Semaly Integral S.L

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Información sobre Semaly Integral S.L

Nuestra empresa, SEMALY INTEGRAL S.L., lleva mas de 10 años especializados en todo tipo de construcciones y reformas para su hogar. Como cristalería trabajamos cualquier tipo de cristal con la ventaja de proporcionar cualquier color de altísima calidad y resistencia con cinco años de garantía, y diseños vector-izados sin VINILO. Disponemos de exposición propia, taller, y los elementos necesarios para el desarrollo de nuestra actividad y rápida fabricación, evitando así grandes esperas. Actividades que desarrollamos : Decoración de interiores, madera, aluminio, hierro, acero inoxidable, todo tipo de pinturas, albañilería, fontanería, electricidad, yeso y escayola , exposición de cocinas, electrodomésticos etc NUESTRO HORARIO DE EXPOSICION ES DE 10 A 13H Y DE 17 A 20 H. NOS ENCONTRAMOS EN LA CALLE ALCALDE ANTONIO GONZALEZ SANTANA N.1 EN TELDE. LAS PALMAS DE GRAN CANARIA.

¿Cuál es vuestro lema?

SATISFACER LAS NECESIDADES DEL CLIENTE

Cuéntanos vuestra historia ¿Cómo empezó el negocio?

Hace ya mas de 10 años la empresa fue creada para servicios de limpieza, mantenimiento y construcción reformas.Hoy día cuenta a sus espalda con cientos de trabajos realizados y garantizados.

¿Quiénes forman parte de vuestro equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

Disponemos de todo tipo de profesionales del sector, albañiles,fontaneros,escayolistas,carpinteros,pintores, cristaleros,etc.. ademas de personal de oficina especializado para la atencion del cliente.

¿Subcontrátais algún tipo de trabajo? ¿A quién?

Nosotros mismos realizamos todo. Sin intermediarios.

¿Cuántos trabajos hacéis al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?

ENTRE 40 Y 50 TRABAJOS ANUALES

¿En qué tipos de trabajos estáis especializados?

EN TODAS LAS REFORMAS DEL HOGAR TANTO EN EXTERIORES COMO INTERIORES. ESTAMOS ESPECIALIZADOS EN COCINAS, BAÑOS,IMPERMEABILIZACIONES, REFORMAS EN GENERAL,ETC.

¿Qué trabajos son los más habituales?

REFORMAS INTEGRALES DE VIVIENDAS Y DECORACION.

¿Con qué materiales y marcas os gusta trabajar?

NUESTROS PRODUCTOS SON MUY VARIADOS. PERO SIEMPRE RECURRIMOS A LAS MEJORES MARCAS AUNQUE NOS ADAPTAMOS SIEMPRE A CUALQUIER BOLSILLO

¿Qué datos necesitáis para poder pasar un presupuesto detallado?

MEDIDAS ORIENTATIVAS, UNA PEQUEÑA IDEA DE LA ZONA A REFORMAR, DIRECCION Y TELEFONO.

¿Qué os hace distintos de vuestra competencia? ¿Por qué un cliente debería elegiros a vosotros?

POR NUESTRA SERIEDAD A LA HORA DE EJECUTAR LAS REFORMAS , PRECIOS ECONOMICOS, CUMPLIMIENTO DE LOS PLAZOS Y PORQUE LLEVAMOS MAS DE 10 AÑOS EN EL MERCADO MANTENIENDO Y AMPLIANDO NUESTRA CARTERA DE CLIENTES.

¿Qué tipo de cliente tenéis? ¿Quién es vuestro cliente ideal?

TODO TIPO DE CLIENTES YA QUE NUESTROS PRECIOS Y TRABAJOS SE ADAPTAN A CUALQUIER BOLSILLO

¿Cuáles son las dudas más habituales de vuestros clientes? ¿Qué les respondéis?

EN LA MAYORIA DE LOS CASOS ORIENTAMOS DESDE NUESTRA EXPOSICION A TRAVES DE FOTOGRAFIAS Y MATERIAL EXPUESTO Y DAMOS UNA IDEA MAS CLARA E IDEAL PARA SU ESPACIO

¿Qué garantías ofrecéis a vuestros clientes sobre los trabajos realizados?

ENTRE 2 Y 5 AÑOS DE GARANTIA DEPENDIENDO DEL MATERIAL CONTRATADO.

¿Qué formas de pago aceptáis? ¿Ofrecéis facilidades en la forma de pago?

EFECTIVO, TRANSFERENCIA O FINANCIACION 12 MESES SIN INTERESES

¿De qué trabajo estáis más orgullosos?

EN GENERAL DE TODO...DESDE LOS MAS PEQUEÑOS A LOS MAS GRANDES.... PERO MIRAMOS CON ESPECIAL ORGULLO LAS RECOMENDACIONES QUE HACEN DE NOSOTROS NUESTROS CLIENTES.

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Últimas respuestas de experto de Semaly Integral S.L

Mari

Mari, preguntó...

¿Qué ventanas aíslan mejor, las de aluminio correderas o las oscilobatientes?

Para que no entre friio por la ventanas cual aíslan mejor con poco espacio cual son mejores ? Correderas q para mí son más comodas

Miguel Ángel

Semaly Integral S.L, respondió...

Buenos dias, sobre la pregunta que usted realiza, comentarle que las ventanas que mayor aislamiento tienen tanto termico como acustico son las oscilobatientes. Dentro de las oscilobatientes, si deseamos alcanzar el maximo aislamiento ya sea acustico o termico, todo dependera del cristal que se utilice, ya que hay cristales para cada caso y son los que...

Opiniones sobre Semaly Integral S.L

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Mirna Ortega
Mirna Ortega
Hace 2 meses
3/5

Respondieron, pero no atendieron la solicitud por exceso de trabajo.

Jose Vicente
Jose Vicente
Hace 3 meses
1/5

Ni siquiera se han puesto en contacto conmigo.

Semaly Integral S.L, respondió...
Hace 3 meses

Buenas tardes señor Jose Vicente, lamentamos enormemente que nos haya calificado con una valoracion negativa. Lo cierto es que su contacto la web nos lo facilito hace exactamente 8 dias, y por suerte contamos con una cantidad importante de solicitudes de clientes para presupuesto diariamente, lo cual nos obliga a realizar una pequeña lista de espera y usted se hallaba ubicado para llamarle mañana dia 15 de febrero siguiendo el orden que tenemos establecido. Una lastima que no nos haya dado tiempo para llamarle y conocernos porque seguramente habria quedado encantado con nuestra atencion independientemente de que nuestro presupuesto le gustara o no. Si lo desea igualmente estamos a tiempo de realizarle el presupuesto de su cocina en el orden que teniamos establecido ya que nuestra premisa es que ningun cliente quede desatendido por nuestra parte y nos esforzamos siempre en ello. Gracias y saludos!

Hace 4 meses
2/5

Pues nos llamaron pero aún no han venido a casa a darnos un presupuesto.

Semaly Integral S.L, respondió...
Hace 4 meses

Buenos dias señora Tibrabin, hablamos con usted en un inicio por telefono y quedamos en visitarle. Luego hablamos tambien por whatsapp la semana siguiente y le comunicamos que seguiamos pendientes de poder visitarle ya que nos hallabamos con bastante volumen de visitas y siempre seguimos un orden para que ningun cliente quede detras de otro. Finalmente hace dos semanas le llamamos varias veces desde nuestro telefono fijo y moviles tanto al numero que usted nos dejo aqui como al que nos hablo por whatsapp (supuestamente de su hermana) y nos salieron apagados durante varios dias los dos numeros. Por ello no hemos podido contactarle y no hemos podido hacer nada mas. Nos disgusta enormemente que nos valore con dos estrellas cuando hemos hecho todo lo que esta en nuestra mano para contactarle.

Victoria
Victoria
Hace 7 meses
5/5

Excelentes profesionales en el trato , ejecución del trabajo,plazo de entrega y sobre todo satisfacción a nivel personal.

Semaly Integral S.L, respondió...
Hace 7 meses

Gracias señora Victoria, desde el primer momento nos quedo claro que todo iba a ir sobre ruedas con usted porque nos lo puso muy facil en todo momento y colaboro siempre con una sonrisa. Nos alegramos de que haya quedado satisfecha con nuestro trabajo y esperamos volver a verle pronto. Un fuerte abrazo!

Iván
Iván
Hace 7 meses
5/5

Muy amables llamando muy rápido para concretar cita, muy amables.

Semaly Integral S.L, respondió...
Hace 7 meses

Muchas gracias por su valoracion señor ivan..ha sido un placer tratarle y esperamos poder ayudarle pronto.

Isabel
Isabel
Hace 8 meses
5/5

Rapidez en contestar, amabilidad y cercanía. Muy buena disposición a ayudar. Gracias!

Semaly Integral S.L, respondió...
Hace 8 meses

Muchas gracias por sus palabras y por su valoracion señora Isabel, intentamos siempre hacerlo lo mejor posible, pero con personas como usted nuestro trabajo siempre es mucho mas facil. Esperamos seguir a su disposicion para lo que necesite. Gracias

Francisco Luis Mentado Manzanares
Francisco Luis Mentado Manzanares
Hace 8 meses
5/5

Muy serios y cuidadosos en la ejecución, trabajadores altamente cualificados. Siempre dispuestos a escucharte e intercambiar opiniones. Informan continuamente del estado de la obra, enviando fotos del trabajo que se va realizando. Totalmente recomendables, es más le pongo 5 estrellas porque no hay 6.

Semaly Integral S.L, respondió...
Hace 8 meses

Muchas gracias señor Francisco, ha sido una suerte encontrarnos con usted en el camino, y poder realizarle este trabajo y encontrarle tan satisfecho. Usted tambien es un cliente y una persona de 6 estrellas, y esperamos seguir a su disposicion para lo que necesite!

Nathalie
Nathalie
Hace 9 meses
5/5

Me respondieron de inmediato, me dieron presupuesto de un día para otro y ahora empiezan a trabajar. Muy profesionales!

Francisco
Francisco
Hace 1 año
1/5

Me dio un presupuesto sin venir a ver la vivienda.

Semaly Integral S.L, respondió...
Hace 1 año

Buenos dias señor Francisco, nos entristece que nos valore con una sola estrella, a pesar de que en todo momento le atendimos con todo el cariño y la maxima atencion. En nuestro caso realizamos a la semana una media de 10 visitas a clientes para presupuestos, y en su caso, usted nos facilito la informacion, los metros, y nos expreso con mucha claridad todo lo que deseaba hacer, por lo que vimos que no era necesario realizar una visita ya que podiamos darle precio orientativo sobre lo que le costaria su reforma y usted en todo momento estuvo de acuerdo, ya que si no lo hubiera estado o hubiera pedido que le visitaramos habriamos ido sin problema con el fin de no dejarle descontento. Como le dije anteriormente, una lastima que su valoracion de nuestra empresa sea esa, ya que aunque no se le visito se le dedico bastante tiempo a su presupuesto y nos ocupamos de llamarle y consensuar incluso que lo habia recibido correctamente. en cualquier caso sentimos que su experiencia con nosotros haya sido negativa. Un saludo

Susan
Susan
Hace 1 año
5/5

Contestaron rápidamente, saben exactamente que necesitaba en el presupuesto

, buen entendimiento y garantías. Volveré a contactar con ellos. Susan

Semaly Integral S.L, respondió...
Hace 1 año

Muchas gracias Susan, fue un placer atenderle y asesorarle y mas sabiendo ahora que le sirvio de gran ayuda. Ya sabe donde volver a encontrarnos si nos necesita. Muchas gracias y saludos!

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Mari

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¿Qué ventanas aíslan mejor, las de aluminio correderas o las oscilobatientes?

Para que no entre friio por la ventanas cual aíslan mejor con poco espacio cual son mejores ? Correderas q para mí son más comodas

Miguel Ángel

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Buenos dias, sobre la pregunta que usted realiza, comentarle que las ventanas que mayor aislamiento tienen tanto termico como acustico son las oscilobatientes. Dentro de las oscilobatientes, si deseamos alcanzar el maximo aislamiento ya sea acustico o termico, todo dependera del cristal que se utilice, ya que hay cristales para cada caso y son los que...