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Información sobre Serma Confort

Somos una empresa dedicada a la fabricación de sofás y cabezales de cama.Tenemos nuestros propios modelos,pero nos amoldamos a las necesidades de cada cliente,diseños y medidas especiales. También somos especialistas en retapizar y restaurar, sofás,sillas,sillones etc.. Tenemos un extenso repertorio de telas y pieles a elegir,al igual que diversas calidades de espumas,patas y otros materiales. Nuestro gran reto es hacer felices a nuestros clientes

¿Cuál es vuestro lema?

La comodidad y confianza de nuestros clientes

Cuéntanos vuestra historia ¿Cómo empezó el negocio?

Negocio familiar

¿Quiénes forman parte de vuestro equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

Negocio familiar con un equipo de cuatro personas

¿Subcontrátais algún tipo de trabajo? ¿A quién?

No

¿En qué tipos de trabajos estáis especializados?

Fabricación de sofás nuevos. Restauración y retapizado de sofás,sillas,sillones

¿Qué trabajos son los más habituales?

Fabricación de sofás nuevos,nos amoldamos a las medidas y diseños de nuestros clientes. Fabricación de cabezales de cama. Retapizado de sillas, sofás,sillones relax.

¿Qué datos necesitáis para poder pasar un presupuesto detallado?

Fotos, localización del cliente y medidas

¿Qué os hace distintos de vuestra competencia? ¿Por qué un cliente debería elegiros a vosotros?

Nos amoldamos a la necesidad de nuestros clientes.Medidas, diseños,plazos de entrega. En nuestro taller pueden ver con los materiales que trabajamos. Sabrán lo que lleva y la calidad de nuestros trabajos

¿Qué tipo de cliente tenéis? ¿Quién es vuestro cliente ideal?

Trabajamos al por mayor y al detalle. Particulares,vendemos sofás nuevos a precios de fabrica y retapizados ,dejando los sofás ,sillas y sillones como nuevos

¿Cuáles son las dudas más habituales de vuestros clientes? ¿Qué les respondéis?

Nuestro clientes no tiene ninguna duda sobre nuestros trabajos. Lo dejamos todo muy claro antes de realizar la faena

¿Qué garantías ofrecéis a vuestros clientes sobre los trabajos realizados?

Fidelizamos a nuestros clientes a través del trato que les ofrecemos y por supuesto con nuestros trabajos. No tenemos ni una queja. Más que clientes hacemos amigos

¿Qué formas de pago aceptáis? ¿Ofrecéis facilidades en la forma de pago?

Paga y señal y el resto a la entrega de la faena

¿De qué trabajo estáis más orgullosos?

De todos

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