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Información sobre Reformas y consultoría de proyectos slu

Somos una empresa de construcción y reformas de gran canaria realizamos múltiples servicios desde impermeabilizaciones, muros, construcción o reforma de viviendas, comunidades, locales comerciales, etc. Y no tenemos problemas de desplazamiento

¿Cuál es vuestro lema?

el lema de nuestra empresa es: un cliente satisfecho es un cliente permanente

Cuéntanos vuestra historia ¿Cómo empezó el negocio?

la empresa se crea tras le escased de trabajos, y la escased de empresas honestas y la existencia de empresarios poco concienciados y serios a la hora de ejecutar los trabajosa a realizar, al igual que a la hora de aconsejar a los clientes y de tratar a los empleados, por eso se decidió crear esta empresa basada en la seriedad, honestidad, buenas intenciones y compromiso para con los clientes como con los trabajadores pilares fundamentales para el funcionamiento y continuidad de la empresa.

¿Quiénes forman parte de vuestro equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

Tenemos un equipo de profesionales con experiencia y varios años en el sector de la construcción.

¿Subcontrátais algún tipo de trabajo? ¿A quién?

Si, la carpintería artesanal, la carpintería de aluminio, pvc,

¿Cuántos trabajos hacéis al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?

- unos 25 a 40 trabajos al año

¿En qué tipos de trabajos estáis especializados?

- Construcción de casas - Reformas en general - Pladúr - Pintura - Muros de piedra - Muros de hormigón - Impermeabilizaciones. - Tejas. - Ballados

¿Qué trabajos son los más habituales?

- Reformas de baños, reformas de cocinas, pladúr, pintura, impermeabilizaciones, reparaciones de fontanería

¿Con qué materiales y marcas os gusta trabajar?

- Los que pida el cliente, aunque nuestra preferencia y consejo a los clientes utilizar materiales de gama medía alta, al igual que se lo aconsejamos a nuestros clientes.

¿Qué datos necesitáis para poder pasar un presupuesto detallado?

- Mediciones exactas, acompañadas de imágenes claras de la localización y distribución del trabajo al igual que una descripción lo más detallada posible del trabajo que el cliente desea que se realice y del tipo de acabados que desea, si gama media o gama alta.

¿Qué os hace distintos de vuestra competencia? ¿Por qué un cliente debería elegiros a vosotros?

- Por que el compromiso, seriedad y honestidad son nuestros pilares y que nuestro objetivo es la satisfacción de nuestro cliente porque se le ha dado sencillamente lo que ha pedido y pagado con su dinero, ya que no hay mejor publicidad que un cliente satisfecho y por la satisfacción personal de haber realizado un trabajo bien hecho.

¿Qué tipo de cliente tenéis? ¿Quién es vuestro cliente ideal?

- El cliente que sabe y tiene claro lo que quiere, y sabe reconocer un trato sincero, cordial y un trabajo bien hecho.

¿Cuáles son las dudas más habituales de vuestros clientes? ¿Qué les respondéis?

- Principalmente nos preguntan cuando tenemos que desacernos de algo que nos impide realizar el trabajo en condiciones que en un principio no se creía necesario o por ser una parte del proceso de los trabajos, ya incluidos pero por el desconocimiento del mismo, el cliente no lo comprende. - En esos casos por ejemplo: - En el primer caso si es algo no contemplado inicialmente, se le comunica al cliente para su consentimiento explicándoselo hasta que lo comprenda y lo autorice. - En el segundo caso como es parte del proceso de ejecución del trabajo se le explica al cliente igual que en el punto anterior.

¿Qué garantías ofrecéis a vuestros clientes sobre los trabajos realizados?

- Garantía de 1 año desde la finalización del proyecto en las reformas y de 2 años en proyectos de obra nueva siempre y cuando los posibles problemas hayan sido generados por la empresa

¿Qué formas de pago aceptáis? ¿Ofrecéis facilidades en la forma de pago?

- La mitad a la aceptación del presupuesto. - El 25 % a la mitad del trabajo. - Y el resto a la finalización de trabajo. - O por certificación en los trabajos de obra nueva.(construcción de casas)

¿De qué trabajo estáis más orgullosos?

- De todos y cada uno de ellos
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