Sercal Calefacción

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Información sobre Sercal Calefacción

INSTALACIONES DE CALEFACCION CAMBIOS DE CALDERA INSTALACIONES DE GAS LEGALIZACION DE INSTALACIONES EXISTENTES CREAMOS CLIENTES SATISFECHOS

¿Cuál es vuestro lema?

Creamos clientes satisfechos.

Cuéntanos vuestra historia ¿Cómo empezó el negocio?

En 1995.Después de trabajar para otras empresas,decidimos que ya hora de emprender el camino en solitario,e intentar crear una marca propia.La finalidad,era y es ofrecer la mejor calidad,a un precio razonable,y la mejor atención posible al cliente.

¿Quiénes forman parte de vuestro equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

Los tecnicos de Sercal Calefacción estan altamente cualificadosy disponen de carnet de instalador autorizado. IC1 para las instalaciones de calefacción hasta 70 kW EGB,para las instalaciones Receptoras de gas.

¿Subcontrátais algún tipo de trabajo? ¿A quién?

No. Nosotros nos encargamos de todas las operaciones necesarias para realizar nuestro trabajo,sin subcontratar .

¿Cuántos trabajos hacéis al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?

Entre 40 y 60 . 3300€

¿En qué tipos de trabajos estáis especializados?

Instalaciones de calefacción Instalaciones de Gas Natural CAMBIOS DE CALDERA

¿Qué trabajos son los más habituales?

Instalaciones de calefacción y cambios de caldera. Instalaciones de Gas Natural.

¿Con qué materiales y marcas os gusta trabajar?

Con todas las que puedan ofrecer al cliente una buena relación precio-calidad. INTERGAS,DE DIETRICH,SAUNIER DUVAL,SIME,VAILLANT,JUNKERS,ETC..

¿Qué datos necesitáis para poder pasar un presupuesto detallado?

Preferimos el contacto personal. Las visitas al domicilio,NO SE COBRAN.NI LOS PRESUPUESTOS.

¿Qué os hace distintos de vuestra competencia? ¿Por qué un cliente debería elegiros a vosotros?

Rapidez,profesionalidad,atención post-trabajos.Buena relación precio-calidad. Nos preocupamos de que el cliente,disponga de amplia información antes de tomar una decisión final.Para nostros,es MUY IMPORTANTE,la satisfacción de nuestros clientes.

¿Qué tipo de cliente tenéis? ¿Quién es vuestro cliente ideal?

De todo tipo,y segmento social.Desde lo más básico,hasta lo más sotisficado. Aquel que una vez asesorado,tiene claro cual es su mejor opción.

¿Cuáles son las dudas más habituales de vuestros clientes? ¿Qué les respondéis?

Tipos de calderas. Intentamos asesorarles para que opten por la mejor relación precio-calidad-garantía.

¿Qué garantías ofrecéis a vuestros clientes sobre los trabajos realizados?

2 años de garantia post.trabajos,a coste 0€,para todo defecto achacable a nuestra mano de obra.

¿Qué formas de pago aceptáis? ¿Ofrecéis facilidades en la forma de pago?

Cualquiera que se pueda pactar de mutuo acuerdo. FINANCIACION HASTA 12 MESES SIN INTERESES.

¿De qué trabajo estáis más orgullosos?

De todos. Desde los más modestos,hasta las instalaciones más complejas,y elaboradas.

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Sercal Calefacción

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Proyectos de Sercal Calefacción

Últimas respuestas de experto de Sercal Calefacción

Roberto

Roberto, preguntó...

¿Se puede en Vizcaya colocar una caldera estanca con gas natural?

Tenemos que cambiar la caldera de gas natural, ahora mismo esta en la cocina y con salida de humos metálica.

Vivimos en Bizkaia y los profesionales nos dicen que solo se puede colocar caldera de condensacion y no estanca, lo que nos obliga a sacar la caldera al balcón, pues la salida de humos es metálica, debiendo ser la salida de humos de tubo plástico...

Sercal Calefacción Sercal Calefaccion

Sercal Calefacción, respondió...

La caldera ha de ser de condensación, y con salida de humos al exterior, a través de fachada.

Nuria

Nuria, preguntó...

¿Este radiador de qué modelo es?

Buenas tardes,

Este radiador de que modelo es?

Sercal Calefacción Sercal Calefaccion

Sercal Calefacción, respondió...

Pues exactamente, no podría asegurarle la marca y modelo. Pero podría ser ó un TRADESA TRA-500, ó un TRENTO -500,de MITHOS.

Ana Isabel

Ana Isabel , preguntó...

Calentador eléctrico o gas ciudad ¿que compensará más?

Hola, voy a montar en un local diáfano una peluquería. mi idea era poner gas ciudad y así tengo el servicio de agua caliente y calefacción con la misma energía.

ahora me hablan de poner bomba de calor para tener calor y frio. pero y el agua caliente? con calentador electrico o gas ciudad.

que compensará mas?

gracias .

Sercal Calefacción Sercal Calefaccion

Sercal Calefacción, respondió...

Nosotros te recomendamos que instales una caldera mixta, para producción de calefacción, y ACS. Así podrás disponer de agua caliente inagotable a una temperatura estable. Existen calderas con capacidad de producir calefacción, y también refrigerar.

Asesórate por parte de profesionales contrastados, y evitaras sorpresas desagradables.

En cualquier caso...

Opiniones sobre Sercal Calefacción

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Begoña
Begoña
Hace 2 días
5/5

Todo genial:profesionalidad, precio, trato, equipo.... No puedo ponerles ninguna pega,todo lo contrario. Profesionales como la copa de un pino. Totalmente recomendable

Sercal Calefacción, respondió...
Hace 2 días

Muchas gracias por tu valoración, Begoña.

Intentamos ofrecer a nuestros clientes, servicios profesionales y equipos de calidad contrastada, para no defraudar sus expectativas.

Ginés
Ginés
Hace 21 días
5/5

Todo perfecto,muy buen profesional y rapidez

Sercal Calefacción, respondió...
Hace 21 días

Muchas veces por tu valoración, Gines.

Nos esforzamos en cumplir con las expectativas de nuestros clientes.

Saludos.Raul Crego

Sercal Calefacción.

Jesus
Jesus
Hace 1 mes
5/5

muy buen profesional y conteto con el servicio gracias

Sercal Calefacción, respondió...
Hace 1 mes

Muchas gracias por tu valoración, Jesús.

Esperamos que disfrutes de tu nueva caldera Intergas durante muchos años.

Saludos.

Gonzalo Pujana
Gonzalo Pujana
Hace 1 mes
5/5
Rafa
Rafa
Hace 1 mes
4/5

Bien de precio, presupuesto asesoramiento y colocación muy bien y muy rápido.

Sercal Calefacción, respondió...
Hace 1 mes

Muchas gracias por tu valoración, Rafa. Nos esforzamos en ofrecer a nuestros clientes trabajos, y equipos de alta calidad.

Agustin Villar Sanchez
Agustin Villar Sanchez
Hace 2 meses
5/5

Trato muy bueno de 10, trabajos bien realizados y en plazo como quedamos. Todo de 10.

Sercal Calefacción, respondió...
Hace 2 meses

Agradecemos profundamente tus comentarios, Agustín.

Nos sentimos muy satisfechos de comprobar, que nuestros trabajos han estado a la altura de tus expectativas.

Un saludo.

Raul Crego.

Sercal Calefacción.

Juan Miguel
Juan Miguel
Hace 2 meses
4/5
Javier Elosua
Javier Elosua
Hace 2 meses
5/5

Muy profesionales.

Sercal Calefacción, respondió...
Hace 2 meses

Buenas tardes, Javier.

Nos esforzamos por ofrecer a nuestros clientes la mejor combinación de equipos, profesionalidad, y precio.

Agradecemos muchísimo tu valoración sobre nuestra profesionalidad, y estamos convencidos de poder hacer honor a nuestro lema: "Creamos Clientes Satisfechos".

Saludos.

Raul Crego.

Sercal Calefacción.

Veronica
Veronica
Hace 2 meses
4/5

Muy atentos,rapido y amable

Sercal Calefacción, respondió...
Hace 2 meses

Muchas gracias por tu valoración, Verónica.

Es agradable comprobar, que una vez concluidos los trabajos, nuestros clientes muestran un algo grado de satisfacción con nuestros servicios profesionales.

Saludos.

Raul Crego.

Sercal Calefacción.

Iñaki
Iñaki
Hace 2 meses
5/5

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Últimas preguntas respondidas

Roberto

Roberto, preguntó...

¿Se puede en Vizcaya colocar una caldera estanca con gas natural?

Tenemos que cambiar la caldera de gas natural, ahora mismo esta en la cocina y con salida de humos metálica.

Vivimos en Bizkaia y los profesionales nos dicen que solo se puede colocar caldera de condensacion y no estanca, lo que nos obliga a sacar la caldera al balcón, pues la salida de humos es metálica, debiendo ser la salida de humos de tubo plástico...

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Sercal Calefacción, respondió...

La caldera ha de ser de condensación, y con salida de humos al exterior, a través de fachada.

Nuria

Nuria, preguntó...

¿Este radiador de qué modelo es?

Buenas tardes,

Este radiador de que modelo es?

Sercal Calefacción Sercal Calefaccion

Sercal Calefacción, respondió...

Pues exactamente, no podría asegurarle la marca y modelo. Pero podría ser ó un TRADESA TRA-500, ó un TRENTO -500,de MITHOS.

Ana Isabel

Ana Isabel , preguntó...

Calentador eléctrico o gas ciudad ¿que compensará más?

Hola, voy a montar en un local diáfano una peluquería. mi idea era poner gas ciudad y así tengo el servicio de agua caliente y calefacción con la misma energía.

ahora me hablan de poner bomba de calor para tener calor y frio. pero y el agua caliente? con calentador electrico o gas ciudad.

que compensará mas?

gracias .

Sercal Calefacción Sercal Calefaccion

Sercal Calefacción, respondió...

Nosotros te recomendamos que instales una caldera mixta, para producción de calefacción, y ACS. Así podrás disponer de agua caliente inagotable a una temperatura estable. Existen calderas con capacidad de producir calefacción, y también refrigerar.

Asesórate por parte de profesionales contrastados, y evitaras sorpresas desagradables.

En cualquier caso...

Carlos

Carlos, preguntó...

¿Qué caldera de condensación es mejor?

Buenas noches !! tienen que instalarme una caldera de condensación en casa y mi fontanero me recomienda marcas como ferroli o junkers, en estos casos serían la blue helix pro 25 c y cerapur respectivamente, pero luego por otro lado veo tambien marcas como vaillant que parece buena también. En realidad estoy echo un lío y no sé cuál elegir.

Agradecería un...

Sercal Calefacción Sercal Calefaccion

Sercal Calefacción, respondió...

Evidentemente, cada instalador, tiene sus preferencias debido a descuentos, experiencias, etc. Nosotros consideramos, que la mejor caldera de condensación, no es ninguna de esas, que se han mencionado. Pero como siempre, pida el asesoramiento de un profesional, para su caso concreto, y evitará sorpresas desagradables.

Benito

Benito, preguntó...

Cambio calefacción centralizada de gasoil por individual de gas natural

Se ha propuesto en la comunidad de vecinos sustituir la actual calefacción centralizada de gasoil, ( a través de montantes) por una individualizada de gas natural con caldera propia en la vivienda. Mis preguntas son las siguientes: Sería mejor poner caldera comunitaria de gas natural que las individuales?. Si fuera individual, habría que desmantelar la casa...

Sercal Calefacción Sercal Calefaccion

Sercal Calefacción, respondió...

En nuestra humilde opinión, la decisión es muy acertada. Si cada vivienda, dispone de su propia caldera, es el propietario, quien gestiona absolutamente el equipo, teniendo una autonomía total, en la gestión del mismo. Evitando gastos generales, en concepto de mantenimientos, etc. La salida de las chimeneas de las nuevas calderas, habría de ser al exterior...

Joaquín Velasquez

Joaquín Velasquez, preguntó...

¿Qué puedo hacer si un albañil me ha estafado?

He contratado los servicios de un albañil y ha dejado el trabajo a medias (o menos, y mal hecho). También nos debe 1000 euros. ¿Qué puedo hacer o a dónde tengo que acudir?

Sercal Calefacción Sercal Calefaccion

Sercal Calefacción, respondió...

Ha tropezado vd,con los"profesionales" equivocados,ó ha empleado menos tiempo del necesario,en cerciorarse de a quien contrata.

Alberto Lacambra

Alberto Lacambra, preguntó...

Duda entre calderas

Buenas tardes. Me van a instalar una caldera y me han pasado varios presupuestos, tras analizar las diferentes opciones, tengo la oportunidad de elegir entre una caldera Sime Brava Slim HE25 y una Vaillant Ecotec Plus 246. Ambas son de condensación pero como no tengo ni idea de marcas, no sé realmente por cual decantarme. Muchas gracias adelantadas por...

Sercal Calefacción Sercal Calefaccion

Sercal Calefacción, respondió...

La comparación debería de hacerse entre la Ecotec VMW-246,y la Sime Murelle HM-25.En este caso,es mejor producto,sin duda alguna la Sime Murelle,de largo.El modelo Brava Slim,está más pensado para solcuionar problemas de espacio,dentro de armarios,aún siendo una caldera de una calidad aceptable.