Opiniones sobre Sylmar Excellence Services S.l.
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Información sobre Sylmar Excellence Services S.l.
Somos una empresa de limpieza general y desinfección.
Nos dirigimos tanto a clientes particulares como empresas. Empresa certificada por ITEL (Instituto Técnico Español de Limpieza).
Apostamos por un servicio de calidad y confianza.
Lo primero es el cliente, por eso nos ajustamos siempre a las necesidades de manera personalizada.
¿Cuál es vuestro lema?
Tu tranquilidad, nuestro compromiso!
Cuéntanos vuestra historia ¿Cómo empezó el negocio?
Después de mucho tiempo trabajando en una empresa de limpieza, decidimos iniciar nuestro propio camino emprendiendo con Sylmar. Hemos ido creciendo tanto en equipo humano como en clientes desde el primer año.
¿Quiénes forman parte de vuestro equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?
Lo mejor de nuestra empresa es el equipo que la forman. Todo el personal son excelentes profesionales que les gusta su trabajo. Estamos en constante evolución sobre las diferentes técnicas que aparecen en el mercado.
¿Subcontrátais algún tipo de trabajo? ¿A quién?
Únicamente en los casos en que nosotros mismos no podamos prestar el servicio. Siempre a empresas o autónomos profesionales que cumplan con toda la legislación.
¿Cuántos trabajos hacéis al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?
Contamos con una cartera de clientes fijos que realizamos servicios diarios, semanales o quincenales y contamos con clientes esporádicos, alrededor de unos 60 servicios al año.
El presupuesto medio varia en función de las necesidades y tipología de cada cliente.
¿En qué tipos de trabajos estáis especializados?
Estamos especializados en cualquier servicio de limpieza general y en limpiezas dedicadas al alquiler vacacional.
También estamos especializados en desinfecciones mediante la tecnología del ozono.
¿Qué trabajos son los más habituales?
Mantenimientos, limpiezas de obra, comunidades, villas vacacionales, etc....
¿Con qué materiales y marcas os gusta trabajar?
Siempre trabajamos con productos y materiales que faciliten los trabajos a nuestro personal y ofrezcan una calidad máxima para nuestros clientes.
¿Qué datos necesitáis para poder pasar un presupuesto detallado?
Tipo de servicio, población y periodicidad.
¿Qué os hace distintos de vuestra competencia? ¿Por qué un cliente debería elegiros a vosotros?
La confianza que ofrecemos en nuestros trabajos. Nos ajustamos en todo momento a las necesidades del cliente. Cumplimos con todas las normativas legales.
¿Qué tipo de cliente tenéis? ¿Quién es vuestro cliente ideal?
Desde particulares a medianas empresas. Todos los clientes son ideales para nosotros.
¿Cuáles son las dudas más habituales de vuestros clientes? ¿Qué les respondéis?
Tipos de productos que usamos y cuanto tiempo se necesita para un servicio. Siempre intentamos hacer una primera visita (sin compromiso) para asesorar al cliente de forma personalizada.
¿Qué garantías ofrecéis a vuestros clientes sobre los trabajos realizados?
Somos una empresa acreditada por ITEL (Instituto Técnico Español de Limpieza) la cual certifica que nuestros procesos y métodos de trabajo son los idóneos. Aunque la mejor garantía es la satisfacción de nuestros propios clientes.
¿Qué formas de pago aceptáis? ¿Ofrecéis facilidades en la forma de pago?
Ofrecemos siempre facilidades de pago a nuestros clientes. Los métodos son por recibo bancario, transferencia o efectivo.
¿De qué trabajo estáis más orgullosos?
Nos sentimos orgullosos de todos los trabajos que realizamos
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Al contratar una empresa o autónomo con Garantía habitissimo.
- Cobertura de hasta 1500€ para casos de fraude en anticipos en los materiales de trabajo.
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