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Información sobre Seidel Reformas

Somos una empresa de Reformas, Mantenimiento e Instalaciones.
Profesionalidad, confianza, responsabilidad y corazón son los cuatro pilares de nuestra empresa, y en estos valores basamos todos nuestros trabajos. Lo más importante es que el cliente quede contento.

¿Cuál es vuestro lema?

Especialistas em eficiencia.

Cuéntanos vuestra historia ¿Cómo empezó el negocio?

El fundador empezó como ayudante, aprendiendo las técnicas y herramientas. Poco a poco fue tomando más responsabilidad, llevando pequeños equipos de trabajo, y finalmente constituyó su propia empresa.

¿Quiénes forman parte de vuestro equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

Ángel, el fundador y encargado principal. Carla, administrativa y jefa de obra Yohennys, Yorman y David, personal cualificado. Si es necesario, tenemos otro personal de refuerzo, de confianza y con experiencia.

¿Subcontrátais algún tipo de trabajo? ¿A quién?

Sí, trabajos de persianas y carpintería.

¿Cuántos trabajos hacéis al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?

Entre 100 y 200 al año, dependiendo del tamaño y duración de cada servicio. Teniendo en cuenta que, aunque hacemos todo tipo de intervenciones, nos especializamos en pequeñas reformas y reparaciones, el presupuesto medio es de unos 200-250€.

¿En qué tipos de trabajos estáis especializados?

Pequeñas reparaciones, montaje de muebles y pintura.

¿Qué trabajos son los más habituales?

Pintura de pisos, instalación de parquet, transporte y montaje de muebles, reparaciones eléctricas y otras pequeñas reparaciones (cambio de mamparas, cambio de sistema de cisterna, sustitución de campana, etc.), trabajos con pladur.

¿Con qué materiales y marcas os gusta trabajar?

Trabajamos con todo tipo de materiales, y dependiendo de cada caso (necesidades y gusto del cliente), trabajamos con unas marcas u otras.

¿Qué datos necesitáis para poder pasar un presupuesto detallado?

Medidas lo más exactas posible, estado actual, fotos, y acabado deseado.

¿Qué os hace distintos de vuestra competencia? ¿Por qué un cliente debería elegiros a vosotros?

Damos una respuesta lo antes posible, y mantenemos informado al cliente en todo momento, creando una relación cercana y de confianza que la mayoría valora y aprecia. En cuanto a los acabados, damos prioridad a la calidad sobre la rapidez; dicho de otra manera, preferimos tardar un poco más (algo razonable), pero dejar el trabajo exactamente como el cliente quiere.

¿Qué tipo de cliente tenéis? ¿Quién es vuestro cliente ideal?

De todo, particulares, empresas, inmobiliarias y gestores de fincas.

¿Cuáles son las dudas más habituales de vuestros clientes? ¿Qué les respondéis?

Sobre todo, preguntan por el acabado. Siempre le contestamos con la mayor sinceridad posible, porque nos comprometemos a que quede tal y como acordamos con el cliente.

¿Qué garantías ofrecéis a vuestros clientes sobre los trabajos realizados?

Depende del tipo de trabajo. Siempre buscamos que el cliente quede satisfecho, aunque si hubiera que rehacer una reparación, no cobraríamos la mano de obra.

¿Qué formas de pago aceptáis? ¿Ofrecéis facilidades en la forma de pago?

Aceptamos efectivo (hasta 150 €), transferencia bancaria, bizum y PayPal.

¿De qué trabajo estáis más orgullosos?

De todos. No entregamos un trabajo, hasta estar orgullosos del acabado.
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