Santana cargo

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Información sobre Santana cargo

Con más de 30 años de antigüedad hemos recogido, gestionado, y envíado miles de cargas. La red de colaboradores que hemos creado nos permite ofrecer siempre a nuestro clientes todas las opciones disponibles. Nosotros nos adaptanos al cliente. LOGÍSTICA Y GRANDES EMPRESAS Nos encargamos de todo para que tu mercancía llegue a buen puerto MUDANZAS PERSONALES Cualquiera que sea su destino y sus necesidades particulares ADUANAS Y TRANSITARIOS Continue con su negocio y deje el papeleo y los temas legales en nuestras manos SEGUIMIENTO 24/7 Sepa en todo momento en dónde se encuentra su envío SERVICOS La empresa quiere ampliar sus servicios, gracias que nuestros clientes satisfechos al realizarles la mudanza, han necesitado alguna pequeña reforma o acondicionamiento del lugar para el próximo traslado. De esta manera queremos ofrecerles a nuestros clientes un servicio completo de hogar, ya que al comprar una vivienda lo primero es tenerla al gusto de cada uno y la mudanza viene después. Esperamos que nuestros clientes queden satisfechos de nuestros servicios.

¿Cuál es vuestro lema?

Santana cargo,se hace cargo de su carga. LA AGENCIA DE TRANSPORTE QUE TE HARÁ LA VIDA MÁS SENCILLA

Cuéntanos vuestra historia ¿Cómo empezó el negocio?

Todo empieza con mi padre fundador de la empresa aunque antes se llamaría de otra forma. También era agente de IATA y trabajando día tras día en el aeropuerto. Viendo a mi padre realizar exportaciones e importaciones ,día a día,me gusto este trabajo y aquí estamos, con buena trayectoria. Hace mas de 15 años que amplíe con mi padre y me dedique también a las mudanzas locales, naciones e internacionales. Y también, como indico en este anuncio, estamos ampliando los servicios en el hogar, con reformas, bricolaje y pequeñas reformas.

¿Quiénes forman parte de vuestro equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

Tenemos el personal fijo y profesionales para cada servicio

¿Subcontrátais algún tipo de trabajo? ¿A quién?

Por supuesto ,siempre para alguna maquinaria especifica , tenemos varios contacto de empresas y autónomos, los cuales son necesarios. También nosotros coordinamos con nuestra red de transportistas en cualquier punto del globo para exportaciones e importaciones de mercancías.Trabajan para nosotros y nosotros para ellos.

¿Cuántos trabajos hacéis al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?

Aproximadamente unos 500 servicios El presupuesto según las necesidades de cada cliente y también del tipo de servicio.

¿En qué tipos de trabajos estáis especializados?

Mudanzas Internacionesles,nacionales y locales.Contenedores completos y grupaje Precio por metro cubico a Asia,America,Africa,Europa. Embalajes Guardamuebles Montajes y desmontajes de muebles, cocinas,oficinas. Montajes de escenarios y backstages. Servicios de reformas en general(impermeabilizar,pinturas,trabajos de albañilería,jardineria.

¿Qué trabajos son los más habituales?

Transporte y mudanzas Servicios de reformas y acondicionamiento de locales,oficinas,viviendas. Servicios de montaje de eventos.

¿Con qué materiales y marcas os gusta trabajar?

En los servicios de reformas elegimos el que mas convenga a nuestro cliente y segun el trabajo a realizar

¿Qué datos necesitáis para poder pasar un presupuesto detallado?

Depende de los datos cada servicio para realizar el presupuesto. En el caso de los transportes y mudanzas : Dirección de recogida y entrega,dificultad: vivienda (bajo, casa,piso con o sin ascensor, aparcamiento,etc),cantidad de muebles,medidas o fotos. Si el cliente prefiere que lo visitemos, seria con compromiso. Para los servicios siempre mejor visitar al cliente , pero si fuera un pequeño trabajos con una llamada podemos valorar de inmediato. Presupuestos sin compromiso.

¿Qué os hace distintos de vuestra competencia? ¿Por qué un cliente debería elegiros a vosotros?

Trato personalizado. Buena armonia en el trabajo y muy buenos compañeros. Lo que hace que este grupo tenga muy buenos pilares.

¿Qué tipo de cliente tenéis? ¿Quién es vuestro cliente ideal?

Tenemos toda clase de clientes.Particulares,empresas y organismos oficiales. Actualmente ofrecemos nuestros servicios a dos empresas grandes del sector de time-sharing. De los cuales nos encargamos del stock de pedidos,tramitacion de aduanas,recepcion de mercancías y entregas directas.Material Publicitario. Estas dos empresas están con nosotros desde hace mas de 20 y 17 años, un ejemplo de nuestro trabajo.

¿Cuáles son las dudas más habituales de vuestros clientes? ¿Qué les respondéis?

Cada cliente tiene dudas diferente, las cuales se basan, en que si vale la pena o no enviarlas (por precio y trayecto). Mi labor también es asesorarlo para dicho fin. Preguntas también si es necesario embalar algún efecto frágil antes de enviar . Precio por metro cubico y por montaje y desmontaje ,según datos. En las reformas si trabajamos a jornal o por ajustes, y hacemos las dos cosas. El tiempo estimado de cada servicio.Seria a convenir según el servicio.

¿Qué garantías ofrecéis a vuestros clientes sobre los trabajos realizados?

Nuestro grupo esta preparado y actualmente experimentado,y en su defecto,nuestros seguros nos respaldan de lo que pueda suceder.

¿Qué formas de pago aceptáis? ¿Ofrecéis facilidades en la forma de pago?

Por transferencia bancaria o efectivo También Pay-Pal.

¿De qué trabajo estáis más orgullosos?

De todos , por supuesto.Pero concretamente realizamos la mudanza de un museo en San Cristobal de La Laguna,ciudad donde resido actualmente. El domcilio del escritor Manuel de Ossuna. Fue una meta a seguir,ya que había,un sin fin de piezas muy delicadas como cuadros, figuras y hasta un piano del siglo XIX. También tenemos varios trabajos en la memoria muy especiales, que recordamos por si algún servicio se asemeje al mismo. Y algun trabajo especifico como a la biblioteca municipal de Santa Cruz de Tenerife y eventos de musica como el Arona Summer Festival

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Opiniones sobre Santana cargo

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Manuel
Manuel
Hace 1 año
4/5
Raico
Raico
Hace 1 año
1/5

Trato muy profesional pero de alto coste.

Miguel Martin Nebro
Miguel Martin Nebro
Hace 1 año
4/5

Muy rapido y eficaz.

María Terente
María Terente
Hace 2 años
4/5
Raquel Barrado Aznar
Raquel Barrado Aznar
Hace 2 años
5/5

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