Opiniones sobre Ruben Lucena Martín
José a Gancedo Escribano
Hace 7 años
3/5
Hace 7 años
María
Hace 7 años
Hace 7 años
Información sobre Ruben Lucena Martín
Ruben Lucena Martín
Reparaciones de tapicería en general. Asesoramiento en reparaciones de tapicería, elección de tejidos y materiales a usar en la reparación del mueble tapizado. Reparamos cualquier desgaste o rotura producida en su mobiliario tapizado o realizamos su reparación completa al mejor precio y con la mejor atención y seriedad.
Encontrará en nosotros un abanico de posibilidades y podrá optar por la opción que más se ajuste a sus necesidades. Si el presupuesto de reparación no es satisfactorio también ofrecemos la posibilidad de adquirir sofás y butacas de todo tipo y calidades, a precios sin competencia.
¿Cuál es vuestro lema?
El esfuerzo diario en nuestro trabajo se recompensa con la satisfacción de quien lo recibe.
Cuéntanos vuestra historia ¿Cómo empezó el negocio?
Es una empresa joven con muy buenas expectativas gracias a la experiencia profesional adquirida en más de diez años en el sector de la tapicería. Profesionales de la tapicería que buscaremos la mejor solución y más adecuada a sus necesidades.
¿Quiénes forman parte de vuestro equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?
Nuestro equipo lo forman profesionales de la tapicería, con una gran experiencia que pondrán a su disposición una gran variedad de productos especializados para el sector del mueble tapizado.
Especializados en todo tipo de reparaciones y desgastes del mueble tapizado. Nos encargamos de buscar la mejor solución para cada cliente.
Especialistas en la fabricación de muebles tapizados con precios sin competencia.
¿Subcontrátais algún tipo de trabajo? ¿A quién?
Subcontratamos la fabricación de muebles nuevos, fabricados por importantes marcas a precios incomparables.
¿Cuántos trabajos hacéis al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?
Nuestros presupuestos pueden variar mucho dependiendo del trabajo que se quiere realizar sobre el mueble tapizado.
¿En qué tipos de trabajos estáis especializados?
Estamos especializados en la realización de cualquier trabajo enfocado al mueble reparado y tapizado. Trabajamos con grandes marcas de tapicerías especializadas en la fabricación del mueble tapizado con las que obtendremos precios sin competencia.
¿Qué trabajos son los más habituales?
Reparaciones de sofás y butacas en general, desde arreglos de estructura y materiales internos hasta la reparación completa y tapizado de los mismos.
¿Con qué materiales y marcas os gusta trabajar?
En tejidos nos gusta trabajar las telas de fácil limpiado y de muy buena calidad como son las marcas de Rustika y Visual.
¿Qué datos necesitáis para poder pasar un presupuesto detallado?
Una imagen del mueble que se desea tapizar, información sobre su estado general y que tipo de telas desea, o de otro modo, si ya se dispone de la tela para realizar el trabajo.
¿Qué os hace distintos de vuestra competencia? ¿Por qué un cliente debería elegiros a vosotros?
Destacamos por la rapidez y eficacia en reparaciones de menor envergadura, mecanismos, cremalleras, espumas y otros problemas que sufre normalmente el mueble tapizado.
Destacamos en la capacidad para encontrar la mejor solución y más adecuada a la necesidad del cliente, y sobre todo ofreciéndole unos precios sin competencia.
Nuestro asesoramiento, transparencia y finalización de nuestros trabajos es lo que hace que nuestros clientes queden totalmente satisfechos.
¿Qué tipo de cliente tenéis? ¿Quién es vuestro cliente ideal?
Clientes finales, es un cara a cara entre trabajador-cliente con lo que se consigue una mayor afinación en la terminación del trabajo.
¿Cuáles son las dudas más habituales de vuestros clientes? ¿Qué les respondéis?
Las dudas más habituales son sobre tejidos y materiales que se usarán para la reparación del mueble, el tratamiento que se debe aplicar sobre los tejidos para su limpieza, y garantías de los mismos.
Resolvemos cualquier duda o aclaración que necesite nuestro cliente.
¿Qué garantías ofrecéis a vuestros clientes sobre los trabajos realizados?
La fabricación nueva de un producto tendrá 2 años de garantía.
Las garantías de reparaciones depende de qué tipo de reparación se ha realizado, pero el cliente estará en todo momento informado sobre el trabajo que se va a realizar y la firmeza y durabilidad que obtendrá de la reparación. Si hablamos de una reparación completa y tapizado del mueble la garantía será la misma que si se fabrica el mueble, 2 años.
¿Qué formas de pago aceptáis? ¿Ofrecéis facilidades en la forma de pago?
Pagos al contado en la entrega del producto terminado o transferencia bancaria.
¿De qué trabajo estáis más orgullosos?
De todos los trabajos en general, en especial en los que nuestros clientes quedan encantados por nuestro servicio y por la calidad y finalización del producto entregado.
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Ep, , preguntó...
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, respondió...
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