Rest-Hauss

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Información sobre Rest-Hauss

Nos dedicamos a la restauración de mobiliariario de cualquier tipo: Alacenas, cómodas, sillerías; reparación de desperfectos en madera; También tapizamos sillas. Realizamos muebles a medida y le damos el acabado que se nos indique. Hacemos informes y peritajes sobre daños en mobiliario.

¿Cuál es vuestro lema?

Dar un buen servicio al cliente en cualquier trabajo

Cuéntanos vuestra historia ¿Cómo empezó el negocio?

Con formación de Diplomado y grado en restauración y conservación, especialidad de escultura, y con amplios conocimientos de carpintería, el trabajo comenzó en el ámbito de la restauración de patrimonio histórico, esculturas, retablos, mobiliario histórico. Actualmente queremos ampliar nuestro espectro y trabajar más en el ámbito del mobiliario doméstico/particular, para dar un servicio profesional, con un conocimiento profundo de las problematicas y trabajos que acometemos.

¿Quiénes forman parte de vuestro equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

Otro compañero autónomo y otro que es especialista en tapizados.

¿Subcontrátais algún tipo de trabajo? ¿A quién?

No, todos los trabajos los realizamos nosotros.

¿Cuántos trabajos hacéis al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?

Aproximadamente 65 trabajos anuales, el presupuesto medio oscila entre los 275.-€ y los 590.-€

¿En qué tipos de trabajos estáis especializados?

Estamos especializados en la restauración de cualquier tipo de mobiliario, tanto en su parte estructural, y/o reposición de piezas, como en la parte de los acabados; restauramos y tapizamos sillas de cualquier tipo. También restauramos desperfectos en cualquier tipo de madera. Realizamos muebles a medida y le damos cualquier acabado.

¿Qué trabajos son los más habituales?

Restauración integral de muebles, alacenas, cómodas, sillerías. desperfectos, pequeños muebles a medida y estanterías

¿Con qué materiales y marcas os gusta trabajar?

Con los mejores materiales, en el ámbito de la carpintería nuestras herramientas son Festool, en cuanto a materiales: maderas de Marino de la Fuente, barnices de Segopi: En el ámbito de la restauración CTS.

¿Qué datos necesitáis para poder pasar un presupuesto detallado?

Naturaleza del trabajo, hablar con el cliente y evaluar sus necesidades. Ver "insitu" la pieza o el trabajo

¿Qué os hace distintos de vuestra competencia? ¿Por qué un cliente debería elegiros a vosotros?

Nos distinguimos porque tenemos formación y sobre todo experiencia para acometer los trabajos en los que intervenimos. Nos debería elegir por que vamos más allá de la realización de propio trabajo, puesto que aparte de dar un trabajo profesional, damos consejos sobre mantenimiento y conservación, o evitar limpiezas inadecuadas.

¿Qué tipo de cliente tenéis? ¿Quién es vuestro cliente ideal?

Clientes particulares y entidades como parroquias y hasta algún museo. No tenemos un cliente ideal, cada cliente es un mundo nuevo que nos apasiona y un reto.

¿Cuáles son las dudas más habituales de vuestros clientes? ¿Qué les respondéis?

Nos preguntan acerca de los daños que se han producido, infestaciones, daños producidos, cuidados del mobiliario, entorno o ubicación de los muebles. También nos preguntan sobre los materiales a utilizar y las maderas que utilizamos y las que constituyen las piezas.

¿Qué garantías ofrecéis a vuestros clientes sobre los trabajos realizados?

Ofrecemos una garantía que en función de la pieza intervenida tiene una duración mínima de 10 años.

¿Qué formas de pago aceptáis? ¿Ofrecéis facilidades en la forma de pago?

Cualquier forma de pago, aunque la más usada es la transferencia bancaria.

¿De qué trabajo estáis más orgullosos?

Es complicado elegir uno, pero en el ámbito del mobiliario destacaríamos una cajonera del siglo XVI y una sillería del mismo siglo.

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