Susi Escolano S.L.

Intentamos contactar con usted repetidas ocasiones via email y vía telefónica para concertar una cita y no tuvimos respuesta, en caso de seguir interesado puede contactarnos mediante nuestro perfil

Un saludo

Estimado Antonio

Le visite hace 10 días aproximadamente, en ningún momento le dije que había que hacer lo que yo quería sino le dí otras opciones distintas a las que otros profesionales le habían dado y quedamos usted y yo en que le iba a hacer dos opciones de presupuesto (la que usted quería y la que yo le plantee ya que se ganaba mas espacio) con planos incluidos pero que tardaríamos unos diez días aproximadamente, ya que con planos de distribución y presupuestos es lo que nos lleva mas o menos de tiempo, (de hecho hoy mismo le había llamado para quedar porque ya lo tengo terminado) por lo que no entiendo muy bien esta opinión suya.

Las opiniones a los profesionales no deberían faltar a la verdad ya que es un escaparate donde muchos otros clientes se basan para la contratación de unos servicios.

Hola David buenos días

Para poder sacar el presupuesto que usted nos solicita es necesaria la visita a la vivienda para tomar las mediciones oportunas , si usted revisa el registro de llamadas de su teléfono móvil podrá comprobar que entre la semana pasada y esta tendra alrededor de 6/7 llamadas nuestras en distintas franjas horarias .

Ya que a mí me ha sido imposible contactar con usted en caso de seguir estando interesado en recibir presupuestos por favor póngase en contacto conmigo en el 678 122 876 gracias

Hoy en día muchos clientes se basan en las opiniones a la hora de contratar un nuevo trabajo por lo que le rogaríamos que en futuras opiniones que usted de sobre las empresas que no faltara a la verdad.

Hola

Hablamos por teléfono y le informé que no hacíamos ese tipo de trabajos.

Debería buscar empresas especificas de toldos.

Un saludo

Hola Eva

No entiendo muy bien a qué se debe esta opinión negativa que uste nos deja pero le voy a refrescar la memoria, contacté con usted el pasado mes de febrero, me dio la dirección de sus oficinas que estan a 50 m de la mía, fui a medir los trabajos a realizar, le entregué en mano a su compañera el presupuesto número PR1900081 y fecha 28 de febrero del presente y el que no ha recibido noticias suyas hasta hoy he sido yo.

De todas maneras si tiene alguna duda, como le he dicho anteriormente nuestra oficina está a 50 m de la suya

Un saludo

Hola Gema

Creo que se debe a un error porque yo no he recibido ninguna solicitud de presupuesto tuya

Si sigues estando interesada puedes contactar conmigo, solemos contactar con todos nuestros clientes

Un saludo

No me parece bien que se publiquen opiniones de personas con las que ni siquiera hemos hablado ni hemos contactado(debe tratarse de un error) con el consiguiente daño que esto puede hacer a nuestra imagen como empresa seria, no hay mas que ver nuestro muro de opiniones para darse cuenta que no es nuestra manera de proceder con nuestros clientes.Un saludo

Señor andanas o mejor llamarle por su nombre don Pedro, ya que se que es usted por que en los ultimos años es con el unico cliente que he tenido problemas, problemas que no considero que la queja deba vertirse sobre mi empresa ya que como usted bien sabe, nosotros solo le suministramos el material y la instalación corrió a cargo de profesionales externos a mi empresa y contratados por usted. Como se le informó al servicio del material y al tratarse de unas ventanas muy tecnicas se le insistió en que la colocación tenía que ser perfecta así pues una vez terminado el trabajo de instalación de sus empleados y tras la 1ª queja que nos presentó, le informamos que la averia era por causa ajena al material, siendo responsabilidad de la misma de la empresa instaladora, ya que le colocaron las ventanas desplomadas, aún asi nosotros le dimos en su fecha un presupuesto de reparación, presupuesto que a fecha de hoy todavia no nos ha confrimado así que el problema tiene facil solucion:Usted nos confima el presupuesto de reparación que se le entregó y en menos de 24H la reparación será efectiva.

Hola Alejandra

Una vez analizada tu ficha he podido comprobar que te llame el miercoles 18 de diciembre a las 11.00, el miércoles 18 de diciembre a las 16.00 y el jueves 19 de diciembre a las 10.00, al teléfono móvil que aparece en tú contacto, pero no nos contesto nadie en las tres llamadas. Si sigues estando interesada en que contacte contigo hasmelo saber y volveremos a llamarte

Gracias

Hola María José

Le mandé el presupuesto el pasado martes por correo electrónico.

Si no lo tiene en la bandeja de entrada debería revisar la carpeta de spam, de todos modos se lo reenviaré por WhatsApp por si acaso

Un saludo