Opiniones sobre Saico Climatización

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Rocío Sánchez
Rocío Sánchez
Hace 4 años
0.5/5

Me instalaron el aire acondicionado en mayo y al segundo día de utilizarlo les tuve que llamar porque caía agua al suelo. no lo habáin instalado correctamente. Por supuesto, todo pagado y con garantía.Al principio parecian muy dispuestos, pero cuando encontraron dificultades con la preinstalación y se vieron incapaces de solucionarlo, su respuesta ha sido desaparecer, Hoy, septiembre y tras varios plantones y conversaciones telefonicas sigo con el techo agujereado y con el aire sin instalar.Que más puedo decir, . La empresa no ha realizado el servicio por el que ha cobrado y además de tomar las acciones legales oportunas, no la aconsejaría a nadie.

Saico Climatización, respondió...
Hace 4 años

Cuando comenzamos la instalación de los equipos nos encontramos con una preinstalación que había dejado la constructora que era un desastre. Tuvimos que ingeniárnoslas para pasar las líneas frigoríficas rompiendo por el pasillo, empalmando líneas...que luego cerramos. Cuando se puso en marcha, además de lo anterior, los desagües no funcionaban porque no tenían caída o estaban obstruidos. Tuvimos que volver a romper para conseguir que desaguaran. Hemos hecho de albañiles, de fontaneros...lo cuál no es nuestro trabajo : La preinstalación se supone que debe estar en condiciones. El cliente, en lugar de quejarse a la constructora, y que la solucionasen los problemas que ya conocía al haberselo explicado, nos culpa a nosotros, y por supuesto, como somos los últimos que han llegado, quiere que le solucionemos todo, incluso instalar una bomba de condensados y cerrar los agujeros que se han tenido que hacer para destapar la avería, y entiendo que gratis. No se le ha dado fecha concreta...aunque nuestra política es solucionar los problemas. Podríamos haberle dicho que no nos hacíamos cargo de la instalación, pues, con su primer pago ya se le habían servido las máquinas, pero nos hemos implicado más de lo que nos correspondía, y ahora nos encontramos con su " agradecimiento ". Yo voy a hacer otra recomendación, esta a los instaladores : No se fíen de ninguna preinstalación existente en esta vivienda.

Miguel Angel
Miguel Angel
Hace 4 años
1/5

Mala experiencia: tanto en la instalación, los operarios subcontratados agujerearon una tubería de la preinstalación y se tuvo que arreglar y cargar de refrigerante de nuevo. Un plantón y pagué la mitad de la recarga para olvidarme del asunto. También mala experiencia en el mantenimiento en garantía, una de las unidades interiores no enfriaba, buenas palabras y otro plantón. Tengo que revisar toda la instalación.

Gregorio
Gregorio
Hace 3 años
1/5

Muy mala experiencia! se hizo esperar mucho para venir el local y mandarme el primero presupuesto.

Ha sido maleducado y incorrecto, se hizo esperar todo el tiempo para venir, mandarme el primero presupuesto, y después de la cita con el arquitecto, nunca me mando el segundo presupuesto! 2 meses esperando y todo el tiempo quejándose por teléfono que "TENIA MUCHO TRABAJO". Muy mala experiencia! NO la recomiendo.

Saico Climatización, respondió...
Hace 3 años

Entiendo una crítica a un trabajo mal hecho pero una crítica basada en que " tenia mucho trabajo " no. Es posible que lo hubiera entendido mejor si le hubiera dicho claramente que " no queria hacer ese trabajo " por razones que me reservo.

Laura
Laura
Hace 2 años
1/5

Buenos días, me llamo Juan quedamos a las 19:30 y no se presentaron, les estuve llamando y no me contestaban. A las 20:45 me llaman que si se pueden pasar al día siguiente por la mañana o por la tarde, evidentemente despúes del planton ya no me dan nada de confianza para instalar el aire acondicionado con ellos. A saber que puede ser lo proximo.

Saico Climatización, respondió...
Hace 2 años

Problemas con la instalación que estaban haciendo retrasaron a los instaladores más de la cuenta. Debieron avisar de este retraso. Desde aquí aprovechamos para disculparnos y desear que haya tenido mejor suerte con otros instaladores. Como comprenderá cuando compramos una notificación es porque nos interesa. El instalador que tenía que hacer la visita ya será convenientemente amosnestado.

Ana  Rivas
Ana Rivas
Hace 4 años
4/5

Han sido muy rápido tanto en los contactos como en la instalación cumpliendo los plazos prometidos.

El trabajo lo han realizado de una manera limpia aunque una instalación de este tipo siempre conlleva polvo y suciedad.

Amables los operarios de instalación así como el responsable del seguimiento del trabajo y siempre dispuestos para cualquier duda.

Estamos muy satisfechos con el trabajo

Javier
Javier
Hace 4 años
4/5
Miguel
Miguel
Hace 3 años
4/5
Diana
Diana
Hace 3 años
4/5

Yo tenía la preinstalacion,y tenía que poner la máquina y llevar conductos a una habitación,poner las rejillas.Lo primero que de destacar es la seriedad en desplazarse para dar un presupuesto,otros que me contactaron ni se molestaron en venir,dandome el presupuesto a ojo.Rapidez,en a penas 4 días desde que empezaron la obra lo tenía montado,venian como mínimo 3 operarios a veces hasta 5.Me asesoraron muy bien a la hora de escoger el equipo y sus condiciones,y bien la calidad precio.Pese al trastorno que se ocasiona al hacer obras,son muy detallistas y limpios,dejando todo al terminar muy recogido en las zonas de trabajo y tapando mobiliario y demás .Sin duda lo recomiendo.

Gary
Gary
Hace 3 años
4/5

Un trato muy agradable. Se preocupan mucho por la satisfacción del cliente.

José Luis
José Luis
Hace 3 años
4/5

Atención excelente y preocupación por el proyecto.

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