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Información sobre Sertronic Premia de Mar

SERTRONIC proyectos e instalaciones, es una empresa de servicios electrónicos creada en 1985, ubicada en Premià de Mar, Maresme (Barcelona) y dedicada al diseño, instalación y reparación de equipos y sistemas de telecomunicación y control electrónico. A nivel profesional está compuesta por un equipo técnico altamente cualificado y al día en todas las ramas eléctricas y electrónicas que desarrolla.

¿Cuál es vuestro lema?

perseguimos la satisfacion de nuestros clientes a traves de los servicios que les prestamos.

Cuéntanos vuestra historia ¿Cómo empezó el negocio?

Empecemos como taller de reparacion de television e instaladores de antenas.

¿Quiénes forman parte de vuestro equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

Esta formado por 3 personas, 2 tecnicos y 1 recepcionista administrativa. Tecnico superior en telecomunicaciones e informatica. Tecnico especialista en electronica.

¿Subcontrátais algún tipo de trabajo? ¿A quién?

En los picos de trabajo o por necesidad puntual contratamos a autonomos de la especialidad necesaria. El tema de administracion y nominas lo lleva una empresa independiente.

¿Cuántos trabajos hacéis al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?

Aprosimadamente tenemos unos 1000 avisos de todo tipo.

¿En qué tipos de trabajos estáis especializados?

Antenas, reparacion de electronica de consumo e industrial, Interfonos, CCTV, controles de accesos, alarmas, etc.

¿Qué trabajos son los más habituales?

Instalación y reparación de antenas Instalación y reparación de interfonos Instalación y reparación de vídeo porteros Instalación y reparación de redes informáticas Distribución de WIFI Reparación gama marrón

¿Con qué materiales y marcas os gusta trabajar?

Varias. Televes, alcad,fermax,fagor. etc.

¿Qué datos necesitáis para poder pasar un presupuesto detallado?

Variados

¿Qué os hace distintos de vuestra competencia? ¿Por qué un cliente debería elegiros a vosotros?

Por profesionalidad, homologacion, esperiencia y seriedad.

¿Qué tipo de cliente tenéis? ¿Quién es vuestro cliente ideal?

De todo tipo. Nuestro cliente ideal es el que confia en nosotros.

¿Cuáles son las dudas más habituales de vuestros clientes? ¿Qué les respondéis?

De todo tipo. Somos gestores tecnologicos.

¿Qué garantías ofrecéis a vuestros clientes sobre los trabajos realizados?

2 años en las instalaciones. 3 meses en las reparaciones.

¿Qué formas de pago aceptáis? ¿Ofrecéis facilidades en la forma de pago?

Tarjetas y al contado.

¿De qué trabajo estáis más orgullosos?

De los proyectos propios en aplicaciones exclusivas.

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