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Información sobre Spaynet Limpiezas

Empresa de ámbito familiar dedicada a la limpieza de comunidades, parkings, oficinas , comercios y viviendas. nuestra zona de trabajo es El Baix Llobregat y Barcelona capital.

¿Cuál es vuestro lema?

Nuestro objetivo es la satistaccion del cliente

Cuéntanos vuestra historia ¿Cómo empezó el negocio?

Nuestra actividad se remonta a primeros del 2010, donde empezamos dentro de una empresa de servicios, dos años despues nos independizamos empezando nuestra singladura en solitario y especializándonos una y exclusivamente en limpiezas a colectividades, oficinas, comercios y viviendas, desde entonces vamos en un ascenso paulatino pero controlado manteniendo los estandares de calidad y precio en el servicio.

¿Quiénes forman parte de vuestro equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

En la actualidad nuestro empresa está compuesta por 4 operarios , habiendo realizado cursos específicos de limpieza de superficies, cristales y abrillantado de suelos.

¿Cuántos trabajos hacéis al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?

Durante un año venimos realizando una media de 250 trabajos entre fijos y eventuales. el promedio es de unos 125,00 € por trabajo realizado, aunque varía según la tipología del mismo y del trabajo a realizar.

¿En qué tipos de trabajos estáis especializados?

Limpieza de Comunidades, Parkings, Oficinas y Consultas Medicas, Despachos profesionales y Resaurantes

¿Qué trabajos son los más habituales?

Comunidades, Parkings y Oficinas.

¿Con qué materiales y marcas os gusta trabajar?

Disponemos de un suministrador oficial, con domicilio en Viladecans DISGRUP PRODUCTOS DE LIMPIEZA

¿Qué datos necesitáis para poder pasar un presupuesto detallado?

Para poder realizar un presupuesto detallado y ajustado es imprescindible poder realizar una visita a la zona de trabajo, para poder valorar el personal, material y horas a emplear.

¿Qué os hace distintos de vuestra competencia? ¿Por qué un cliente debería elegiros a vosotros?

A nuestro parecer nos diferencia el trato personalizado y directo con el cliente. La visita a realizar con el cliente siempre será directa y en persona, a partir de este momento existirá una comunicación CLIENTE-EMPRESA personalizada y sin esperas.

¿Qué tipo de cliente tenéis? ¿Quién es vuestro cliente ideal?

Comunidades con una antigüedad media de 4 años Consultas medicas con 4 años de servicio Nuestro cliente ideal es aquel que se mantiene en contacto con nuestra empresa comunicándonos cualquier incidencia que se produzca o aportando sugerencia que nos conduzcan a la mejora de nuestro servicio.

¿Cuáles son las dudas más habituales de vuestros clientes? ¿Qué les respondéis?

Horarios de realización del servicio, personal que realiza el servicio. El servicio se realizará en los horarios acordados con un margen de error por desplazamiento o incidencia y siempre en los días pactados. el personal asignado a la realización del servicio siempre será el mismo salvo baja por enfermedad o vacaciones.

¿Qué garantías ofrecéis a vuestros clientes sobre los trabajos realizados?

Nuestra garantía "" el trabajo bien hecho y la satisfacción del cliente"" Un cliente ocasional puede ser un cliente fiel y permanente.

¿Qué formas de pago aceptáis? ¿Ofrecéis facilidades en la forma de pago?

Mediante recibo domiciliado, Transferencia a la cuenta de nuestra empresa o metálico .

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