Opiniones sobre Soluciones 10

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Pilar Toboso
Pilar Toboso
Hace 2 años
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Que nadie compre aquí. Realizo pedido el 24/02/2018 de 6 sillas y 1 sillón de dirección para oficina (887,46€). El 13/03/2018 recibo 4 sillas y el sillón de dirección lo recibo de otro modelo y USADO. Las ruedas desgastas y el basculante no se puede atornillar al respaldo porque no son del mismo modelo. Siguen 2 sillas pendientes de recibir porque están agotadas.

Se llevan el sillón usado y me devuelven el mismo habiendo forzado el basculante para atornillarlo en el respaldo. Lo mejor de todo es que me envían el respaldo con el basculante pero sin base ni ruedas. El 30/05/2018 sigo sin recibir las 2 sillas pendientes ni el sillón de dirección nuevo.

Solicito la devolución del dinero pagado el 24/02/2018. Me dicen que antes de hacerme la devolución, tienen que pasar a recoger el medio sillón. Vienen al día siguiente y se lo llevan. A fecha de hoy, 19/06/2018 siguen sin devolverme el dinero, siempre responden con cualquier excusa, que no han recibido el mail, que el departamento de contabilidad está de vacaciones, que están reunidos, que no pueden hacer nada...

Así funcionan en esta empresa, poca profesionalidad. Que nadie compre en esta web, no dan la cara y no te envían el material y encima se quedan con tu dinero. Este es el primer paso, que ya he avisado previamente en un mail firmado digitalmente hace un momento. El siguiente paso es iniciar un procedimiento judicial.

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