Información sobre Ruimorma
Reparación de electrodomésticos de consumo, tanto gama blanca como gama marrón así como la reparación y mantenimiento en sistema de telecomunicaciones es decir de antenas y porteros automáticos en comunidades.
¿Cuál es vuestro lema?
Asistencia especializada.
Cuéntanos vuestra historia ¿Cómo empezó el negocio?
RUIMORMA es una empresa que se creo hace 25 años por mi exjefe Manuel y que la formábamos 4 personas y que por circunstancias de la vida y la crisis finalmente me quede yo con ella, hace ya 10 años.
¿Quiénes forman parte de vuestro equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?
Hoy día solo la formo yo como autónomo y con mi titulo de electrónico.
¿Subcontrátais algún tipo de trabajo? ¿A quién?
No.
¿Cuántos trabajos hacéis al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?
Podríamos decir que una media de 40 servicios al mes y una media de 70€ por trabajo.
¿En qué tipos de trabajos estáis especializados?
Reparación e instalación electrónica de consumo y telecomunicaciones.
¿Qué trabajos son los más habituales?
Reparación de televisores.
¿Con qué materiales y marcas os gusta trabajar?
Tenemos un proveedor Alemán, que nos sirve de todos los materiales indistintamente de las marcas.
¿Qué datos necesitáis para poder pasar un presupuesto detallado?
Datos del solicitante, pequeña explicación del problema y especificación del modelo y marca si fuese necesario.
¿Qué os hace distintos de vuestra competencia? ¿Por qué un cliente debería elegiros a vosotros?
Porque nosotros NO cobramos visita y damos 6 meses de Garantía.
¿Qué tipo de cliente tenéis? ¿Quién es vuestro cliente ideal?
Clientes particulares de nuestra zona.
¿Cuáles son las dudas más habituales de vuestros clientes? ¿Qué les respondéis?
Si se cobra el desplazamiento al domicilio y la visita. Contestamos que no.
¿Qué garantías ofrecéis a vuestros clientes sobre los trabajos realizados?
Seis meses.
¿Qué formas de pago aceptáis? ¿Ofrecéis facilidades en la forma de pago?
Contado, transferencia bancaria o talón a la finalización de los trabajos.
¿De qué trabajo estáis más orgullosos?
De todos y cada uno de los realizados.
