Sercal Calefacción

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Información sobre Sercal Calefacción

INSTALACIONES DE CALEFACCION CAMBIOS DE CALDERA INSTALACIONES DE GAS LEGALIZACION DE INSTALACIONES EXISTENTES CREAMOS CLIENTES SATISFECHOS

¿Cuál es vuestro lema?

Creamos clientes satisfechos.

Cuéntanos vuestra historia ¿Cómo empezó el negocio?

En 1995.Después de trabajar para otras empresas,decidimos que ya hora de emprender el camino en solitario,e intentar crear una marca propia.La finalidad,era y es ofrecer la mejor calidad,a un precio razonable,y la mejor atención posible al cliente.

¿Quiénes forman parte de vuestro equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

Los tecnicos de Sercal Calefacción estan altamente cualificadosy disponen de carnet de instalador autorizado. IC1 para las instalaciones de calefacción hasta 70 kW EGB,para las instalaciones Receptoras de gas.

¿Subcontrátais algún tipo de trabajo? ¿A quién?

No. Nosotros nos encargamos de todas las operaciones necesarias para realizar nuestro trabajo,sin subcontratar .

¿Cuántos trabajos hacéis al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?

Entre 40 y 60 . 3300€

¿En qué tipos de trabajos estáis especializados?

Instalaciones de calefacción Instalaciones de Gas Natural CAMBIOS DE CALDERA

¿Qué trabajos son los más habituales?

Instalaciones de calefacción y cambios de caldera. Instalaciones de Gas Natural.

¿Con qué materiales y marcas os gusta trabajar?

Con todas las que puedan ofrecer al cliente una buena relación precio-calidad. INTERGAS,DE DIETRICH,SAUNIER DUVAL,SIME,VAILLANT,JUNKERS,ETC..

¿Qué datos necesitáis para poder pasar un presupuesto detallado?

Preferimos el contacto personal. Las visitas al domicilio,NO SE COBRAN.NI LOS PRESUPUESTOS.

¿Qué os hace distintos de vuestra competencia? ¿Por qué un cliente debería elegiros a vosotros?

Rapidez,profesionalidad,atención post-trabajos.Buena relación precio-calidad. Nos preocupamos de que el cliente,disponga de amplia información antes de tomar una decisión final.Para nostros,es MUY IMPORTANTE,la satisfacción de nuestros clientes.

¿Qué tipo de cliente tenéis? ¿Quién es vuestro cliente ideal?

De todo tipo,y segmento social.Desde lo más básico,hasta lo más sotisficado. Aquel que una vez asesorado,tiene claro cual es su mejor opción.

¿Cuáles son las dudas más habituales de vuestros clientes? ¿Qué les respondéis?

Tipos de calderas. Intentamos asesorarles para que opten por la mejor relación precio-calidad-garantía.

¿Qué garantías ofrecéis a vuestros clientes sobre los trabajos realizados?

2 años de garantia post.trabajos,a coste 0€,para todo defecto achacable a nuestra mano de obra.

¿Qué formas de pago aceptáis? ¿Ofrecéis facilidades en la forma de pago?

Cualquiera que se pueda pactar de mutuo acuerdo. FINANCIACION HASTA 12 MESES SIN INTERESES.

¿De qué trabajo estáis más orgullosos?

De todos. Desde los más modestos,hasta las instalaciones más complejas,y elaboradas.

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Sercal Calefacción

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Proyectos de Sercal Calefacción

Últimas respuestas de experto de Sercal Calefacción

Roberto

Roberto, preguntó...

¿Se puede en Vizcaya colocar una caldera estanca con gas natural?

Tenemos que cambiar la caldera de gas natural, ahora mismo esta en la cocina y con salida de humos metálica.

Vivimos en Bizkaia y los profesionales nos dicen que solo se puede colocar caldera de condensacion y no estanca, lo que nos obliga a sacar la caldera al balcón, pues la salida de humos es metálica, debiendo ser la salida de humos de tubo plástico...

Sercal Calefacción Sercal Calefaccion

Sercal Calefacción, respondió...

La caldera ha de ser de condensación, y con salida de humos al exterior, a través de fachada.

Nuria

Nuria, preguntó...

¿Este radiador de qué modelo es?

Buenas tardes,

Este radiador de que modelo es?

Sercal Calefacción Sercal Calefaccion

Sercal Calefacción, respondió...

Pues exactamente, no podría asegurarle la marca y modelo. Pero podría ser ó un TRADESA TRA-500, ó un TRENTO -500,de MITHOS.

Ana Isabel

Ana Isabel , preguntó...

Calentador eléctrico o gas ciudad ¿que compensará más?

Hola, voy a montar en un local diáfano una peluquería. mi idea era poner gas ciudad y así tengo el servicio de agua caliente y calefacción con la misma energía.

ahora me hablan de poner bomba de calor para tener calor y frio. pero y el agua caliente? con calentador electrico o gas ciudad.

que compensará mas?

gracias .

Sercal Calefacción Sercal Calefaccion

Sercal Calefacción, respondió...

Nosotros te recomendamos que instales una caldera mixta, para producción de calefacción, y ACS. Así podrás disponer de agua caliente inagotable a una temperatura estable. Existen calderas con capacidad de producir calefacción, y también refrigerar.

Asesórate por parte de profesionales contrastados, y evitaras sorpresas desagradables.

En cualquier caso...

Opiniones sobre Sercal Calefacción

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Ines
Ines
Hace 2 días
4/5

Muy buena atención y explicaciones.

Jon Azkueta
Jon Azkueta
Hace 7 días
5/5

Servicio correcto en tiempo y forma. Cumplen al 100% lo previsto. Muy cercano y resolutivo para todas las dudas que heos tenido en el proceso de decisión. Una vez vaidado el presupuesto, todo correcto y muy rápido. 100% recomendable

Juan
Juan
Hace 22 días
5/5

De muy buen trato, instalación rápida y profesional, muy recomendable.

Sercal Calefacción, respondió...
Hace 22 días

Muchas gracias por tu opinión, Juan.

Procuramos ofrecer a nuestros clientes los mejores equipos, acompañados de un trabajo profesional, y eficiente.

Saludos, y Felices Fiestas.

Roberto
Roberto
Hace 22 días
5/5

Buenos profesionales, rapidez y seriedad.

Muy recomendables

Sercal Calefacción, respondió...
Hace 22 días

Muchas gracias por tu valoración , Roberto.

Nos esforzamos en ofrecer al cliente servicios profesionales de calidad, y una atención adecuada.

Saludos.

Xabier
Xabier
Hace 22 días
4/5
Roberto González
Roberto González
Hace 23 días
5/5

Muy buen nivel en diferentes aspectos: elaboración ágil de presupuesto, precio competitivo, instalación rápida y trato cordial.Totalmente recomendable

Sercal Calefacción, respondió...
Hace 23 días

Muchas gracias por tus comentarios, Roberto. Procuramos aportar soluciones, y asesoramiento adecuado, a las necesidades del cliente.

Saludos.

Iraide
Iraide
Hace 28 días
1/5

No se pusieron en contacto con nosotros.

Sercal Calefacción, respondió...
Hace 28 días

Lamentamos no haber podido a tender tu solicitud, Iraide, pero nuestra capacidad de respuesta, es limitada. Tu solicitud ha entrado por otro canal dentro de esta plataforma de servicios, que nosotros no tenemos priorizada.En cualquier caso, te pedimos disculpas.

Hace 1 mes
4/5

La atención prestada fue inmejorable. La persona que vino, m explicó claramente la obra a realizar.

Sercal Calefacción, respondió...
Hace 1 mes

Muchas gracias por tus comentarios, Edurne.

Marta Angoña Palacio
Marta Angoña Palacio
Hace 1 mes
5/5

Hemos estado encantados con el servicio prestado por SERCAL de la instalación completa de la caldera y calefacción. Han sido absolutamente profesionales, responsables, limpios, puntuales y la atención ha sido excelente. Lo recomendamos al 100% y volveríamos a contratar sus servicios sin dudarlo. Además la relación calidad-precio es totalmente formidable.

Sercal Calefacción, respondió...
Hace 1 mes

Nos sentimos muy agradecidos por tu valoración, Marta.

Siempre tenemos como objetivo prioritario la satisfacción del cliente, y ver que llegamos a cumplir con las expectativas generadas, nos sienta genial.

Gracias por vuestra empatía, paciencia, y amabilidad.

Si necesitais cualquier cosa, ya sabeis cómo encontrarnos..

Saludos.

José Ignacio García Maldonado
José Ignacio García Maldonado
Hace 1 mes
5/5

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Últimas preguntas respondidas

Roberto

Roberto, preguntó...

¿Se puede en Vizcaya colocar una caldera estanca con gas natural?

Tenemos que cambiar la caldera de gas natural, ahora mismo esta en la cocina y con salida de humos metálica.

Vivimos en Bizkaia y los profesionales nos dicen que solo se puede colocar caldera de condensacion y no estanca, lo que nos obliga a sacar la caldera al balcón, pues la salida de humos es metálica, debiendo ser la salida de humos de tubo plástico...

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La caldera ha de ser de condensación, y con salida de humos al exterior, a través de fachada.

Nuria

Nuria, preguntó...

¿Este radiador de qué modelo es?

Buenas tardes,

Este radiador de que modelo es?

Sercal Calefacción Sercal Calefaccion

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Pues exactamente, no podría asegurarle la marca y modelo. Pero podría ser ó un TRADESA TRA-500, ó un TRENTO -500,de MITHOS.

Ana Isabel

Ana Isabel , preguntó...

Calentador eléctrico o gas ciudad ¿que compensará más?

Hola, voy a montar en un local diáfano una peluquería. mi idea era poner gas ciudad y así tengo el servicio de agua caliente y calefacción con la misma energía.

ahora me hablan de poner bomba de calor para tener calor y frio. pero y el agua caliente? con calentador electrico o gas ciudad.

que compensará mas?

gracias .

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Nosotros te recomendamos que instales una caldera mixta, para producción de calefacción, y ACS. Así podrás disponer de agua caliente inagotable a una temperatura estable. Existen calderas con capacidad de producir calefacción, y también refrigerar.

Asesórate por parte de profesionales contrastados, y evitaras sorpresas desagradables.

En cualquier caso...

Carlos

Carlos, preguntó...

¿Qué caldera de condensación es mejor?

Buenas noches !! tienen que instalarme una caldera de condensación en casa y mi fontanero me recomienda marcas como ferroli o junkers, en estos casos serían la blue helix pro 25 c y cerapur respectivamente, pero luego por otro lado veo tambien marcas como vaillant que parece buena también. En realidad estoy echo un lío y no sé cuál elegir.

Agradecería un...

Sercal Calefacción Sercal Calefaccion

Sercal Calefacción, respondió...

Evidentemente, cada instalador, tiene sus preferencias debido a descuentos, experiencias, etc. Nosotros consideramos, que la mejor caldera de condensación, no es ninguna de esas, que se han mencionado. Pero como siempre, pida el asesoramiento de un profesional, para su caso concreto, y evitará sorpresas desagradables.

Benito

Benito, preguntó...

Cambio calefacción centralizada de gasoil por individual de gas natural

Se ha propuesto en la comunidad de vecinos sustituir la actual calefacción centralizada de gasoil, ( a través de montantes) por una individualizada de gas natural con caldera propia en la vivienda. Mis preguntas son las siguientes: Sería mejor poner caldera comunitaria de gas natural que las individuales?. Si fuera individual, habría que desmantelar la casa...

Sercal Calefacción Sercal Calefaccion

Sercal Calefacción, respondió...

En nuestra humilde opinión, la decisión es muy acertada. Si cada vivienda, dispone de su propia caldera, es el propietario, quien gestiona absolutamente el equipo, teniendo una autonomía total, en la gestión del mismo. Evitando gastos generales, en concepto de mantenimientos, etc. La salida de las chimeneas de las nuevas calderas, habría de ser al exterior...

Joaquín Velasquez

Joaquín Velasquez, preguntó...

¿Qué puedo hacer si un albañil me ha estafado?

He contratado los servicios de un albañil y ha dejado el trabajo a medias (o menos, y mal hecho). También nos debe 1000 euros. ¿Qué puedo hacer o a dónde tengo que acudir?

Sercal Calefacción Sercal Calefaccion

Sercal Calefacción, respondió...

Ha tropezado vd,con los"profesionales" equivocados,ó ha empleado menos tiempo del necesario,en cerciorarse de a quien contrata.

Alberto Lacambra

Alberto Lacambra, preguntó...

Duda entre calderas

Buenas tardes. Me van a instalar una caldera y me han pasado varios presupuestos, tras analizar las diferentes opciones, tengo la oportunidad de elegir entre una caldera Sime Brava Slim HE25 y una Vaillant Ecotec Plus 246. Ambas son de condensación pero como no tengo ni idea de marcas, no sé realmente por cual decantarme. Muchas gracias adelantadas por...

Sercal Calefacción Sercal Calefaccion

Sercal Calefacción, respondió...

La comparación debería de hacerse entre la Ecotec VMW-246,y la Sime Murelle HM-25.En este caso,es mejor producto,sin duda alguna la Sime Murelle,de largo.El modelo Brava Slim,está más pensado para solcuionar problemas de espacio,dentro de armarios,aún siendo una caldera de una calidad aceptable.

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Roberto

Roberto, preguntó...

¿Se puede en Vizcaya colocar una caldera estanca con gas natural?

Tenemos que cambiar la caldera de gas natural, ahora mismo esta en la cocina y con salida de humos metálica.

Vivimos en Bizkaia y los profesionales nos dicen que solo se puede colocar caldera de condensacion y no estanca, lo que nos obliga a sacar la caldera al balcón, pues la salida de humos es metálica, debiendo ser la salida de humos de tubo plástico...

Sercal Calefacción Sercal Calefaccion

Sercal Calefacción, respondió...

La caldera ha de ser de condensación, y con salida de humos al exterior, a través de fachada.

Nuria

Nuria, preguntó...

¿Este radiador de qué modelo es?

Buenas tardes,

Este radiador de que modelo es?

Sercal Calefacción Sercal Calefaccion

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Pues exactamente, no podría asegurarle la marca y modelo. Pero podría ser ó un TRADESA TRA-500, ó un TRENTO -500,de MITHOS.

Ana Isabel

Ana Isabel , preguntó...

Calentador eléctrico o gas ciudad ¿que compensará más?

Hola, voy a montar en un local diáfano una peluquería. mi idea era poner gas ciudad y así tengo el servicio de agua caliente y calefacción con la misma energía.

ahora me hablan de poner bomba de calor para tener calor y frio. pero y el agua caliente? con calentador electrico o gas ciudad.

que compensará mas?

gracias .

Sercal Calefacción Sercal Calefaccion

Sercal Calefacción, respondió...

Nosotros te recomendamos que instales una caldera mixta, para producción de calefacción, y ACS. Así podrás disponer de agua caliente inagotable a una temperatura estable. Existen calderas con capacidad de producir calefacción, y también refrigerar.

Asesórate por parte de profesionales contrastados, y evitaras sorpresas desagradables.

En cualquier caso...

Carlos

Carlos, preguntó...

¿Qué caldera de condensación es mejor?

Buenas noches !! tienen que instalarme una caldera de condensación en casa y mi fontanero me recomienda marcas como ferroli o junkers, en estos casos serían la blue helix pro 25 c y cerapur respectivamente, pero luego por otro lado veo tambien marcas como vaillant que parece buena también. En realidad estoy echo un lío y no sé cuál elegir.

Agradecería un...

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Sercal Calefacción, respondió...

Evidentemente, cada instalador, tiene sus preferencias debido a descuentos, experiencias, etc. Nosotros consideramos, que la mejor caldera de condensación, no es ninguna de esas, que se han mencionado. Pero como siempre, pida el asesoramiento de un profesional, para su caso concreto, y evitará sorpresas desagradables.

Benito

Benito, preguntó...

Cambio calefacción centralizada de gasoil por individual de gas natural

Se ha propuesto en la comunidad de vecinos sustituir la actual calefacción centralizada de gasoil, ( a través de montantes) por una individualizada de gas natural con caldera propia en la vivienda. Mis preguntas son las siguientes: Sería mejor poner caldera comunitaria de gas natural que las individuales?. Si fuera individual, habría que desmantelar la casa...

Sercal Calefacción Sercal Calefaccion

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En nuestra humilde opinión, la decisión es muy acertada. Si cada vivienda, dispone de su propia caldera, es el propietario, quien gestiona absolutamente el equipo, teniendo una autonomía total, en la gestión del mismo. Evitando gastos generales, en concepto de mantenimientos, etc. La salida de las chimeneas de las nuevas calderas, habría de ser al exterior...

Joaquín Velasquez

Joaquín Velasquez, preguntó...

¿Qué puedo hacer si un albañil me ha estafado?

He contratado los servicios de un albañil y ha dejado el trabajo a medias (o menos, y mal hecho). También nos debe 1000 euros. ¿Qué puedo hacer o a dónde tengo que acudir?

Sercal Calefacción Sercal Calefaccion

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Ha tropezado vd,con los"profesionales" equivocados,ó ha empleado menos tiempo del necesario,en cerciorarse de a quien contrata.

Alberto Lacambra

Alberto Lacambra, preguntó...

Duda entre calderas

Buenas tardes. Me van a instalar una caldera y me han pasado varios presupuestos, tras analizar las diferentes opciones, tengo la oportunidad de elegir entre una caldera Sime Brava Slim HE25 y una Vaillant Ecotec Plus 246. Ambas son de condensación pero como no tengo ni idea de marcas, no sé realmente por cual decantarme. Muchas gracias adelantadas por...

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La comparación debería de hacerse entre la Ecotec VMW-246,y la Sime Murelle HM-25.En este caso,es mejor producto,sin duda alguna la Sime Murelle,de largo.El modelo Brava Slim,está más pensado para solcuionar problemas de espacio,dentro de armarios,aún siendo una caldera de una calidad aceptable.