Reformas Martin

Su impuntualidad es casi absoluta, siempre existe alguna “excusa” para no llegar a la hora acordada, aunque analizando todo a fondo, eso es una minucia. Como ya se verá.

Por otra parte, no se han ceñido a los plazos para nada: iban a ser dos días y van a ser mínimo cuatro días laborables (lo cual aceptaría de buen grado si las cosas se hubieran desarrollado de otro modo), pues estoy pendiente de que el lunes vengan a sellar la mampara debidamente y a recolocar una de las piezas fijas de la misma, pues tal y como está no se ensamblan bien la puerta corredera y el cristal de la pieza fija contigua. Y por esa separación/rendija, como de un centímetro o más, se sale el agua. Lo cual no es debido al remate con la silicona como argumentan, sino porque esa pieza fija, en mi humilde opinión, está mal insertada en el perfil/raíl. También estoy a la espera de que coloquen el agarre de pared (surrealista: no tenían la boquilla para hacer uso del tubo con la pistola calafateadora). Se me olvidaba mencionar que les he tenido que prestar incluso mi propio taladro, porque no disponían de la broca pertinente (por lo visto se les había roto).

No obstante, mucho me temo que el lunes no acudirá nadie para dar el trabajo por terminado, puesto que ya tienen en sus manos prácticamente el total del dinero “establecido” como presupuesto. Comprendo que en una obra pueden surgir imprevistos o ciertos retrasos y lo acepto, pero lo que más me cabrea del asunto es la poca formalidad en entregar factura o presupuesto por escrito y sobre todo de un documento que indique el dinero que ya les he abonado hasta el momento. Sobre el presupuesto he de decir que me lo enviaron por e-mail como texto, no en un archivo descargable o imprimible en formato Word, PDF o Excel, por ejemplo. Es más, incluso una vez comenzados los trabajos, sigo sin tener ninguno en papel por escrito, salvo el propio correo electrónico. Además las condiciones de pago no han sido nada claras, al menos en lo que se refiere a las de la segunda mitad del montante total. Creo que en eso el error fue mío, por no haberlo aclarado antes de concederles a ellos la obra. Ahora vivo con la incertidumbre de si de verdad se presentarán el lunes y acabarán por fin con esta pequeña gran obra del Escorial. Probablemente tras esta opinión no vengan, claro.

Retomando el hilo de los pagos: el día que comenzaron les aboné 600€ en mano y no tengo recibo alguno de ello. Entiendo lo de abonar ese importe al comienzo de la obra, pero no que no se me dé algún tipo de pagaré o similar que lo corrobore. Pero no acaba aquí el asunto: hoy, tras la supuesta colocación de la mampara, aún pendiente de remates como ya he mencionado, han tenido la desfachatez de pedirme otros 300€ que han insistido en que les diera, y a pesar de mi descontento he pagado religiosamente. De nuevo sin papel factura o similar que lo avale. Resumiendo: esos 900 € entregados a tocateja se suman además a 110€ no presupuestados de nuevos azulejos. Hablamos, por tanto, de 1010€ que no constan pagados en ningún documento. A excepción de los azulejos, a decir verdad, pues cuento con un ticket de compra que justifica, al menos 55€ (quien no se consuela es porque no quiere).

Creo que es más que comprensible que me sienta, como mínimo, indignada. Y es que no se trata del pago en sí, sino de las formas en que se me ha reclamado. Sin disponer, en cambio, de ningún justificante. Creo que todo lo que expongo denota su falta de profesionalidad, principalmente en términos administrativos. Lo cierto es que, por muy bonito que haya quedado el baño, incluso con los remates pendientes, y las obvias y comprensibles incomodidades propias de una obra en el hogar, no me parece que otros profesionales de su gremio actúen de este modo. Sería estupendo conocer más opiniones de gente que les haya contratado en algún momento.

Para acabar me gustaría añadir que, a todo ello se une el desperfecto que han provocado involuntariamente en dos de los azulejos antiguos y más visibles en el frente de la bañera, para el que habré de ser creativa y disimularlo con otro nuevo desembolso que correrá por mi cuenta, no solo a nivel monetario, sino también de instalación. Pues se corría el riesgo de que si se retiraban ambos azulejos, se viniese abajo o se rompiera la cenefa superior que deseo conservar. Así que he de buscar una balda, un vinilo o algo similar para cubrir ese enorme arañazo.

Sinceramente Pepe Gotera y Otilio inspiraban más confianza.