Opiniones sobre SERGA Sanxenxo de servicios

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Abel
Hace 7 años
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Información sobre SERGA Sanxenxo de servicios

SERGA Sanxenxo de servicios
mantenimiento, control plagas

¿Cuál es vuestro lema?

La seguridad y la eficacia de nuestros métodos son el aval de nuestro trabajo.

¿Quiénes forman parte de vuestro equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

Todas las personas que forman parte de esta empresa cuentan con la formación exigida y el correspondiente carnet de aplicadores para realizar tal trabajo; nuestra experiencia es de muchos años en el sector de los tratamientos ambientales y el Control de plagas.

¿Cuántos trabajos hacéis al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?

Realizamos muchos trabajos al año sobre todo de prevención en muchos de los pisos que están vacíos durante gran parte del año, lo cual puede llegar a ser una desagradable sorpresa cuando los inquilinos llegan a ocuparlos. No se puede dar un presupuesto medio ya que depende mucho de la plaga a combatir y el lugar donde se realiza el tratamiento pero nos acercamos a valorar y presupuestar lo que necesite sin cargo alguno.

¿En qué tipos de trabajos estáis especializados?

Nuestra especialidad son los trabajos de Control de plagas en colectividades, bien sean viviendas, colegios, hospitales... Nuestra mayor satisfacción es solucionar un problema y que el cliente tenga la tranquilidad de saber que se ha hecho bien y con eficacia.

¿Qué trabajos son los más habituales?

Los más habituales son pequeñas infestaciones esporádicas por plagas estacionarias como pueden ser hormigas y moscas, aunque cada vez más los bares cuentan con nosotros para realizar los tratamientos preventivos DDD que les exige el Ministerio de Sanidad con su correspondiente certificado.

¿Con qué materiales y marcas os gusta trabajar?

No se puede decir una marca con la que se trabaje siempre en esto ya que las plagas no siempre se comportan de la misma manera y los diferentes gustos de cada especie o de las características del lugar a tratar hacen imposible la única elección de una marca.

¿Qué datos necesitáis para poder pasar un presupuesto detallado?

Lo más importante es medir la incidencia de la plaga además de ver su ubicación para poder hacerse una idea de los gastos que conllevará.

¿Qué os hace distintos de vuestra competencia? ¿Por qué un cliente debería elegiros a vosotros?

Sin lugar a dudas nuestra profesionalidad está acreditada pero lo que nos ha hecho llegar aquí es el trato personalizado con el cliente y la garantía de solucionar las incidencias que le puedan surgir.

¿Qué tipo de cliente tenéis? ¿Quién es vuestro cliente ideal?

Nuestros clientes suelen ser pequeños hosteleros y restauradores de la zona que ponen toda su confianza en nosotros; el cliente ideal es todo aquel que nos necesite.

¿Cuáles son las dudas más habituales de vuestros clientes? ¿Qué les respondéis?

La principal duda de nuestros clientes es acerca de la peligrosidad de los productos utilizados y de la efectividad de los mismos, la respuesta siempre es que nuestros productos están todos homologados por el Ministerio de Sanidad y cuentan con el correspondiente número de registro. La efectividad está contrastado por los laboratorios con lo que colaboramos así como por nuestros aplicadores.

¿Qué garantías ofrecéis a vuestros clientes sobre los trabajos realizados?

Dependiendo de la incidencia de la plaga la garantía es de un año desde el comienzo del tratamiento aunque en trabajos con aves o xilófagos podemos llegar a garantizar más aún.

¿Qué formas de pago aceptáis? ¿Ofrecéis facilidades en la forma de pago?

Se aceptan todas las formas de pago habituales.

¿De qué trabajo estáis más orgullosos?

De los realizados en edificios históricos en los que la tarea de acabar con una plaga se complica debido a las características de estos y de los muebles y maderas que pueda haber en su interior.