramente de nuestra tienda, que tiene a sus espaldas muchos años de trabajo y, por supuesto, todos los trabajos en los que hemos puesto nuestro empeño y dedicación, es decir, de todos los trabajos realizados a nuestros clientes.

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