Opiniones sobre Rmar Instalaciones Y Servicios

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Carolina
Hace 5 días
5/5

No he realizado al final la obra con ellos pero me contestaron muy rápido.

Alex
Hace 6 días
5/5

Fueron muy profesionales y me fueron informando puntualmente hasta conseguir cuadrar una cita.

Información sobre Rmar Instalaciones Y Servicios

*INSTALACIONES DE CALEFACCIÓN Y ACOMETIDAS DE GAS NATURAL*
Rmar Instalaciones Y Servicios
Instaladores de gas, calderas, calefacción y fontanería.
Estamos autorizados por la Dirección general de Industria de Comunidad de Madrid, siendo empresa instaladora de gas EG-A y empresa EITE (instalaciones termicas en edificios, calefacción-climatización)
Nuestra máxima exigencia es siempre ofrecer la mejor relación calidad-precio, realizando los presupuestos sin ningún coste para el cliente y ofreciendo siempre el producto que mejor se adecue a sus necesidades.
Exigimos a nuestros instaladores la máxima seriedad, responsabilidad y limpieza en todos nuestros trabajos.
Confíenos su instalación, le ofrecemos rapidez, calidad y servicio.

¿Cuál es vuestro lema?

Ofrecer a nuestros clientes rapidez, calidad y servicio sin castigar su bolsillo.

Cuéntanos vuestra historia ¿Cómo empezó el negocio?

Después de una larga experiencia en el sector de gas, calderas y calefacción, nuestra empresa instaladora surgió para poder ofrecer un mejor servicio que las empresas que había existentes. Nos decidimos a formar la empresa instaladora, la cual, nos da una gran satisfacción, al verla crecer día a día.

¿Quiénes forman parte de vuestro equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

Rubén Moreno, como representante y administrador. Con más de 16 años de experiencia en instalaciones de calderas, gas y calefacción, y representación de compañías distribuidoras de gas, Gas Natural Distribución y Madrileña Red de Gas. Los instaladores, contamos con Alejandro, Jesus, Julio, Cesar. Siendo instaladores de toda la vida y sabiendo trabajar con todo tipo de materiales, cobre, multicapa, acero, plomo, polietileno, etc...

¿Subcontrátais algún tipo de trabajo? ¿A quién?

Albañilería cuando es necesaria.

¿Cuántos trabajos hacéis al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?

Realizamos en torno a unos 250 trabajos al año, siendo el presupuesto medio en cuanto a calderas, de unos 1200 €.

¿En qué tipos de trabajos estáis especializados?

Gas, Calderas, Calefacción y fontanería.

¿Qué trabajos son los más habituales?

Instalaciones nuevas de gas natural y calefacción.

¿Con qué materiales y marcas os gusta trabajar?

Nos es indiferente, siempre optamos por que decida el cliente, siempre claro, dando un asesoramiento de cual es el mejor producto.

¿Qué datos necesitáis para poder pasar un presupuesto detallado?

Medidas, situación, tipo de instalación. Por lo general, siempre hay que verlo para dar una valoración exacta.

¿Qué os hace distintos de vuestra competencia? ¿Por qué un cliente debería elegiros a vosotros?

Por el servicio que damos, por la experiencia de nuestros instaladores, y siempre somos honrados, por que creemos que un cliente satisfecho, es la mejor publicidad. Nuestro interés no esta basado en ser los que más instalaciones realizamos, sino en seguir realizando nuestro trabajo como hasta ahora, haciéndonos un nombre en este sector.

¿Qué tipo de cliente tenéis? ¿Quién es vuestro cliente ideal?

No hay un cliente estándar, y no tenemos un cliente ideal, nuestra preocupación solo es realizar bien el trabajo y que el cliente solo nos tenga que llamar para felicitarnos o recomendarnos.

¿Cuáles son las dudas más habituales de vuestros clientes? ¿Qué les respondéis?

Las dudas son siempre en el funcionamiento del aparato, lo explicamos paso a paso una vez instalado.

¿Qué garantías ofrecéis a vuestros clientes sobre los trabajos realizados?

Se dan 4 años de garantía en instalaciones de gas y dos años en la instalación de aparatos.

¿Qué formas de pago aceptáis? ¿Ofrecéis facilidades en la forma de pago?

Contado, transferencia y pago a plazos hasta en 5 años.

¿De qué trabajo estáis más orgullosos?

Todos nuestros trabajos, sea grande o pequeño.

Últimas respuestas de experto de Rmar Instalaciones Y Servicios

Estefan

Estefan, preguntó...

Instalador y técnico de caldera difieren: ¿Quién tiene razón?

Caldera Baxi de instalacion nueva por instalador de otra empresa.

El técnico de Baxi me dice que esta mal y tiene que pararla. El instalador insiste que esta bien.

Adjunto foto boletin tecnico Baxi.

Quien tiene razon y que puedo hacer?

Gracias

MAQUINA BLOQUEADA. CALDERA SIN ADAPTADOR DE SALIDA DE GASES, LO HAN QUITADO PARA PONER KIT DOBLE FLUJO SE...

, respondió...

El servicio técnico tiene razón, aunque salga bien la prueba de combustión, tiene que instalarse un adaptador biflujo en la salida de gases para que la instalación sea correcta. Si usa la caldera es bajo su responsanbilidad, ya que no se asegura la estanqueidad de la salida de gases y puede acarrear problemas.

Marcos

Marcos, preguntó...

¿Qué opinan de esta instalación de calefacción por multicapa?

Queria saber vuestra opinión respeto a esta instalación. Se trata de una instalación de calefacción realizada con tubo multicapa y accesorio Pressfitting en forma de TE de PPSU. El circuito funciona a 70ºC y a 1.5 bar de presión. Una vez instalado de forma empotrada como se puede observar los accesorios empezaron a dar problemas a los pocos meses fisurando...

, respondió...

Hola Marcos, creo que es problema del material, el instalador hizo la instalación, haría sus pruebas y comprobaría que esta todo correcto. Si a los pocos meses las TE tienen fisuras, es por que el material esta defectuoso.

Pepe

Pepe, preguntó...

¿Qué documentación necesito para cambiar de calentador a caldera de condensación?

Tengo calentador de gas natural, al hacer la reforma he puesto radiadores y para ello voy a cambiar el calentador por caldera de condensación de 28kw.

Al tener la instalación de gas previamente realizada, necesito algún tipo de documentación para hacer el cambio? necesito legalizarlo en industria? con el consiguiente boletín del instalador?

El...

, respondió...

Hola, si es necesario legalizar la instalación nueva de calefacción, pagando la tasa de Industria (En Madrid de la tasa de la EICI también), y realizando el instalador habilitado RITE, una memoria técnica de la instalación de calefacción 3.1.5 y un certificado de calefacción 3.1.8. Saludos.

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