Opiniones sobre Rehabilitaciones Alcala Slu

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Ver 28 opiniones
Pedro Hernández
Pedro Hernández
Hace 7 años
4.5/5

Nos han reformado la cocina y los cuartos de baño. Su presupuesto lo hicieron en base a un PVP de material por m2 y luego nos dieron a elegir entre varios azulejos (demasiados ;) )

Empezaron el día que dijeron, terminaron el día que dijeron y todo muy limpio.

La idea fue sólo cambiar la cocina, pero una vez que empezaron les pedimos que nos diseñaran un cambio en el cuarto de baño (bañera por plato de ducha) y entre las ideas y precios nos convencieron.

Rehabilitaciones Alcala Slu, respondió...
Hace 7 años

Muchos Gracias Pedro, me alegra saber que quedásteis contentos.

Carolina Martinez
Carolina Martinez
Hace 7 años
4/5

Nos entendimos a la primera con Carlos y además de hacernos un diseño de la nueva distribución, nos arregló unas humedades de la cubierta. Hicieron los trabajos con mucho gusto.

Rehabilitaciones Alcala Slu, respondió...
Hace 7 años

Muchas gracias Carolina por tu comentario.

Felipe Alcázar
Felipe Alcázar
Hace 7 años
4.5/5

Cómo ya le conocíamos por consultas que les habíamos hecho sobre otras reformas, les pedimos que nos diseñaran y presupuestaran la reforma de un local en Colmenar Viejo.

Supieron sacar el máximo aprovechamiento del espacio y le dieron un toque oriental con puertas shoji y espacios "zen".

Todo en plazo, si sorpresas y con un precio cerrado desde el primer día.

Juan de Vicente
Juan de Vicente
Hace 5 años
0.5/5

No dejaron presupuesto pese haber notificado en el portal que lo harían. Con esto perjudican tanto al potencial cliente como a otros proveedores que pudieran resultar interesados.

Ana González
Ana González
Hace 5 años
1.5/5

Contraté el servicio de esta empresa para el cambio de puertas de unos balcones, pero después, se ofrecieron a realizarme otros trabajos en los que yo estaba interesada también, poner el suelo laminado en salón, entrada y dormitorio y pintar todo el piso. En un primer momento, todo parecía correcto, pero la cosa fue torciendose porque yo tenía que estar detrás de este señor para contactarle contantemente, y resultaba tarea ardua... También estuvimos viendo la posibilidad de reformar mi cocina, pero visto el interés que el señor puso en ello (mucha desgana), y el trabajo final que me han hecho, además de ciertos comentarios de este hombre... pues el tema de la cocina se canceló.

Yo les pedí que me miraran unos temas de una bombilla, que hubiese pagado si así hubiese sido requerido. Han ido haciendo las cosas, pero siempre teniendo que estar detrás de ellos. Y el tema final, fue la instalación de las puertas de los balcones, un dineral, para que al final me hayan dejado los marcos sin pintar y sin arreglar. Según me dijo este hombre, no entraba en el presupuesto, y la pintura de los marcos era distinta que la plástica que me pusieron en el resto del piso, pero si era otra pintura, yo la habría pagado, y si no entraba en el presupuesto, pues que hubiese entrado, yo no soy la experta, en teoría son ellos, aunque... muy profesionales no son. Adjunto fotos de cómo dejaron los marcos, que al final no pintaron, y dejaron prácticamente la chapuza que adjunto en las fotos.

Además, este señor me acusó de que yo intentaba "engañarles" diciendo que había alguna cosa que habían estropeado, cuando esto no fue así. Un halógeno que funcionaba correctamente, dejó de hacerlo cuando ellos pintaron, pero yo no acusé de nada a nadie, símplemente pedí que por favor lo mirasen, por si era un tema de mala conexión con el interruptor o porque símplemente la bombilla se había fundido, y él se tomó esto por la tremenda, hablando de que yo les acusaba... y literalmente me dijo "que tenía miedo de hacerme la cocina por si le decía que el lavavajillas se había estropeado buscando que ellos me lo pagaran"... es decir, prácticamente me acusó de engañarles y estafarles... cuando nada más lejos de la realidad. Si me están haciendo una obra, y las cosas se estropean, lo normal es pedirles que me lo miren, ya que se dedican a las reformas totales, pero eso es una cosa, y otra según él, intentar estafarles.

En definitiva, bastante descontenta, chapuceros, nada profesionales, y sobre todo, una salida de tono que no viene a cuento. Adjunto como digo la muestra de lo que me dejaron en las puertas de los balcones. No recomendaría esta empresa a nadie.

(Lamentablemente, no es posible adjuntar las fotos que quería mostrar)

Rehabilitaciones Alcala Slu, respondió...
Hace 5 años

Lamentamos enormemente que publiquen las opiniones sin primero contrastarlas:

La política de Rehabilitaciones Alcalá Sl es la de realizar precios cerrados con el fin de que el cliente sepa en todo momento lo que le va a suponer la obra, y así ha sido.

No han sido malos modos por nuestra parte, ni trabajos chapuceros, ni falta de limpieza y por supuesto tampoco falta de profesionalidad:

1.- Se nos acusó de que una lámpara no funcionaba cuando antes por lo visto si funcionaba. Nuestra respuesta fue si había comprobado si estaba fundida, y como respuesta fue que no, que no sabía cambiarla. Comprobamos que fallaba un mecanismo que estaba atornillado al recercado de madera (que no pintamos puesto que no estaba presupuestado), es decir, un mecanismo que no tocamos ni desmontamos, aunque finalmente reparamos.

2.- Se nos acusó de que había 2 puertas que antes cerraban y después no cerraban. Se demostró que una rozaba por la parte alta de la hoja y que las marcas tenían ya tiempo, no obstante la cepillamos y reparamos sin coste.

Se demostró que la otra no encajaba el resbalón en el cerco y que también tenía marcas de tiempo en ese estado. También se reparó sin coste.

3.- Lamentándolo mucho en días festivos no solemos coger el teléfono, quizás le debíamos haber enviado el calendario laboral.

4.- La cocina le dimos precio, y nos dijo que le parecía cara. Aún así le dimos la dirección de donde podía ver la exposición. En este punto, y debido a que ya nos había acusado de desperfectos anteriores a nuestra entrada, le dijimos que si había comprobado si funcionaba el lavaplatos, no fuera que también tuviéramos que reparárselo.

5.- Por último, los marcos de los ventanales son unos recercados de madera que no incluimos en el presupuesto inicial, ya que hay que lijar y esmaltar, e inicialmente no se presupuestó ningún trabajo de pintura. Nos mandó unas fotos de unos agujeros de tornillos que había, fuimos y emplastecimos dejándolos del mismo color que la pintura actual. En ningún momento nos dijo que se los restauráramos, de haber sido así se lo hubiéramos presupuestado.

El último día, cuando le entregamos las llaves, es cuando nos dijo que se tenían que haber pintado los cercos, y le dijimos que lo último que se presupuestó fue la pintura de la casa, que es plástica, y que no está incluido el pintado de cercos, que es esmalte. Si nos hubiera dicho que también quería pintar las contraventanas o los balcones hubiera sido la misma respuesta. Aún así se lo podíamos haber presupuestado, pero nos dijo que ya buscaría a otro.

Ismael
Ismael
Hace 4 años
4.5/5

Correcto en todos los sentidos.

Presupuesto correcto y a tiempo

Tiempos de espera y realización los acordados

Material por evaluar pero en principio parece bueno

Rehabilitaciones Alcala Slu, respondió...
Hace 4 años

Muchas gracias Ismael, esperamos que las disfruteis

Fernando Colmado
Fernando Colmado
Hace 3 años
4.5/5

Se nota cuando la gente tiene experiencia. Un placer, todo perfecto.

Cumplió los plazos previstos, precio cerrado desde un principio y estuvo pendiente en todo momento de la ejecucion.

Agustin Lopez Casuso
Hace 3 años
3/5
Rehabilitaciones Alcala Slu, respondió...
Hace 3 años

Creemos que debe haber un error ya que no hemos realizado ningún trabajo para este usuario. La valoración o bien se refiere a habitissimo o al formato del presupuesto enviado.

Manuel
Manuel
Hace 3 años
4/5
Rocio Bargueño
Rocio Bargueño
Hace 3 años
4/5

La rapidez en dar presupuesto y la buena relación calidad precio.

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