Buenos días, mi experiencia con esta empresa deja mucho que desear, unos peseteros; como profesionales pesimos; puesto que hacen la instalación y me dejaron la caldera funcionando y no se apagaba; disculpa que llamase al SAT y que ellos lo arreglarian. Lo dicho profesionalidad a tope, recomendaciones como dice el dicho: santo tomas una y nada mas.
Estimado Felipe, Soluciones de Ingeniería Energética (SIE) no ha realizado la instalación, esta valoración es para SIE, no es para la empresa instaladora ni para el SAT como indica. Si nos ha elegido para el suministro es por rapidez y/o por mejor relación calidad/precio o porque a igualdad de calidad somos más económicos. Con respecto a la instaladora, su función es instalar la caldera no programarla, de la puesta en marcha y garantía se encarga el SAT (es una cadena). La caldera no se apagaba por una mala configuración del termostato, aunque no es mi trabajo le facilitamos instrucciones al momento y se solucionó al instante (fue darle a un botón). Con respecto al calificativo de "peseteros", indicar que si se le comenta a la instaladora el mismo día que realice la purga de los radiadores (aunque no es su trabajo ni está presupuestado) seguro que tiene el detalle, pero si se le dice al día siguiente entiendo que es un trabajo que tienen que cobrar (tiene que desplazarse, sus horas, pagar un peaje, etc. y sobre todo cuando se trabaja con márgenes bajos para satisfacer en precio al cliente), creo que es comprensible. No obstante, seguimos a su completa disposición para en lo que podamos ayudar y agradezco nuevamente su confianza. Reciba un cordial saludo
