Opiniones sobre Tapicería Carrasco

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Manuel Lorente Mercader
Hace 1 año
5/5

Buena atención y asesoramiento.

Beatriz
Hace 2 años
4/5

Contactó al día siguiente. Tuve opción de comunicarme por whatsapp y enviarle fotos de mi sofá para ver el problema. Buena atención.

Monica
Hace 3 años
5/5
Bruno
Hace 4 años
1/5

Aún estoy esperando a que me contesten a través de habitissimo. Al final les llamé por teléfono y aunque hablamos por teléfono, les envié fotos y quedaron en enviarme presupuesto esa misma mañana aún digo esperando días después (y eso que les volví a contactar una tercrera vez para recordarles q estaba esperando y me dijeron, otra vez, q me contestarían en unas horas. . . Pero no). Total, que dos semanas llevo esperando. . . Como tapicerxs no sé cómo serán, desde luego la atención al cliente parece bastante descuidada.

Tapicería Carrasco, respondió...
Hace 4 años

Estimado Bruno,

Lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria en este sentido. Quiero expresarle nuestras más sinceras disculpas por la tardanza en responder su consulta por este medio, aunque como le comuniqué posteriormente nos intentamos poner en contacto por teléfono y no obtuvimos respuesta.

Como le expliqué en su momento, no pudimos atender su consulta tan rápido como nos hubiera gustado ya que estábamos en los días previos a nuestro cierre por vacaciones y esto nos supuso un volumen de trabajo mayor del habitual para terminar todos los trabajos para nuestros clientes antes del cierre .

Lamentamos mucho las molestias que esto le haya podido ocasionar. Esperamos que acepte nuestras disculpas y gracias por entendernos.

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