Opiniones sobre Serratek

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Ver 57 opiniones
Andres
Andres
Hace 2 meses
1/5

Una lástima lo de Salvador, me ha pasado lo mismo que ha mucho por aquí parece.

Conmigo empezó de fábula, contacté con el para poner un termo eléctrico y sin problemas, eso si vino más de horas tarde de la hora acordada.

Después de esto me ha montado más cosas, una vitrocerámica y una campana extractora que le compré a él, después me ha instalado focos en la cocina, en el baño, y alguna cosas más, creo que más de 1.000,00 en varias cosas

El problema ha venido con mi nevera, se estropeó , le avisé y vino bastante rápido a verla, se llevó una pieza para arreglarla y la trajo al cabo de una semana, el problema es que no se solucionó con esto y la nevera seguía sin enfriar, le avisé y quedamos para un viernes a las 16.00 horas, le envié un mensaje para avisarle que a las 18.00 horas era mi hora tope ya que tenía que trabajar, no se presentó y desde entonces ni coge mi teléfono ni responde mensajes.

A mí en concreto me debe 60,00 euros de una reparación mal hecha, me estoy informando para poner una denuncia para que no quedé en saco roto esto.

Mayte
Mayte
Hace 3 meses
1/5

Empezó de fábula, pero sin previo aviso, ha dejado de responder a mis llamadas y wsps. Salvador parecía buena persona, pero no lo es. Me tiene que devolver una puerta del contador de agua y un motor de ventilador. Es incomprensible que lo tengan en ninguna plataforma. Un desastre y sensación de impotencia.

Miquel
Miquel
Hace 4 meses
2/5

Salvador me pareció un tipo serio y profesional. Me contactó rápidamente y me pasó presupuesto viniendo a ver el trabajo a realizar.

En la fecha definida se puso a ello y vino una jornada a realizar la tarea.

No obstante, sin previo aviso ni notificación dejó el trabajo a medias y dejó de responder a mis llamadas y mis mensajes de whatsapp, interrumpiendo toda la comunicación conmigo. Y así hasta el día de hoy. Ni siquiera me ha pasado los datos para pagarle lo que empezó, cosa que yo le he ofrecido.

Desde habitissimo se han puesto en contacto con él y les ha dicho que se pondría en contacto conmigo, pero hasta la fecha eso no ha ocurrido.

Toda una lástima que espero no tenga que experimentar ningún otro cliente de Salvador.

Daniel
Daniel
Hace 4 meses
1/5

Espantoso.

Pedimos presupuesto para un calentador, les digo que es urgente porque tenemos una niña pequeña. Aceptamos incluso cambiar el calentador (mas de 400€, cuando el precio de mercado del mismo es de 250€), y esperamos a que vengan. . . Y no lo hacen. Incluso llamandoles y escribiendoles ni contestan.

En mi vida me cruzo con muchos profesionales, y los peores son los que desprecian el tiempo y la vida de los demas. Nada recomendables: evitadlos bajo cualquier circumstancia.

Serratek, respondió...
Hace 4 meses

Gracias por tu comentario, veo que estás muy insatisfecho con todo el mundo, ya que todos tus comentarios en habitissimo son de 1 estrella. Se te olvida decir que el presupuesto eran 400€ exactos, por 1 calentador, 2 metros de chimenea con 2 codos, 1 metro de cobre y accesorios, válvula de corte, instalación y boletín. (Se que somos carísimos)..sigo esperando en mi cuenta bancaria la señal de 20 € para realizar el pedido del material para esa instalación que tanto te urge. Un saludo

Lorena Herrero
Lorena Herrero
Hace 4 meses
5/5

Rápido, profesional, amable y muy buen precio. Nos cambio el termo de Gas Natural y lo hizo muy eficazmente.

Lorena Herrero
Lorena Herrero
Hace 4 meses
5/5

Excelente servicio . Amable y profesional

Javier Uralde
Javier Uralde
Hace 4 meses
3/5

Ha realizado la instalación de un ventilador de techo.

Positivo: Buena instalación, trato agradable, limpieza.

Negativo: Llegó 2 horas más tarde de la hora acordada.

Merce
Merce
Hace 6 meses
5/5

Servici inmediato, excelente atención.

Jesus
Jesus
Hace 6 meses
5/5

He dejado una pequeña incidencia pero todo esta aclarado y por favor no lo tomen en cuenta. Simplemente me preocupe por no tener noticias a unas horas en concreto.

Son verdaderos profesionales y atentos, y el trabajo fue realizado correctamente.

Gracias.

Guillermo Morey
Guillermo Morey
Hace 6 meses
5/5

Muy buena respuesta. El trabajo perfecto. Por fin encuentro un servicio formal y eficiente. Ya tengo en perspectiva varios encargos.

Totalmente recomendable.

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