Savoc

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Cubierta por la garantía habitissimo

Información sobre Savoc

Empresa familiar desde el 2004 que se dedica a portes y mudanzas provinciales, nacionales e internacionales. Nos adaptamos a las necesidades del cliente, dando un trato profesional y personal. Tenemos seguro de Responsabilidad civil y mercancías para dar mas tranquilidad y cobertura al cliente. Realizamos presupuestos sin compromiso.

¿Cuál es vuestro lema?

Hagamos las cosas bien

Cuéntanos vuestra historia ¿Cómo empezó el negocio?

Trabajamos desde hace años en el transporte y poco a poco optamos por trabajar en portes y mudanzas. Al principio colaborábamos mucho con otras empresas hasta que ya adquirimos la experiencia y formación.

¿Quiénes forman parte de vuestro equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

Contamos con un carpintero, dos conductores y dos ayudantes. Todos juntos formamos un buen equipo de trabajo.

¿Subcontrátais algún tipo de trabajo? ¿A quién?

Algunas veces pedimos colaboración a algunos compañeros.

¿Cuántos trabajos hacéis al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?

Depende de la temporada del año (ya que hay épocas altas y bajas también para mudanzas) pero trabajamos la mayor parte del año. En cuanto al presupuesto medio depende de si son mudanzas locales, nacionales, volumen de la mudanza, etc. En las mudanzas locales estamos entre 200 y 800€.

¿En qué tipos de trabajos estáis especializados?

En mudanzas de vivienda

¿Qué trabajos son los más habituales?

Mudanzas de viviendas y portes

¿Qué datos necesitáis para poder pasar un presupuesto detallado?

Necesitamos un listado lo más detallado posible de lo que hay que trasladar, saber si se necesita desmontaje y montaje de muebles o embalaje en cajas. Es necesario que sea lo más detallado posible y la mayor parte de las veces hacemos una visita para valorar y poder hacer el presupuesto lo más ajustado posible.

¿Qué os hace distintos de vuestra competencia? ¿Por qué un cliente debería elegiros a vosotros?

La seriedad , y sobre todo el trato directo con el cliente, nuestra amabilidad y compresión son unas de nuestras virtudes

¿Qué tipo de cliente tenéis? ¿Quién es vuestro cliente ideal?

Para nosotros todos son clientes ideales y nos adaptamos a lo que ellos necesiten.

¿Cuáles son las dudas más habituales de vuestros clientes? ¿Qué les respondéis?

Nos preguntan cuánto tardaremos en realizar su mudanza, también si desmontamos y montamos los muebles... Félix, el propietario, siempre habla con los clientes para atender todas sus dudas y que los clientes estén tranquilos ya que las mudanzas suelen crear bastante estrés a la gente. Nos gusta mucho cuando dejan la mudanza en nuestras manos y se relajan.

¿Qué garantías ofrecéis a vuestros clientes sobre los trabajos realizados?

Todas las garantías de que el trabajo se ha realizado bien. Si hubiese alguna rotura disponemos de seguro para cubrirla. Somos formales y siempre intentamos hacer el porte o mudanza lo mejor posible.