Información sobre Steel House
Steel House es una empresa de reformas de ámbito internacional consagrada en el sector de la construcción, especializada en facilitar y ofrecer a nuestros clientes todas las variantes y posibilidades que recoge una idea de obra, reforma, construcción, e incluso decoración. Estamos especializados en la ejecución propia de obras de reformas y construcción; desde un baño a una vivienda completa e, incluso, una rehabilitación integral de una casa o construcción de un edificio singular. Asesoramos, si el cliente lo demanda, desde la elección de materiales de obra hasta terminaciones, texturas, colores, mobiliario y decoración final de la reforma. Todo ello buscando la mejor relación presente, calidad y precio.
¿Cuál es vuestro lema?
Empieza bien el día!!! Empieza con nosotros!!!
Cuéntanos vuestra historia ¿Cómo empezó el negocio?
El momento más importante del día es el comienzo, el despertar y donde empezamos? En el baño, por supuesto! Ahí es donde nuestro negocio empezó y ahí es donde queremos que empiecen los negocios de todos nuestros clientes. Que se sientan acogidos, cómodos, en un entorno personal.
¿Quiénes forman parte de vuestro equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?
En Steel House somos conscientes de que nuestro equipo debe de dar siempre lo mejor de sí, así que nuestra formación se basa en el entusiasmo, en el ir siempre con una sonrisa, en amar nuestro trabajo. Sólo así podemos conseguir que nuestro equipo se supere a sí mismo día a día y que adquiera la experiencia necesaria para poder cumplir con nuestros clientes.
Después de más de 1500 reformas desde que empezamos que más experiencia podemos demostrar!
¿Subcontrátais algún tipo de trabajo? ¿A quién?
No subcontratamos trabajo, contratamos personas para que nos ayuden a cumplir con las necesidades de nuestros clientes, siempre dentro de nuestra filosofía, que es el entusiasmo.
¿Cuántos trabajos hacéis al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?
Solo en reformas, nos movemos en las 200 al año, aproximadamente, de las cuáles, el año pasado fueron más de 150 en baños.
¿En qué tipos de trabajos estáis especializados?
Reformas integrales, baños y cocinas
¿Qué trabajos son los más habituales?
Reformar un baño o cocina, o cambio de bañera por platos de ducha
¿Con qué materiales y marcas os gusta trabajar?
Solo con los mejores, no es significativo el precio de un material malo a uno bueno y a fin de cuentas, cuantas veces vas a renovar un baño o una cocina a lo largo de tu vida?
¿Qué datos necesitáis para poder pasar un presupuesto detallado?
Nos desplazamos a casa del cliente para asesorarle sobre las mejores opciones. Creemos que las cosas bien hechas son las que realmente merecen la pena, por lo tanto, un buen presupuesto consiste en escuchar a nuestro cliente y asesorarle al mismo tiempo. Es que no estamos para esto realmente?
¿Qué os hace distintos de vuestra competencia? ¿Por qué un cliente debería elegiros a vosotros?
En que nos diferenciamos? Cuando alguien nos llama, enseguida se da cuenta.
Porque un cliente debería elegirnos? No lo sabemos! Pero nos eligen!!
¿Qué tipo de cliente tenéis? ¿Quién es vuestro cliente ideal?
Trabajamos con todo tipo de clientes, jóvenes, mayores, particulares y profesionales, exigentes y tolerantes, no tenemos cliente ideal, nosotros aportamos soluciones.
¿Cuáles son las dudas más habituales de vuestros clientes? ¿Qué les respondéis?
Muchas! Que respondemos? Déjame ayudarte!
¿Qué garantías ofrecéis a vuestros clientes sobre los trabajos realizados?
En obra cuatro años y en materiales el del fabricante.
¿Qué formas de pago aceptáis? ¿Ofrecéis facilidades en la forma de pago?
Nos adaptamos a todo.
¿De qué trabajo estáis más orgullosos?
Para nosotros es lo mismo reformar una estancia de 2 m2 que una de 200 m2, nos sentimos orgullosos simplemente de que alguien cuente con nosotros.
