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Información sobre Reformas Delmazo

Somos empresa de reformas de viviendas, tenemos exposición de cocinas y baños, le asesoramos en la reforma , le presentamos previamente el resultado en diseño virtual, trabajamos con personal propio. Visítenos y pídanos presupuesto. Estamos en : Avda.Coruña,75 , 27003-LUGO. www.delmazo.eu

¿Cuál es vuestro lema?

Confianza.

Cuéntanos vuestra historia ¿Cómo empezó el negocio?

Después de muchos años en la venta de cocinas, al empezar la crisis, ampliamos nuestros objetivos hacia las reformas, y ahora compaginamos estas dos facetas.

¿Quiénes forman parte de vuestro equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

En la dirección, una persona con muchos años de experiencia. En los trabajos, gente joven y dinámica, que disfrutan con este trabajo. Y que siempre quieren estar al día en sistemas , materiales y su aplicacion.

¿Subcontrátais algún tipo de trabajo? ¿A quién?

Si, según necesidad. Principalmente autónomos de contrastada experiencia. En algunas ocasiones, una empresa, especialista en alguna materia determinada, que nosotros no dominamos.

¿Cuántos trabajos hacéis al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?

Unos 10-12 depende. El presupuesto medio rondara los 30.000.-€.

¿En qué tipos de trabajos estáis especializados?

La reforma integral de cocinas y baños.

¿Qué trabajos son los más habituales?

Reformas parciales de viviendas.

¿Con qué materiales y marcas os gusta trabajar?

Nos gusta utilizar principalmente primeras marcas, porque nos ofrecen una buena garantía, y la instalación o aplicación de estos productos, suele ser mas fácil y mas rápida, quedando unos trabajos bien terminados. Normalmente a la larga lo barato sale caro, y siempre hay problemas.

¿Qué datos necesitáis para poder pasar un presupuesto detallado?

Lógicamente, medidas detalladas, imágenes de los locales, y tener una entrevista con el cliente, para conocer sus necesidades, ideas, gustos, presupuesto ,etc. y así poder ofrecerle los productos, materiales y acabados mas indicados en su caso, según nuestro parecer.

¿Qué os hace distintos de vuestra competencia? ¿Por qué un cliente debería elegiros a vosotros?

Hacemos unos presupuestos y diseños muy concienzudos, muy cuidados, para que una vez empezada la obra no surjan sorpresas, o si las hay , sean las mínimas. Nos gusta dar todo por escrito y bien detallado. Hay empresas que presupuestan muy barato, y cuando están en plena obra, le dicen cada dos por tres al cliente, "no, esto no estaba incluido y esto tampoco"......., al final, mas caro.

¿Qué tipo de cliente tenéis? ¿Quién es vuestro cliente ideal?

Parejas de mediana edad, con poder adquisitivo medio o medio/alto, tipo funcionarios o profesionales liberales.

¿Cuáles son las dudas más habituales de vuestros clientes? ¿Qué les respondéis?

Plazos de ejecución de la obra, organización de la reforma, tipos de materiales y calidades. Intentamos, en cada caso, informarle lo mejor posible de todos los aspectos de la obra.

¿Qué garantías ofrecéis a vuestros clientes sobre los trabajos realizados?

2 Años en todos los productos.

¿Qué formas de pago aceptáis? ¿Ofrecéis facilidades en la forma de pago?

Transferencias con pagos a cuenta al principio. Financiación sin intereses ni gastos, hasta 2 años, según importes. Financiación con gastos hasta 8 años.

¿De qué trabajo estáis más orgullosos?

Tratamos todas las obras con mucho cariño, aunque como es lógico, alguna destaca por sus acabados y diseños. Quizás uno que destaca mas, es la reforma de un chalet, que quedo francamente espectacular, bien es verdad que no había muchas limitaciones presupuestarias, los clientes confiaron plenamente en nuestras recomendaciones, y los locales permitían el lucimiento.

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