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Información sobre Sergio Ruiz De La Muela

Autónomo, realizando todo tipo de trabajos relacionados con la construcción, desde la construcción de vivienda, pasando por la reforma integral de viviendas, locales, etc..todo tipo de decoración y mantenimiento de comunidades.

¿Cuál es vuestro lema?

Calidad, a un precio razonable.

Cuéntanos vuestra historia ¿Cómo empezó el negocio?

Esta "aventura" empezó en plena crisis, a mediados del 2010. Me encontraba en el paro, después de sufrir un despido por el cierre del departamento técnico de la inmobiliaria para la que trabajaba. Tenía suficiente experiencia, como para saber, que para seguir en el mundo de la construcción, la única forma era ser autónomo. Podía parecer una locura, pero estaba convencido de que con mi experiencia y mi visión de ver dónde estaba el trabajo, podía sacarlo adelante.....y creo que no me equivoque.

¿Quiénes forman parte de vuestro equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

Somos 3 compañeros, digo compañeros, porque aunque sean trabajadores a mi cargo, ellos 2 y yo, somos COMPAÑEROS. Llevo 15 años en el sector de la construcción, realizando todo tipo de tabiqueria y decoración. Mis dos compañeros, tienen más experiencia, uno 30 años y el otro 20. Realizando todo tipo de trabajos, ladrillo, hormigonados, revestimientos, impermeabilizaciones.... Trabajamos tanto para particulares, comunidades de propietarios, constructoras y arquitectos.

¿Subcontrátais algún tipo de trabajo? ¿A quién?

Suelo subcontratar fontanería y electricidad.

¿Cuántos trabajos hacéis al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?

Dar una cantidad de trabajos al año es difícil, ya que todo depende del tamaño del proyecto. Lo mismo pasa con el presupuesto medio.

¿En qué tipos de trabajos estáis especializados?

Todo tipo de reformas integrales t decoración, pero también realizamos construcciones individuales.

¿Qué trabajos son los más habituales?

Reformas integrales.

¿Con qué materiales y marcas os gusta trabajar?

Nos adaptamos al material que exige o necesita cada cliente.

¿Qué datos necesitáis para poder pasar un presupuesto detallado?

Mediciones, calidades a ejecutar, localización.

¿Qué os hace distintos de vuestra competencia? ¿Por qué un cliente debería elegiros a vosotros?

Aparte de la calidad-precio, nos distingue el trato personalizado con el cliente las 24 horas de los 365 días del año.

¿Qué tipo de cliente tenéis? ¿Quién es vuestro cliente ideal?

No hay cliente ideal, hay cliente con su forma de ser o ver las cosas y hay que darle lo que quiere y tratarle de 10.

¿Cuáles son las dudas más habituales de vuestros clientes? ¿Qué les respondéis?

Una vez explicado el trabajo ha realizar, por el que nos ha contratado, nuestro cliente no tiene dudas.

¿Qué garantías ofrecéis a vuestros clientes sobre los trabajos realizados?

Todo depende del trabajo a realizar, nunca hemos tenido reclamación alguna.

¿Qué formas de pago aceptáis? ¿Ofrecéis facilidades en la forma de pago?

Damos facilidades de pago, atendiendo al importe del presupuesto.

¿De qué trabajo estáis más orgullosos?

De todos, siempre y cuando el cliente este contento.
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