Sermant Mantenimiento de Edificios

No ha respondido a mi consulta de peticion de ofertas luego en realidad no he tenido contacto con esta empresa, por lo que volvere a publicar la peticion de ofertas para ver si esta o alguna otra me contacta por mi zona.

Elegí a Sermat por su imagen profesional en Internet, y porque me dieron muy buen presupuesto. El día antes de la limpieza vino un chico para estimar el número de horas, fijándolas en 14 en total (cuando en el presupuesto original me habían dicho que 12). Vinieron por la tarde el día antes de realizar la mudanza. Llegaron una hora tarde, y por tanto no empezaron hasta las 16:00. Al final entre los tres trabajadores estuvieron 18 horas, y aún faltó la mitad por hacer. No habían hecho nada de lo que pedí, que por otro lado es de sentido común para una limpieza de primera obra (polvo encima de los interruptores, en los rincones, etc.; pintura y restos de cemento en el suelo y rodapiés; alféizares y marcos de ventanas, etc.). Al estar trabajando de noche, tampoco se percibieron las importantes faltas en la limpieza de los cristales, y casi todas las ventanas quedaron con manchones. No estuve en la casa durante la mayoría del tiempo que estuvieron limpiando, así que no sé si es que estuvieron perdiendo el tiempo, o si el chico que estimó las horas necesarias falló por completo. En fin, al día siguiente (día de la mudanza y por tanto día de mucho estrés), tuve que aplazar la mudanza hasta la tarde para poder limpiar la casa de nuevo, y sigue sin terminar. Además, a la mañana siguiente Sermat me tuvo 3 horas esperando para liquidar la limpieza.

Así que mis mayores quejas son: (1) si son especializados en hacer limpieza de obra, cómo es que no son capaces de estimar el tiempo real necesario para limpiar, porque en ese caso hubiera elegido a otra empresa que me limpiaba todo por un precio fijo, y (2) sólo han limpiado lo más visible. Quedaba precisamente todo lo que esperas que se quite antes de entrar a vivir.

Parece ser que la crisis no nos afecta a todos por igual, ya que ni siquiera se molestaron en contactar conmigo para ofrecerme un presupuesto.