Mondabi

Trabajos de calidad a precio ajustado.

Todo empezó hace muchos años, en mis trabajos de mantenimiento observaba que yo podía ofrecer más a mis clientes. Como casi todos empecé desde "0", hasta ahorrar y montar mi empresa.

Profesionales, instaladores, peones... La experiencia:toda, eso sí, cada día hacemos algo nuevo y aprendemos nuevos productos, nuevas soluciones...

Generalmente instaladores, tema de boletines, gestoria, alguna tarea comercial específica.

Es dificil de decir, desde muy pequeños, hasta trabajos de meses, no hay un presupuesto medio, depende del tipo de trabajo que surge.

Todo lo referente a reformas, mantenimiento, y especialmente limpieza criogénica con hielo seco, que es una limpieza en seco sin residuos, de fachadas, instalaciones, limpieza antes de pintar, recuperacion en incendios. Limpieza con chorro de vidrio.

Hay de todo, quizá el solado con cerámica es el más frecuente, aunque va por tiempos y tendencias. Ahora se ha vuelto a la cerámica y suelos con hidráulico.

Siempre calidad, es igual la marca (a veces es solo eso:marca) por nuestros clientes y para nuestra comodidad de trabajo.

Metros cuadrados (o cúbicos) estado de la obra, situación, si con ascensor, si accesible con máquinaria de obras, fotografias y memorias técnicas si existen, correo electrónico (casi imprescindible para pasar presupuesto y volverlos a rectificar cuantas veces requiera el cliente..),

Rapidez de respuesta, adaptación al cliente y a su presupuesto (creo imprescindible), busqueda de materiales y soluciones especificas, concentración de todos los trabajos en un mismo proveedor (aunque a veces no se gane tanto) para comodidad y tranquilidad del cliente. Economía (aunque a veces la calidad tiene un límite que no queremos traspasar)

No hay cliente pequeño. A veces un simple problema de un grifo que gotea te reporta a la larga una reforma completa, si ese cliente queda satisfecho y tiene confianza en nosotros. Quizá un poco más empresas que siempre tienen algún trabajo o problema que te encomiendan, pero que no tarden mucho en pagar.

Sobre todo la confianza, si no te conocen, por el tema que muchas veces tienes que tener las llaves de su casa, negocio, nave industrial... es una de las cosas que más inquieta a los clientes, una vez pasas esa fase, hasta muchos nos dejan copia permanente de sus llaves por si hay algún problema y no están, o sencillamente despreocuparse, son extremos que, muy a menudo pasan. De no tener confianza, a entregarte una copia de llaves.

Total, aunque la ley marque lo que marque, es una cuestión personal, al menos así lo entiendo yo, no se trata de plazos, es orgullo propio, mío y de cada uno de mis operarios.

Contado, transferencias, pagarés (si son aceptados), la verdad es que no podemos financiar por las dificultades con los bancos, pero tenemos clientes con muchos problemas económicos, que están atravesando muchas dificultades, y también toca que nosotros les ayudemos y fraccionamos los pagos todo lo posible previo acuerdo. Es una línea que queremos ampliar (reforma o reparación "low cost" por decirlo así) puesto que hay familias que no pueden costear una reparación puntual, no tienen agua caliente, o luz, y no tienen dinero para pagar en ese momento, hay que ayudarles, y en éste caso a nosotros relativamente nos cuesta poco ayudar mucho. Es una manera de hacer y mantener clientes.

Precisamente de la recuperación en los casos de incendios, puesto que con nuestro sistema de limpieza con hielo seco podemos recuperar mucha maquinaria, los trabajos de pintura se aceleran enormemente al poder trabajar simultáneamente, y los clientes siempre se sorprenden de lo rápido que resolvemos el problema de sus naves, negocios, etc.. en un momento psicológicamente desesperado, siempre nos lo agradecen mucho, y eso para nosotros es una satisfacción total.