Opiniones sobre Soloreforma

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Cruz
Cruz
Hace 3 años
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Mi experiencia con la empresa (un solo miembro) ha sido horrible. Resumiendo, un presupuesto falso, retrasos injustificados, insultos, amenazas, visitas a comisaría y una obra pagada y sin terminar. Voy a intentar explicarlo. Para empezar Jesus, dueño y único miembro de la empresa nos envió un presupuesto que nunca respetó puesto que a lo largo de la obra fue añadiendo partidas sin sentido hasta duplicarlo. Comenzó no queriendo firmar un contrato porque, al parecer, su palabra era más importante que cualquier contrato -mentira-. No cometáis nuestro error. Presupuesto cerrado y firmado. Teníamos prisa y no insistimos demasiado (estaba en el último trimestre de embarazo). Tampoco se quiso comprometer a dar un plazo de entrega por escrito. Verbalmente sí lo dio pero ni lo respetó ni ha querido hacerse cargo de las pérdidas que ha ocasionado el mismo. Insisto, presupuesto cerrado y firmado. Lo primero que hizo fue pedirnos el 40% del dinero, que se le pagó el mismo día que comenzó la obra. Poco después pidió cobrar hasta el 80% pero del presupuesto actualizado que, después de innumerables emails con diferentes presupuestos falsos, conseguimos que nos enviase y resulta que duplicaba el inicial (¡cuidado! cuando os ponga suministro e instalación de materiales, puertas...etc...resulta que no incluye el transporte, que luego os cobra a precio de oro; ¡atentos! las medidas que toma inicialmente son un paripé que hace porque luego nada se corresponde, siempre todo es más; ¡todo por escrito y claro! porque cuando se equivoca nunca acepta su error y las consecuencias siempre las paga el dueño; ¡ni caso! aprovechándose de vuestra poca experiencia os hará cambiar cosas en buen estado, por ejemplo mis radiadores estaban en muy buen estado pero, según él, estaban oxidados y resulta que se los quería llevar para...no sé, ponerlos en otra obra quizá. Durante el tiempo que tardó en enviarnos el presupuesto definitivo no estuvo trabajando en la obra para sorpresa nuestra, lo cual ha supuesto más de un mes de retraso. Cuando se le pagó el 80% (el mismo día que envió el presupuesto "definitivo") continuó hasta el día que él decidió que ya había acabado.Por circunstancias personales (estaba dando a luz) no pudimos acercarnos a ver si la obra estaba acabada, pero él ese mismo día nos exigió el 20 % restante. Le pedimos que esperase hasta poder comprobar la obra pero no solo no se esperó sino que nos amenazó con ir a cobrar a nuestra casa y allí se presentó con insultos y malas formas. No paró de amenazar y acosar con llamadas (suyas y de su mujer) hasta que unos días después, para evitar que nos estropease uno de los momentos mas bonitos de nuestra vida, le pagamos. Y claro, al volver a la obra resultó que había dejado cosas sin hacer y, por supuesto, no se quiere hacerse cargo de ello. Así que tenemos la obra pagada pero sin acabar, sin la última factura y sin garantías de ningún tipo. Para colmo tiene sus redes sociales llenas de fotos y videos de nuestro piso, evidentemente tomadas y publicadas sin permiso.

Gema
Gema
Hace 8 años
3.5/5

Me realizaron un trabajo de reforma en mi cuarto de baño fue todo como esperabamos, se ocuparon de todo.

con unos precios muy buenos y los acabados de maravilla ademas de ser muy limpios durante y despues de la obra.

Ha sido todo muy positivo afavor del profesional.

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