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Información sobre Rmar Instalaciones Y Servicios

Rmar Instalaciones Y Servicios Instaladores de gas, calderas, calefacción y fontanería. Estamos autorizados por Industria y Comunidad de Madrid, siendo empresa instaladora de gas EG-A y empresa EITE (instalaciones termicas en edificios, calefacción-climatización) Nuestra máxima exigencia es siempre ofrecer la mejor relación calidad-precio, realizando los presupuestos sin ningún coste para el cliente y ofreciendo siempre el producto que mejor se adecue a sus necesidades. Exigimos a nuestros instaladores la máxima seriedad, responsabilidad y limpieza en todos nuestros trabajos. Confíenos su instalación, le ofrecemos rapidez, calidad y servicio.

¿Cuál es vuestro lema?

Ofrecer a nuestros clientes rapidez, calidad y servicio sin castigar su bolsillo.

Cuéntanos vuestra historia ¿Cómo empezó el negocio?

Después de una larga experiencia en el sector de gas, calderas y calefacción, nuestra empresa instaladora surgió para poder ofrecer un mejor servicio que las empresas que había existentes. Nos decidimos a formar la empresa instaladora, la cual, nos da una gran satisfacción, al verla crecer día a día.

¿Quiénes forman parte de vuestro equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

Rubén Moreno, como representante y administrador. Con más de 16 años de experiencia en instalaciones de calderas, gas y calefacción, y representación de compañías distribuidoras de gas, Gas Natural Distribución y Madrileña Red de Gas. Los instaladores, contamos con Alejandro, Jesus, Julio, Cesar. Siendo instaladores de toda la vida y sabiendo trabajar con todo tipo de materiales, cobre, multicapa, acero, plomo, polietileno, etc...

¿Subcontrátais algún tipo de trabajo? ¿A quién?

Albañilería cuando es necesaria.

¿Cuántos trabajos hacéis al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?

Realizamos en torno a unos 250 trabajos al año, siendo el presupuesto medio en cuanto a calderas, de unos 1200 €.

¿En qué tipos de trabajos estáis especializados?

Gas, Calderas, Calefacción y fontanería.

¿Qué trabajos son los más habituales?

Cambio de calderas y radiadores.

¿Con qué materiales y marcas os gusta trabajar?

Nos es indiferente, siempre optamos por que decida el cliente, siempre claro, dando un asesoramiento de cual es el mejor producto.

¿Qué datos necesitáis para poder pasar un presupuesto detallado?

Medidas, situación, tipo de instalación. Por lo general, siempre hay que verlo para dar una valoración exacta.

¿Qué os hace distintos de vuestra competencia? ¿Por qué un cliente debería elegiros a vosotros?

Por el servicio que damos, por la experiencia de nuestros instaladores, y siempre somos honrados, por que creemos que un cliente satisfecho, es la mejor publicidad. Nuestro interés no esta basado en ser los que más instalaciones realizamos, sino en seguir realizando nuestro trabajo como hasta ahora, haciéndonos un nombre en este sector.

¿Qué tipo de cliente tenéis? ¿Quién es vuestro cliente ideal?

No hay un cliente estándar, y no tenemos un cliente ideal, nuestra preocupación solo es realizar bien el trabajo y que el cliente solo nos tenga que llamar para felicitarnos o recomendarnos.

¿Cuáles son las dudas más habituales de vuestros clientes? ¿Qué les respondéis?

Las dudas son siempre en el funcionamiento del aparato, lo explicamos paso a paso una vez instalado.

¿Qué garantías ofrecéis a vuestros clientes sobre los trabajos realizados?

Se dan 4 años de garantía en instalaciones de gas y dos años en la instalación de aparatos.

¿Qué formas de pago aceptáis? ¿Ofrecéis facilidades en la forma de pago?

Contado, transferencia y pago a plazos hasta en 5 años.

¿De qué trabajo estáis más orgullosos?

Todos nuestros trabajos, sea grande o pequeño.

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